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时间:2018-11-15
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1、销售半年工作总结写法第一篇:销售半年工作总结销售半年工作总结销售半年工作总结范文写法:(.Haoiddot;红双喜品牌培育实施意见》,重点关注双喜红双喜在我县市场发展,努力实现销量平稳增长、结构合理提高的经营目标,树立品牌培育、人人有责的工作理念,推动双喜红双喜品牌发展再上水平,营销部专门就此项进行工作部署,要求营销部全员做好双喜红双喜品牌的培育工作,稳步扩大双喜红双喜品牌销量规模、重点提升双喜红双喜品牌结构效益,力争省产双喜一、二类卷烟全年销量占比同比提升3.35个百分点以上,完成市局(公司)营销管理中心下达的任务。(二)严格规范卷烟经营管理工作。为有效规范卷烟零售市场秩序,营
2、销部进一步加强卷烟销售大户管理,全面系统加强对卷烟销售大户的规范管理,及时掌握市场动态,提升卷烟营销工作效率,增强市场宏观调控的科学性、针对性和有效性,认真遵照执行卷烟市场分析制度,加强日常调研、需求预测分析和总结、市场分析和监控、品牌测评及动态分析等工作力度。分管领导、正(副)主任、综合管理员、市场经理每月定期进行走访零售户,扎实做好日常调研、市场监测、品牌培育、终端建设等工作。坚持每月进行市场检查考核100名客户以上(其中城网60户,农网40户),考核范围涵盖全国重点培育品牌(规格)、四五类重点培育品牌上架情况,明码标价展示情况,天价烟等几项内容,考核面覆盖全县所有客户,并将
3、考核结果列入各岗位人员工作质量考核内容之一。(三)多措并举密切客我关系,增强客户向心力。每年年初安排客户经理利用拜访客户之机,为客户送上新年贺卡,传达烟草的新年祝福,密切了零售客户与烟草之间的感情联系;邀请客户参加专题座谈会,了解经营中存在的问题,倾听客户的意见建议;组织营销线党员走访慰问残疾、困难卷烟经营户,了解他们的生产生活和家庭实际困难,鼓励他们坚定生活信心。通过一系列措施,大大提高了零售客户对公司的满意度和忠诚度,有效塑造了客家亲的服务品牌。根据第三方调查统计数据显示,目前我县零售客户满意度为94.52%,同比去年的93.17%,提高1.35个百分点。(四)网上订货工作开
4、展根据市局(公司)营销管理中心的工作安排,我县今年网上订货客户需达到83%,为顺利完成市局(公司)营销管理中心下达的任务,扎实推动网上订货工作,推动现代零售终端发展,营销部组织客户经理进行培训,学习《卷烟营销网络业务规范》实施指南,强化客户经理理论素质水平,同时积极与电信、联通等单位沟通,帮助客户获取优惠政策,增加零售客户(来自文网.HAOWORd.)联网率,截止至6月24日,我县网订客户数为627户,总客户数为774户,占比81.01%,接近完成市局(公司)营销管理中心下达的年度任务。(五)电子结算工作情况我县到6月份,现有入网客户774户;其中:城镇持证入网户519户,占总持
5、证入网户的67.05%;乡村持证入网户255户,占总持证入网户的32.95%;全县电子结算总户数718户,占总持证入网92.76%。其中:城镇电子结算户占城镇客户数97.69%;乡村电子结算户占乡村客户总数82.75%。(六)物流动态。根据市局(公司)物流配送中心下发的《关于对各县(市)中转站下一阶段工作安排的通知》文件要求,营销部组织物流人员对全县各条配送线路归纳汇总并绘制成图,通过对全县交通地形图的了解和参与配送路线图的绘制,各线路配送人员对辖区交通路况的了解进一步加深,并得益于此,当5月份洪灾发生时,各配送人员因为对辖区交通状况有过细致了解,所以及时规避了一些危险路段,顺利
6、完成当月配送任务。进一步明确了中转站物流费用的核算,并建立了站长负责制的物流费用明细台账,通过台账的建立,中转站预算管控水平不断提高,同时进一步提高了中转站各岗人员节能减耗的意识。(七)加强队伍建设,提升营销人员素质。随着零售终端建设的不断推进和全面提升,和135工作法的推广实施,对卷烟营销人员整体素质也提出了更高的要求,营销人员怎样适应工作职能、工作流程、工作方法的变化,都需要我们认真思考和探索的问题。因此,我们引进激励机制、新的营销理念、新的工作思维、强化业务技能和工作流程及制度的培训,以统一培训、以会代培和自学相结合方式,把好人才质量关,以提高营销人员的业务技能和知识水平,
7、努力塑造一支高素质的网络建设队伍。今年,我们组织对员工进行了品牌培育、现代终端建设、交通法规等方面的培训工作,实现培训时间47.52学时/人,通过行业政策学习、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,同时开通网络教育学习平台,鼓励和支持员工参加学习,使全员综合素质有了一定的提高。并建立健全有效的激励约束机制,充分调动员工积极性、主动性和创造性。通过分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核,努力为员工提供顺畅的成长通道,鼓励员工向高素质、高层次人才发展。(八)安
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