民族文化差异与日用陶瓷的文化营销

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1、民族文化差异与日用陶瓷的文化营销　摘要在经济全球化的背景下,由于民族文化、区域文化差异性和多样性的存在,日用陶瓷企业在开展国际营销活动时需要一个行之有效的营销策略。本文通过分析民族文化差异，为日用陶瓷企业实施国际文化营销提供一些建议。　　关键词陶瓷文化,民族文化差异,文化营销　Abstract：Underthebackgroundofeconomicalglobalization，astheresultofdiversityofnationalcultureandregionculture，tablearketingstrategy.Someadvicesabouthoplemen

2、tculturalmarketstrategyfortableicculture，nationalculturedifference，culturalmarketing　　　　1引言　　　　日用陶瓷有着丰富的文化内涵，不但蕴藏着历史、政治、经济的广阔背景，还包裹着科学、工艺和美学的内涵。作为日常生活用品和艺术品，其丰富多变的造型、五彩斑澜的釉色，反映了一国或一个地区人民的社会生活、世态人情和人们的审美价值、审美情趣与审美追求，既是一种工艺美术，也是一种民俗艺术、民俗文化。因此，将本土文化融入陶瓷的国际营销中，运用文化营销策略迎合当地顾客的喜好，从而获得优势竞争力是陶瓷企业成功销售的

3、必要手段。　　　　2民族文化及文化营销的内涵　　　　民族文化是指由历史延传下来的、现在仍起作用的、具有一定特色的文化，主要包括特定的语言文字、风俗习惯、生活方式、道德规范和价值观念等。它是特定的民族群体在其所处的特定历史条件和地域环境中形成的。　　在全球一体化市场的背景下，人类的营销活动必须尊重不同地方、不同群体的文化差异及其规律性的要求。文化营销就是遵循这一要求，主动将营销活动融入当地的文化背景之中的一种营销策略，其目的是实现消费者满意最大化和企业利益最大化的“双赢"。产品文化营销是文化营销的核心，它把人们特有的价值观、具有行为导向的文化内涵融入产品中，在一定的营销方式中创造一种

4、特定的文化氛围，以文化推动消费者对营销主体的认识和对产品的认同，使产品成为文化的载体，满足消费者的物质和精神需求，从情感上触动消费者，诱发其购买欲望。　　　　3文化营销策略的重要作用　　　　3.1文化营销有助于陶瓷企业转变经营管理理念　　当今国际陶瓷市场产品、文化需求日趋多元化、多层次，生产企业之间竞争日趋激烈，商品处于明显的“优存"、“劣汰"的买方市场，这就需要日用陶瓷企业转变经营管理观念，以适应全球市场竞争的需要。　　　　3.2文化营销有助于陶瓷企业的产品实现差异化　　生活水平的提高、艺术欣赏个性化促使越来越多的消费者追求新颖和创新。因此，陶瓷企业应根据不同顾客群体的特殊文化需

5、求，生产出相应的个性化、差异化的陶瓷产品，为顾客提供独特的产品文化。　　　　3.3文化营销有助于提高产品的附加值　　现代的产品观念已突破了传统的产品观念，它不仅仅是一种有使用价值的有形物质，满足消费者物质上的需求，还是一种高附加值的无形产品，给予消费者心理和精神上的满足。文化营销正是适应了这种产品概念和消费趋势，使陶瓷产品有可能超越其物质意义而成为某种精神的象征，从精神方面充裕和丰富产品的价值。　　　　3.4文化营销有助于满足不同消费者的情感需求　　陶瓷产品本身包涵着丰富的文化内涵，陶瓷用品逐步由传统日用品向日常观赏品转变，其功能也逐渐从存储器具发展至精神文化制品。赋予陶瓷制品文化

6、内涵，可以更好地满足消费者的情感需求。　　　　3.5文化营销有助于构筑企业的核心竞争力　　企业文化是一种难以模仿的核心竞争力，日用陶瓷企业应该有意识地逐步构筑企业文化，并将其附加在产品之中，从而形成独具竞争力的产品，提高市场占有率。　　　　4民族文化差异对文化营销的影响　　　　各民族因历史发展的不同，产生了差异很大的民族文化，这些差异将导致不同民族对陶瓷文化的不同需求。这主要表现在两个方面：　　　　4.1各民族利益不同　　不同文化群体之间的不同利益是跨文化冲突的根本原因。当附有中国文化的产品进入国际市场时，人们会对这种不同产品文化产生抵触行为，为保护本民族产品和文化，他们会团结一致

7、，共同抵制外来产品和文化。　　　　4.2各民族个性不同　　不同的民族文化抚育了不同的民族行为方式、生活态度。不同民族中的群体及成员有着特定的价值取向，遵循着特定的风俗习惯和文化规范。　　从以上两点可以看出文化差异给文化营销带来很大影响：　　首先，文化差异影响了企业的生产营销组合。民族文化的差异使企业在多目标营销过程中无法兼顾各个市场的需求，而我国的陶瓷企业普遍存在规模小、资金不足的情况，使得企业无法扩大自己的生产销售规模，也就不能扩大企业的市场占有率；　　其次，文化差