企业文化对企业核心竞争力的作用机制论文

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1、企业文化对企业核心竞争力的作用机制论文.freelel)第一次提出企业核心竞争力(Corepetence)概念以来,引起了人们对企业核心竞争力问题研究和探索的浓厚兴趣。随着理论研究的深入和管理实践的拓展,企业核心竞争力的内涵从技术创新能力、产品研发能力、人力资源素质扩展到制度创新、组织能力、企业文化等领域。这样,将1980年代产生的企业文化管理理论与1990年代提出的核心竞争力理论结合起来,企业文化不仅成为提升企业核心竞争力的重要动力源,而且本身被认为是核心竞争力的内在要素。作为一种新的管理思想、管理模式.freel

2、(明尼苏达矿业和制造公司)以成为“世界上最富有创新精神的企业”、日本本田公司“以世界性的视野造出性能优异而价格低廉的产品”、索尼公司以“技术领先”作为企业的共同愿景,引导企业适应不断变化着的技术和市场,不断强化着企业在全球市场上的核心竞争力。二、顾客价值至上的经营理念为企业核心竞争力提供明确的价值导向不论对企业核心竞争力作何种理解,有一点是肯定的,企业核心竞争力最终表现为企业在市场上赢得顾客忠诚的实际能力。企业经营理念或价值观可以为企业核心竞争力提供明确的价值导向,确保核心竞争力沿着正确的方向发展。中国海尔集团公司持

3、续快速成长的真正秘诀在于将技术创新与市场需求紧密结合的创新理念,认为创新就是创造有价值的订单,就是顾客满意度的最大化,从而不断地提升着自己的核心竞争能力,创造出持续发展的“家电王国”。当代美国管理学家彼得·德鲁克指出,企业的目的是满足、引导和创造顾客需求,因为决定企业的不是企业自身的经营活动,而是顾客,具体说,是顾客购买一项商品或服务时所满足的程度决定着企业的生存和发展。只有满足顾客的种种愿望和需求,顾客才会把财富的资源交给企业,企业才能获得持续发展的竞争力。企业牢固树立市场意识,自觉地以为顾客创造价值作为基本的经营

4、理念,把技术创新、产品质量、服务等与市场需求紧密联系起来,以顾客需求引导企业各种创新,才能不断提高核心竞争力。三、企业伦理自觉是提升企业核心竞争力的重要保障国内外权威的研究和企业经营管理经验都表明,管理与伦理的结合是优秀企业持续成功的经验之一。企业伦理是现代企业经营的“文化资本”,以诚信为核心的现代企业伦理对于核心竞争力的塑造发挥着基础性作用。首先,诚实守信虽然不像物质产品和技术那样会给企业带来直接的市场和利润,但它是企业发展的一种无形的资源和推动力。世界上一些“基业长青”企业的发展经验证明,良好的企业信用是企业价值

5、和企业竞争力的重要标志。IBM公司历经几十年风风雨雨而始终稳居电脑行业的前列,就是因为IBM卖的不仅仅是电脑,更重要的是诚信。海尔集团凭着“先卖信誉,后卖产品”的经营理念,成为中国企业做大做强并培育出核心竞争力的标杆。其次,一个企业的短期繁荣可以通过许多方式获得,但是,企业持续增长的力量却只能建立在长期的业务往来和商品交换中形成的消费者对商品生产者和经营者的一种崇高的信任感上,这种信任感绝不是一朝一夕所能建立的,它来自企业的一贯行为,是长期追求真善美的企业行为所积累的企业形象,因而是一种重要的无形资产和竞争对手难以超

6、越的持久竞争优势,是企业提升核心竞争力的重要保障。再次,诚信是培养顾客忠诚度的重要因素,从产品经营到资本经营再到信誉经营,是企业竞争规律的必然要求,以诚信为核心的企业伦理已成为现代企业经营的一种核心资源。四、企业家精神是企业核心竞争力的原动力根据美国学者熊彼特和德鲁克的观点,企业家的基本职能和基本特质就是具有无穷的创新精神,这也是企业家精神的核心所在。只有具有创新精神的人,才能够敢于打破旧有的均衡,并有能力对生产要素进行新的组合,建立新的生产函数,从而形成企业新的生产优势。因此,是否具有创新精神,这是企业家与一般管理

7、者的根本差别所在。在现实经济生活中,企业的核心竞争力集中体现为企业产品的技术优越性。但是,核心竞争能力是一个动态的概念,一种产品或技术,不可能一成不变就想长期占有某一市场。因为竞争的存在,大量模仿者和创新者会不断地涌现,使得产品或技术的生命周期越来越短,已有的竞争优势源泉不断被破坏,新的竞争优势源泉的不断出现,这意味着企业赖以生存和发展的环境在不断地发生变化。因此,任何一个企业,如果不能不断创新以适应迅速变化的市场,最终便会被淘汰出局。企业之间的竞争不是“大鱼吃小鱼”,而是“快鱼吃慢鱼,活鱼吃休克鱼”。市场环境和技术

8、发展使得企业“不创新就死亡”,变革才是惟一的不变因素。企业家作为企业核心能力、核心价值观的第一人格代表,企业家的创新精神就直接决定着企业的竞争优势源泉。具有创新意识、创新精神的企业家,能够推动企业制度创新、管理创新和技术创新,以保持自己产品的技术优越性,从而保证本企业的价值优越性及价值创造性,并使竞争对手难以模仿。五、组织学习是建立和不断强化企

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