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时间:2018-11-18
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1、职业道德培训目录一、名人告之二、职业道德的定义三、职业道德的理解四、职业道德的准则五、职业道德的内容六、八荣八耻七、对社会的责任八、提升职业道德措施九、员工工作行为规范十、员工用餐行为规范十二、员工语言行为规范十三、职业道德与企业的发展十四、职业道德修养的方法十五、道德行为检查表1名人告之我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”。除了自己,没有人能为你打开,只要你愿意敞开心灵,抛弃旧的观念,把良好的道德准则化为习惯,幸福和圆满就在你的手中。----(美国)斯迪芬·柯维2名人告之我国古代贤哲都劝诫人们要讲诚信。管子说:“士农
2、工商都要以诚信为本。”孔子曰:“人而无信,不知其可也。”孟子则提出,“诚者天之道也,思诚者人之道也。”北宋周敦颐把诚看作“五常之本,百行之源”。都说明,在职业生活中,只有诚实地劳动和创造,襟怀坦白,光明正大,诚以待人,讲究信誉,才能实现崇高的职业理想和人生境界,才能促进事业兴旺发达,达到为社会服务贡献的目的。3什么是道德?道德是人们在社会生活中依靠内心的信念,社会舆论和传统习惯所维持的,以善恶为评价标准的意识、规范、行为和活动的总和。简单地说,道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。4职业道德定义什么是职业道德
3、?职业道德是人们在自己所从事的职业活动范围内应该遵守的、与自己特定职业活动相适应的行为规范。它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。5职业道德理解可以促进社会繁荣,帮助企业进步,给每一个忠诚地为企业和社会服务的劳动者带来利益和幸福。是企业管理和成功经营的一个重要法宝,也是引导从人员走向现代文明、走向幸福的明灯。是企业文化的灵魂。是企业和企业员工追求成功的理性选择。6职业道德准则职业道德准则:遵纪守法、爱厂如家;安全生产、保证质量;诚实守信、文明礼貌;敬业爱岗、团结协作。7职业道德内容职业道德的内容:1
4、、文明礼貌:是人们在职业实践中长期修养的结果;是从业人员基本素质;是塑造企业形象的需要。A、文明礼貌的基本内容和具体要求仪表——端庄举止——得体语言——规范表情——待人热情8职业道德内容2、爱岗敬业A、爱岗敬业的含义爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工工作;敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。B、爱岗敬业的具体要求:树立职业理想强化职业责任提高职业技能9职业道德内容3、诚实守信A、诚实守信是为人之本、从业之要。B、诚实守信的具体要求:忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。维护企业信誉——树立产品质
5、量意识;重视服务质量,树立服务意识。保守企业秘密。10职业道德内容4、办事公道办事公道是正确处理各种关系的准则A、办事公道的涵义:就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论以谁都是按照一个标准办事。B、办事公道的具体要求:坚持真理公私分明公平公正光明磊落11职业道德内容5、勤劳节俭勤劳节俭是中华民族的传统美德;勤劳节俭是事业成功的催化剂;勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀——勤劳促进效率的提高;节俭降低生产的成本勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。一个企业的可持续发展,必须重
6、视生产资料的节约,增强企业的竞争力。职业道德内容6、遵纪守法A、遵纪守法的涵义:遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律,尤其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。B、职业纪律的涵义:职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则,包括:劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等基本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要求。12职业道德内容C、遵纪守法的具体要求:学法、知法、守法、用法;遵守企业纪律和规范;“君子爱财,取之有道”相信很多人都知晓这句话的道理,但是当面对金
7、钱的诱惑时,有的人却扔掉了这做人的基本准则。13职业道德内容7、团结协作A、团结协作的涵义:指在人与人之间的关系中,为了实现共同的利益和目标,互相帮助,互相支持,团结协作,共同发展。B、团结协作的基本要求:平等尊重;顾全大全;互相学习;加强协作。14职业道德内容8、开拓创新智识涵容,敏锐创新勤勉自律,协作贡献“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。如果自主创新能力上不去,一味靠技术引进就永远难以摆脱技术落后的局面。一个没有创新能力的民族,难以屹立一世界先进民族之林”。15职业道德内容A、创新的涵义创新是指
8、人们为了发展的需要,运用已知的信息,不知突破常规,发展或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。创新的本质是突破。创新活动的核心“新”。B、如何开拓创新开拓创新要有创造意识和科学思维开拓创新要有坚定的信心和意志16八荣八耻以忠诚公司为荣,以损企利已为耻以钻研业务为荣
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