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时间:2018-11-18
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1、产品管理员/松川企业工作说明书松川企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称:产品管理员岗位编号岗位人数:1职位等级所属部门/科室:客户服务中心直属上司职位:客户服务中心经理临时替代岗位:售后主办可轮调岗位:售后主办可升迁岗位:产品工程师二、岗位在组织中的位置三、汇报程序及督导范围直接汇报对象:客户服务中心经理直接督导个岗位,共人间接督导个岗位,共人四、岗位职责1、跟踪、配合整机出厂前的一系列工作、做好出货前的准备工作2、负责整机改制完毕后,跟进零配件的退仓工作。3、负责各分公司整机和零配件的退仓工作。4、负责展会设备、器材及辅助材料的准备工作。5、总结并分析月整机跟踪情况。6
2、、展厅管理7、CRM相关内容的录入(改制机明细)8、售后服务档案管理五、权限范围1、分公司退货及回收工作的考核权。2、展厅管理权,展厅产品维护权六、使用设备七、任用资格受教育程度:中专年龄:20-36岁经验:2年以上相关工作经验。基本技能:沟通、协调能力强。基本素质:认真、负责、头脑清晰、时间感强。特殊要求:八、业务接触对象公司外(部门外):财务部、制造部、开发部、质量部,各分公司。公司内(部门内):部门同事。九、绩效考核标准撰写人初审人核准人日期
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