浅论图书馆产业化与信息营销论文

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1、浅论图书馆产业化与信息营销论文.freel均成为其收藏对象;而且图书馆亦将成为信息源图书馆或终端图书馆,以信息高速公路的一个个节点的形式存在。因此,图书馆是大部分信息资源的拥有者和提供者。2。信息深加工优势。图书馆对于文献的信息揭示与加工是有传统的,从最早产生的题名、著者法到后来逐渐成熟起来的分类法和主题法,最终形成了一套较为系统的信息资源深加工理论及实践技术,对文献的揭示也从外部形式深人到内部信息单元,从而使相关信息更为精确地组织在一起,并有针对性提供给所需用户。另外,网络硬件技术的飞速发展和计算机大

2、规模的联网,互联网上信息资源大大增加,这就要求图书馆必然对原始文献信息资源深加工,使信息有序化、浓缩化、精细化。图书馆文献信息资源经过深加工如二次文献、三次文献及高次文献,以便及时、准确、有效地为用户提供斋要。3.信息收集的技术优势。1980年以来,计算机、数据库、软件技术在图书馆界得到广泛普及,至今,图书馆积累了丰富的网络管理、用户管理及网上资源管理经验。伴随着图书馆自动化技术的发展和数字化、电子化图书馆研究工作的深人展开,在信息检索系统、人机界面、数据库设计和管理以及自然语言、专家系统等方面将拥有丰

3、富的软件技术开发经验。同时,作为重要的信息资源集散地,图书馆引进各类先进的信息处理技术设备。使图书馆在应用现代化的技术开发信息服务方面的能力日益增强。4.人才优势。由于信息时代飞速发展,图书馆以丰富的文献信息资源在信息产业中占有举足轻重的地位,以此吸引了大量人才加人文献信息资源开发之中。目前图书馆具备了多元化人才,即通才式的管理人才、传统的服务人才、开发型人才、技术型人才、参考咨询型人才。研究型人才。这些高素质人才为进一步开发和利用文献信息资源提供了人力资源。另外,图书馆的信息用户较多,读者队伍稳定,这

4、些都为图书馆开展信息服务营销括动提供了有利的条件。三、实现图书馆产业化,探索信息营销新思路在经济转型时期,面对市场经济的冲击,我国各类图书馆先后突破了传统的服务模式,纷纷打开馆门,走出了宁静安逸的高楼深院,走进了繁华喧嚣的现代市场,直接为经济建设服务,直接创造经济效益。但是,图书馆既不是工商企业,又区别于投人、产出的新闻、出版单位。如何实现图书馆产业化,笔者有以下思路。1.遵守营馆的塞本原则。图书馆营销主要是图书馆信息营销,必须遵守“四步原则”,即合适的产;品,以合适的价格,采用正确的销售手段,销售到合

5、适的地方。2.进行体制改革。积极推进图书馆的体制改革,创造新的组织管理体系,搞好资源配置,从而打破旧有的图书馆与生产、科研及市场分割的封闭格局,形成信息的获取、加工、使用、配置和传播的产业链,积极参与知识的生产、消费和收人分配活动,使图书馆的产权得到充分的实现和适度的扩展,促进图书馆的进一步发展。3.建立特色数据库。网络时代到来,数据库建设已成为当今图书馆工作的重要内容。图书馆利用其丰富网络信息资源积极收集社会活动中呈现的经济热点,比如,开发多媒体房地产咨询信息系统,它可以利用计算机技术把分散无序的、多

6、层面的房地产信息加以整理,利用数据库技术进行整合和处理,利用网络技术提供全方位服务。这就是以技术为导向、以市场为导向来开展图书馆信息营销。4.开发规范创收渠道拓展图书馆外延,加大创收力度。随着现代开放的市场经济的发展,图书馆不断地延伸服务范围,高质量快捷地提供知识信息服务。如社区居民的日常信息需求还没有专门机构去满足,通过建设社区图书馆与其他部门合作搜集反馈信息,参与社区活动将能在解决居民日常信息需求方面起到重要的作用二图书馆创收应规范化。如果处理不当,人才、资金、设备过多的向创收部分倾斜,则势必使服务

7、读者这一功能受到影响,如果收费合理,使读者少花钱、多受益、查阅资料迅速方便,那么,不仅能充分发挥馆藏文献的使用价值,而且,馆内经济紧张的状况也将有所缓解,工作人员的积极性也会有所提高。作为国家有关部门,应通过制定相关法律,通过宏观调控和监督,制定并实施图书馆作为基础产业优先发展的政策,规范创收比例分配。例如,英国的政策规定,英国国家图书馆—大英图书馆利用信息服务创收的收气不得超过预算的30%,70%要靠国家……这是为了保证其公益性不变。5.图书馆网络化信息服务的社会管理二我国图书馆作为知识信息服务的社会

8、主体之一,在知识信息发展中的地位越来越突出,其公益性服务的传统模式在市场经济中正面临着挑战,于是决定了在管理上实行双轨制。其一,对于公益性目录信息服务与文献服务,通过网络提高服务效能和质量,其效应体现在用户利用服务的社会效应和间接经济效益中,可以实行公益件服务机制、即向用户收取网络通讯费。免收增值业务费;其二、直接面向研究开发业务或微观知识经济的知识信息服务,进人信息服务市场,实现网络化市场服务的运行机制。四、图书馆信息营销存在的不利因素政

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