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时间:2017-11-16
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1、《家具零售终端培训手册—现代家具知识篇》家居顾问培训手册现代家具知识篇编辑整理:Beryle.J39Author:Beryle.·J-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------《家具零售终端培训手册—现代家具知识篇》前言家居行业是一个典型的劳动密集型行业。有资料表明,我国家居零售终端80%以上的员工都只有高中以下文化程度。面对激烈
2、的市场竞争,家居零售终端如何提高员工素质进而提升自身的竞争能力,就成为一项十分艰巨的任务。《家具零售终端培训手册》正是这样一套适应家居零售终端的培训指导系列丛书。本系列丛书紧密结合家居零售终端的实际运作,理论与实践结合,为广大家居零售终端管理者提供了一套十分实用的培训教材,同时也为家居从业人员提供了一个较为全面的知识文集库。 本系列书籍暂推出六个分册:《家具零售终端培训手册—导购技巧篇》、《家具零售终端培训手册—现代家具知识篇》、《家具零售终端培训手册—明清家具文化篇》、《家具零售终端培训手册—欧美古典家具文化篇
3、》、《家具零售终端培训手册—营运流程篇》、《家具零售终端培训手册—产品陈列篇》等。分别从家具业态、家具文化、家具产品、终端导购、经营流程及陈列管理等方面进行分类阐述。根据家具业各岗位人员的需要,本系列丛书近期还将相应推出部分专题系列,敬请读者关注。 本系列丛书主要是一种资料汇编类文集。在编写过程中参考了大量资料,尤其是相当多的家具选购常识、保养知识等都是参照或借鉴其它资料而来,除了部分本书编写者注明资料来源外,还有一部分受多种因素限制而未注明出处,对此,我们对所有资料的提供者表示感谢,同时也欢迎广大读者提出宝贵意
4、见。本书的编写过程中,还得到诸多业内前辈、同行及同事的大力协助,他们对本书的内容提出了许多宝贵的意见和建议。没有他们的鼎力支持,我不可能完成这套丛书的编撰和出版。因此,我要在此对所有关心、支持并帮助我的人一并深表谢意!同时,由于编仓促,错误在所难免,也请阅者多多提出宝贵意见和建议,在此一并感谢。编者Beryle.J2004.7.2439Author:Beryle.·J--------------------------------------------------------------------------
5、-----------------------------------------《家具零售终端培训手册—现代家具知识篇》目录前言1目录2第一部分家具行业基础知识3一、家具的分类3(一)产品的分类方法3(二)家居产品的分类3二、家具产品的材料10(一)构成家具的基本材料10(二)家具皮类的分辨13第二部分家具产品选购知识15一、如何选购木制家具15二、如何选择实木家具16三、如何选购板式家具18四、如何选购沙发产品20五、如何选购床和床垫25六、如何选购儿童家具27七、如何识别劣质家具28第三部分家具产品保养知识
6、29一、家具一般保养常识29二、怎样保养油漆家具30三、如何保养真皮沙发31四、如何保养白色家具32五、如何进行沙发清洗33第四部分家具行业相关标准34室内装饰装修材料有害物质限量国家标准3439Author:Beryle.·J-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------《家具零售终端培训手册—现代家具知识篇》第一部分家具行业基础
7、知识一、家具的分类(一)产品的分类方法对家具研究的内容和目的的不同,分类的原则也就不同,从使用的角度讲,常见的有以下几种分类方法:家居产品的分类研究其材料构成研究其用途和客户特点研究其部件结合特点研究款式与外观的发展研究外观效果按材料分类按功能分类按结构分类按年代分类按造型分类(二)家居产品的分类1.按材料分类根据材料不同对家具进行分类,在营销方面的目的,是要由此而对市场定位和客户群体进行分析研究。家具按材料分类木制家具金属家具玻璃家具竹藤家具石材家具陶瓷家具新型材料家具软体家具实木家具红木家具人造板家具铁家具不
8、锈钢家具合金家具竹家具藤家具柳编家具天然理石家具人造理石家具铁家具不锈钢家具合金家具39Author:Beryle.·J-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------《家具零售终端培训手册—
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