物业保洁主管工作计划

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1、物业保洁主管工作计划第一篇:《最新物业保洁主管工作计划》最新物业保洁主管工作计划2015年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司您的满意是我们永恒的追求的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。2015年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定服务的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：　　物业保洁主管工作计划第一篇:《最新物业保洁主管工作计划》最新物业保洁主管工作计划2015年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司

2、您的满意是我们永恒的追求的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。2015年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定服务的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。2015年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前人管人的被动状态，从而走向制度管人，制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监

3、督，减少个人的主观因素。工作中，坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着清扫一户，洁净一户，满意一户的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物

4、业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，

5、小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。第二篇:《保洁工作计划》小商品城管理有限公司保洁工作计划小商品城管理有限公司物业部2013年3月1编制文件修改记录物业保洁主管工作计

6、划。目录一、保洁服务理念及原则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1二、保洁组织架构图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2三、保洁主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3~4四、保洁员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5五、保洁员管理规章制度及工作细节„„„„„„„„„„„„„6~7六、服务人员服务意识标准及如何提高„„„„„„„„„„„„„8~9七、日常清洁频率及服务质量标准„„„„„„„„„„„„„„10八、日常清洁工作计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

7、11九、日常清洁检查及整改计划„„„„„„„„„„„„„„„„12十、常用清洁操作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13十一、常用保洁工具操作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„14~15十二、清洁项目培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„暂无保洁服务理念及原则保洁服务理念：以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先。保洁服务宗旨：客户的满意，是我们永远的追求。有效服务原则：能真正满足商户及消费者需求并创造有价值的服务，才是有效的服务。主动服务原则：及时清理及维护商场卫生，给消费者

8、营造干净、舒适的购物场所。物业保洁主管工作计划。商户及消费者的评价，是衡量卫生环境质量优劣的唯一标准。优质的服务环境及舒适的购物场所，不仅能给商户及前来购物的人群带来视觉及心里舒适的感觉，更能体现商场整体面貌。物业保洁主管工作计划。-1--1-保洁组织架构图保洁主管：2名内部保洁员：8名环宇物业保洁：20名（包括现场经理一名）东宇物业保洁：20名（包括现场经理一名）第三篇:《物业保洁部2010年年度工作计划》物业保洁部2010年年度工作计划2010年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。酒店营