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时间:2018-11-18
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1、一、病房护理管理制度1、病房护理工作由护士长负责管理,各级护理人员积极协助。2、与患者进行积极的沟通与交流,做好心理护理和健康教育指导,为患者提供及时的护理服务。3、患者住院期间不得外出,若有特殊情况,必须经主管医师批准并签外出协议后方可离院,按时返院。4、病房应保持整洁、舒适、温馨、安全,避免大声喧哗。工作人员要做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。5、病房陈设要整齐、洁净,室内物品和床位要定位摆放。6、督导保洁员保持病房清洁卫生,认真执行卫生清扫日计划、周计划。定时房间通风,严禁吸烟和随地吐痰。7、护理人员必须穿
2、戴工作服,服装整洁。严格执行各项规章制度,遵守各项操作规程。8、病房被服、用具按其基数配给病员使用,出院时清点、收回消毒。9、每月召开一次患者座谈会,征求意见,改进病房工作。10、病房内不得接待非住院患者,不会客,工作时间不打私人电话。11、护士长全面负责病房财产、设备,建立账目并指派专人管理,定期清点,严格交接班制度,如有遗失及时查明原因,按规定处理。一、病房护理人员守则1、向新入院的患者介绍医院的制度和情况,了解患者的思想和要求,鼓励患者树立战胜疾病的信心。2、对病员的态度要亲切和蔼,语言要温和,对个别病员提出
3、的不合理要求,应耐心劝解,既要体贴关怀,又要掌握治疗原则。3、执行保护性医疗制度,不向病员透露不利于情绪稳定的病情和预后等情况,必要时由主管医师与病员家属和单位取得联系。4、不对病员谈论其他医院或其他科室治疗工作中出现的缺点和错误,避免造成不良影响。5、给病员做检查和治疗时要耐心细致,选用合适的器械,尽可能的减轻病院痛苦。给病员换药、灌肠、导尿等,应用屏风遮挡或到治疗室处理。6、抢救危重病员和进行死亡料理时应用屏风遮挡,保持镇静,避免影响其他病员的情绪。7、对手术患者,术前做好解释和安慰工作,以消除病员顾虑,保持良
4、好的心理状态。8、合理安排工作时间,保证病员休息,21:00—6:00及午睡时间一般不安排检查和治疗,以保持病房安静。9、保持病房清洁卫生,经常开窗流通空气,痰盂、污敷料桶和垃圾要及时处理,督促保洁员对厕所及大、小便器用后要随时冲刷,定期进行消毒。1、做好病员的思想工作,了解对治疗、生活、饮食、护理等方面的需求和意见,并尽可能帮助解决,如难以达到病员要求时,要做好解释工作。三、治疗室管理制度1、室内布局合理,严格区分无菌区、清洁区与污染区,无菌物品专柜放置,室内用具清洁,摆放有序。非工作人员不得进入治疗室。2、医务
5、人员进治疗室,衣帽整洁,操作前洗手、戴口罩。3、药物管理有序,清洁整齐,内用药和外用药分类放置、标签清楚,帐、物相符,并有记录,麻醉药品专人、专柜上锁管理,有记录。4、保持治疗室清洁整齐,每日紫外线消毒1—2小时。5、治疗准备工作:各种治疗操作,符合无菌技术操作原则。(1)各种治疗认真做到“三查七对”。(2)无菌钳、无菌容器、无菌溶液使用操作方法正确。(3)无菌盘铺法及使用正确。各种治疗、注射药铺无菌盘。(4)治疗时抽出的药液和溶解药物的注射器放置时间不宜超过2小时,并应放入无菌盘内。(5)抽吸溶解药物,要保持剂量
6、准确。输入特殊药物时,要现配现用,静脉点滴顺利后再加药。(6)打开后的无菌溶液和无菌包,24小时内有效,如继续使用时,需注明打开日期和时间。(7)凡无抗菌能力的无菌物品(棉球罐、纱布罐、棉棒等)应24小时内更换消毒。(8)严格执行用药医嘱,防止差错。(9)治疗车使用原则:物品排放有序。上层为清洁区,下层为污染区。6、发口服药前洗手,发药后药杯随时由摆药室收回消毒。四、换药室管理制度1、室内设施布局合理,清洁区、污染区有明显标志,环境及用具整洁,摆放有序,有清洁区消毒制度。2、医务人员进换药室,衣帽整洁,换药前洗手、
7、戴口罩。3、各种药品放置有序,药瓶标签分类清楚。五、水箱管理制度1、冰箱要设专人管理,每周由治疗班负责冰箱的清洁除霜。2、冰箱内药物、试剂等用物要分类放置,药品标签清楚,定期进行清点、检查,贵重药品要登记,药物开瓶后,未使用完者,应注明开瓶日期,并用无菌棉球覆盖。3、冰箱内物品要无过期、无受潮、无霉点、无丢失。4、冰箱内禁止存放私人物品。5、需低温保存已配制的液体,有效期不超过24小时,例如,肝素封管液、TAT皮试液,应注明药物名称、配制时间。6、抽吸好的针剂,需低温保存,应放在铺好的无菌盘中,注明床号、姓名、药品
8、、有效时间,做好交接班。7、若有血标本、病理标本应封闭保存,防止倾倒污染其他物品,并做好交接班及时送检。8、冰箱内严禁放置痰、便标本和易燃、易爆等危险物品。六、患者管理制度1、病房应定期举行座谈会,征求患者对医疗、护理、饮食、卫生、服务态度和病房管理意见,并向患者宣传医院规章制度和住院守则。2、护士长、责任护士应经常与患者谈心,尤其是危重不能下床的患者,要了
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