高校行政管理人员绩效考核与绩效工资的研究及分析

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1、高校行政管理人员绩效考核与绩效工资的研宄及分析兰蕊天津职业技术师范大学摘要：高校的行政管理人员在整个高校的发展过程屮起着巨大的作用，为全校教职工、学生进行全方而的服务。如何改变行政管理人员工作节奏缓慢，工作效率低的现状，调动行政管理人员的积极性，促进学校发展、提高服务水平，实施合理的薪酬分配只有重要意义。高校的绩效工资主要体现工作人员的实绩和贡献，规范有效的绩效考核是实施绩效工资的重要内容。关键词：绩效考核;绩效工资;高校;一、髙校行政管理人员绩效考核及绩效工资的现状多数高校的薪酬分配“向教学和科研一线倾斜”，对于行政管理人员重视不够，随着高校

2、的发展，行政管理人员如何有效地工作成为一个重要问题，而规范有效的绩效考核以及合理的薪酬分配，对行政管理人员有效工作起着积极的作用。高校中的行政管理人员既不同于一般专业技术人员，也不同于行政单位的公务员，他们主要从事服务性工作，为全校教职工、学生进行全方面的服务，为他们创造良好的工作、学习环境。A前我国绝大多数高校对行政管理人员的缋效考核主要采取年度考核，每位教职工对自己全年工作进行总结。年度考核一般是在当年的12月至次年的1月，这是一项年度日常工作，由各部门在人事部门规定的时间内完成。行政管理人员对自己一年工作进行总结，相关领导和同事测评，最终

3、确定每位人员的绩效考核等级，向该校人事部门上报考核结果。考核结果一般分为优秀、合格和不合格、不确定等。这样的绩效考核形式单一，使对行政管理人员的绩效考核往往流于形式，难以真正起到考核的作用；难以使行政管理人员发现自己在工作中存在的问题;难以激励行政管理人员开展工作。高校中的行政管理人员工作是琐碎的，很多都是事务性工作，工作节奏缓慢，工作效率低，不容易在管理创新、突出业绩等方面做出成绩。加之，绩效工资根据考核结果分配，工作量与劳动报酬不匹配,激励效果不明显。如何调动行政管理人员工作的积极性，促进学校发展、提高服务水平，实施合理的薪酬分配具有重要意

4、义。二、现行的高校行政管理人员绩效考核及绩效工资存在的问题1.年终考核在本部门考核，流于形式。年终考核在本部门考核、教职工陈述年终总结，人多是领导和同事进行测评，主观性强，容易流于形式，起不到真正测评考核的作用。年度总结上的工作任务无人甄别，也容易忽略闩常工作中的细节，这样的考核目标模糊，缺乏监管。2.现有考核方法较单一。高校行政部门各有各的特点，现有的单一的考核方法缺乏全面性和针对性，难以客观的测评出真实的结果。3.行政部门的工作量难以量化。同级别的各部门、科室的工作量不同，绩效工资水平是相同的；同岗位的任务量和同，由于专业技术职称不同，绩效

5、工资水平不同，这样使行政管理人员感到同工不同酬，未体现多劳多得，未起到激励作用。三、建立高校行政管理人员绩效考核及绩效工资体系1.高校工资构成。高校的工资分为岗位工资、薪级工资、保留津补贴和绩效工资四部分。岗位工资主要体现工作人员所聘岗位的职责和要求;薪级工资主要体现工作人员的工作表现和资历;绩效工资主要体现工作人员的实绩和贡献。其中岗位工资、薪级工资、保留津补贴根据不同职称、职务按国家政策规定进行确定，而绩效工资，高校可以在上级主管部门核定的绩效工资总量内，按照规范的分配程序和要求，采取灵活多样的分配形式和办法，自主决定本校绩效工资的分配。绩

6、效工资分配以工作人员的实绩和贡献为依据，合理拉开差距。实施绩效工资是高校收入分配制度改革的重要内容。在规范津贴补贴的同吋实施绩效工资，逐步形成合理的绩效工资水平决定机制、完善的分配激励机制和健全的分配宏观调控机制。2.绩效考核形式。绩效工资是按照W家规定并根据事业单位工作人员绩效考核结果进行分配，分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。绩效考核实行U常和年终相结合、定性与定量相结合。考核分为日常考核和年度考核，日常考核随吋进行，由被考核人根据工作任务定期记实，主管领导负责检查;年终考核一般在当年年末，考核结果应把年度考核和FI常考核相结合。根据円常

7、考核，月绩效工资分配可先进行预发,再以年度考核结果进行绩效工资的核定与分配。基础性绩效工资的分配要以岗位任务目标完成情况为主要依据，可以定性考核。主要考核履行岗位职责、出勤、遵纪守法、完成工作任务、工作目标以及廉洁自律方面情况。具体主要考核遵纪守法情况以及在思想政治素质、职业道德、社会公德、个人品德等方面的表现；履行岗位职责能力、业务水平以及管理水平、业务技术的提高、知识更新等情况;公益服务意识、工作责任心、勤奋敬业精神和工作态度等方面的情况;履行岗位职责情况、完成工作任务的数量、质量、效率，取得成果的水平，所产生的效益以及服务对象的满意度;廉

8、洁自律方面的表现。奖励性绩效工资分配可以定性与定量考核和结合，体现工作量和实际贡献等因素。主要考核工作效能、服务对象满意度、管理创新、木部门人员互评以