业务员个人工作总结

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1、业务员个人工作总结[业务员个人工作总结]业务员个人工作总结个人工作总结　　时光飞逝，旧的一年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，业务员个人工作总结。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，遵守公司的规章制度，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作经验上有了新的长进，工作能力上有了新的提高。　　作为一名业务员，其主要的工作任务归结到底就是找到客户拉到单，但这并非说说这么容易，因此在这一年来的工作中，既有成功的经历也有失败的经验，工作总结《业务员个人工作总结》(..)。现将一年来的

2、工作情况总结如下：　　第一份单:礼品类　　产品名称:鼠标垫手机袋　　客户:鳄莱特公司　　涉及金额:19000元　　第一份单的这个客户是通过朋友介绍找到的，客户所需求的是鼠标垫和手机袋。在大部分的问题上都和客户没有很大的分歧，但最后在关键的出货时间上客户没法跟客户谈好。客户要求的手机袋是要求材质为棉的并且要求彩色印刷，但彩色印刷本身时间就要求比较久，最后和客户在交货时间上没法达成一致，最终导致没和这个客户做成单，丢失一个客户。　　第二份单:礼品类　　产品名称:礼品太阳伞　　客户:三川科技公司　　涉及金额:1100元　　这份单的客户也是通过朋友介绍而找到的，做

3、礼品太阳伞的。这个单并没有遇到什么大的问题，货也按时交付给客户，质量也没什么大的问题。唯一客户不满意的地方是说伞面的字看起来太小了，看不清楚。其实这个问题并不是我们的错，这主要是因为客户要求在伞面上的字的内容太多了，所以才会造成看起来字太小看不清的问题。我就这问题的原因跟客户很好的解析清楚了，而且表明我们虽然知道内容太多难印刷，但为了满足客户的要求我们还是竭尽所能的以最好的工艺去为客户印刷伞面的内容。我的解析很诚恳收到了很好的效果，最后客户谅解了这点问题，这个单也因此成功。　　通过这次我了解到，对于客户，我们只要坦诚相待，为客户多着想，然后保证我们产品的质

4、量，这样在一些小误解中就比较容易协调，生意也比较好做。　　业务员个人工作总结2　　第2篇外贸业务员的工作职责英文　　〖预览〗、外贸内勤员1.日常办公室事务处理：部门的日常卫生打扫;电话的接听工作，并向电话询问者提供信息，来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发，及普通文档管理;相关文件的打英复印等。2.部门的费用支出和业绩的管理部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理，并备分，以防丢失。3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作二、外贸业务员1.配合公司的所需，及时作好翻译工作2.熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确

5、的报价3.熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4.能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5.能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6.生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况9.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10.退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11.提交季度业务汇总和年度总结12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力13.在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提

6、供我司最新产品信息和产品目录14.处理好与各部门的关系，并及时地……业务员个人工作总结3　　第3篇业务目标责任书　　〖预览〗进一步开拓市场，提高产品的市场占有率和资金回笼率，加强销售费用管理，充分发挥业务人员的积极性，确保本部门年度经营计划目标的实现，供销公司(以下简称甲方)授权各业务人员(以下简称乙方)负责各厂家的业务管理工作。按照责、权、利对等的原则，双方在协商一致的基础上签订××××年度目标责任书，以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力，甲乙双方应共同遵守。一、目的在于通过目标责任管理，充分调动供销公司各业务人员积极

7、性，挖掘人力资源潜力;建立公司各业务人员的经营管理目标责任考核体系，以加强部门对各业务人员的有效监控;推动供销公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展，用科学的指标评价体系考评;推动本部门管理手段和经营风格的转变，增强各业务人员的责任意识和经营管理能力。二、××××年年度考核期间：××××年××月××日至××××年××月××日。三、甲方的权利和义务1、甲方必须为乙方管理过程活动提供必要支持和保障;2、甲方有责任努力降低公共费用开支，降低各项成本;3、甲方有权对乙方的管理活动过程进行检查和监督，并提出改进意见;4、甲方有权对乙方管理过程中出现失

8、控或重大失误而乙方又无有效解决办法时，修订责任书有关条款或决定终止