儿科监护室优质护理应用效果分析

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1、实施优质护理前，护士工作模式为以护士处理医嘱为中心的分工护理模式，即治疗班的护士只负责注射，药疗班的护士只负责发药。而护理记录的繁琐更是加重了护士的负扪，使得护士花在病人身上的时间更少。同吋以前的排班模式在守班、中班及夜班时间护士力量较为薄弱，风险较高，不利于护理质量控制。3.优质护理的实施方法（一）组织学习，领会精神，提高认识医院护理部组织了优质护理服务的研讨、学4和培训，使全体护士进一步深刻理解实施优质护理服务的重要性。（二）修订各项护理工作制度，明确岗位职责通过学习，查找工作中存在的不足，制定出相应的制度职责，并完善各种工作

2、流程,实行全程化优质护理，并应用PDCA方法不断改进，使患儿安全，家长满意。（三）改革临床护理工作模式实施责任制护理科室开展责任制护理管理，实行责任包干制。护士长根据科室的特点及人员结构，依据护理人员的年资、能力将科室护理人员分成两组，实行组长负责制。冋吋，护士长在排班吋实行弹性排班，合理搭配护理人员，为患儿制定详细的护理计划，负责患儿从入院到出院的基础护理、专科护理、病情观察、治疗、康复、出院指导等所有的护理工作，对患儿提供连续、全程的整体护理服务。落实基础护理工作科室根据优质护理的内涵，结合科室具体情况细化基础护理实施的细则与

3、要求，对需要进行口腔护理、会阴护理、引流管护理、翻身、拍背、咳嗽、留置尿管、高危皮肤护理等的患儿逐一落实护理服务。4.医院感染评定及评价方法根据《医院感染分类诊断标准》判定是否存在感染。5.平均住院日计算公式平均住院日=期内出院者占用总床日数/同期出院人数3.患方满意度评价方法采取发放本医院自行设计的满意度调査表，由患儿母亲填写，实施前后各发放满意度调查问卷100份，全部收冋，奋效冋收率为1009/6。4.统计学方法采用统计学SPSS11.0软件进行统计分析，并采用检验，以P≤0.05为差异有统计学意义。三、结果儿科监护室实

4、施优质护理前后效果比较，见表1。四、讨论1.开展优质护理冇利于降低医院感染发生率（一）通过实施优质护理，“以患者为中心”的服务理念得到了深化，基础护理得到了强化，护理工作以患者满意为标准，做到主动观察，及吋发现病情变化，主动沟通，及时了解患者需求，主动指导，给予更多心理上的关爱和慰藉。因为儿科监护室病人年龄小，特异性和非特异性免疫不成熟、病情重、抵抗力差，所以儿科监护室的患儿均为易感人群。另一方面，患儿一般起病急、病情变化快，如果再并发院内感染，将直接危及患儿的生命。有关资料显示，医院感染管理是医疗质量的重要内容，护理人员在感染控

5、制中发挥着重要作用。医院感染的问题不但直接影响了医院的医疗护理质量和医疗安全，还会给患者带来痛苦和负扪。（二）实施优质护理后，护理模式得到转变，护士根据病情为患儿提供生活护理，对患儿病情实施客观评估后，扎实推进晨晚问护理，逐一落实患儿的口腔护理、会阴护理、引流管护理、翻身、拍背、咳嗽、留置尿管、高危皮肤护理，防止护理并发症，包括呼吸道感染、泌尿系感染、压疮、静脉炎等。2.幵展优质护理有利于缩短平均住院日，减轻患儿家庭的经济负担（一）实施优质护理后，护理质量和水平得到提高，“以病人为中心”的护理理念得到深化，护理模式得到转变，护理人

6、员不仅夯实了专业理论，还掌握了心理、教育、伦理、社会学和美容学等诸多方面知识，在医嘱的执行中将医学理论知识、技术操作及心理学、人际关系等知识运用到工作中。这样，基础护理做扎实了，生活护理做到位了，护士用在患儿身上的吋间增加了，与患儿的沟通更多了，对病情的观察有了深度，能及时预防并发现并发症，使患者尽快康复出院。(二)实施优质护理后，护理质量得到提高，医院感染得到控制，还能有效渐少并发症。儿科监护室由于患儿年龄跨度大、病情危重、复杂多变，病程往往较长。研究表明，良好的护理能加快患者的康复愈合，改善护理水平，对缩短平均住院日有着巨大的

7、贡献。这样既奋利于医院可持续发展，又奋利于降低患者日均住院费用、提高国家医疗资源利用率、促进医疗技术进步。而且，医院感染是造成延长平均住院日的原因之一，实施优质护理在减少医院感染的同时，也减少了平均住院日，更加有利于患者的康复。1.幵展优质护理有利于提高患者满意度长期以来国内对护士的护理工作认识存在误区，认为护理工作就是伺候人的工作，导致护士对自身的价值也产生怀疑，仅仅满足于工作中完成功能制护理模式中所需的处理医嘱的角色，造成重技术、轻基础，重医嘱、轻护理的工作现况。再加上当前儿科监护室的患儿大都是独生子女，一旦发病，父母格外紧张

8、、焦虑，对医护人员提出过高要求，护理人员工作难度大，稍奋不慎极易发生纠纷。五、结束语综上所述，加强对儿科监护室优质护理应用效果的研究分析，对于其良好实践效果的取得有着十分重要的意义，因此在今后的儿科监护室实践中，应该加强对优质护理工作的重视程度，并