【论文】电子商务的兴起对实体经营的影响分析

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1、电子商务的兴起对实体经营的影响分析摘要:上世纪末王峻涛创办的中国第一家电子商务网站8848标志着中国电子商务的正式出现，到目前为止，电子商务已经经历了整整15年的发展历程，而中国电子商务的兴盛不过在最近8年内。虽然从时间跨度来看，电子商务的发展远远比不上实体经济的持续，从发展时间来看它还很年轻。但这种与互联网密切相关的经济模式已经渗透到每一个现代家庭中，人们对它的认识也从最初的陌生诧异，到现在的形影不离和无比熟悉。进入二十一世纪以来，随着互联网技术的发展与革新，电子商务对人们的生活方式的改变的影响已经越

2、来越明显，大部分人的购物习惯已经发生了改变，网上购物成为了人们的一种生活方式，而这一购物趋势对于实体经济的生存产生了巨大的影响。本文就从这个角度出发，以实体店的经营为主体，分别从正、负两个方面分析电子商务的兴起对实体经营的影响。关键字:电子商务，实体经营，影响（一）电子商务兴起对实体经营的负效应负效应主要指的是屯子商务在兴盛的过程屮，引发的新兴购物模式产生的不利干实体经营的效果。主要包括以下两个方側：第一、实体店客流量减少，销俦量受挫。实体店的客流量减少的主要原因-•方而足因为在价格竞争上，网上商店有非

3、常强的价格优势，实体店U常开支包括员工工资、房租、水电费、进货赀用、税费等，而网上商店除丫支付给交易平台一定的费用、运输费用以外，基木上没有额外的支出。传统实体店都是以折扣折让的万式吸引顾客，这样的方法一定程度上能够缓解销售量不降的压力，促与网上商店相比，其折让的程度显然不够，人们迫求方便、快捷的购物方式，同吋氾求便宜好川的商品，此时，网上购物然成为酋选，这无疑使得实体店的客流兒受到一定的影响，从成木角度来看，销饩利润受到费用支出的挤fR,加上销色量减少，实体店的经营由此愈发困难。W—方血，电子商务屮应

4、用的网络技术，打破了传统购物的地理位置和区域限制，消费荞可以不受时间限制，随时在网上购买自己所需的商品。在网上购物的过程中，消费者能够获得更多的产品信息，讨以随时比较不M的产品价格和质量，这使得消费者在消费过程中更有主动权，也能够理性的进行购物。第二、实体店的促销力度小，手段单一。屯子商务是伴随着互联网技术的发展而发展的，互联网技术对P网上商店的促销有极大的帮助，传统的促销方式都是以折扣为主，在大商场举办相关的促销活动、电视广告，以此米招揽顾客。新兴的网络促销，例如QQ、微信、手机淘宝等移动客户端，以其

5、庞人的客户暈，和快捷的传播方式，为M上商店的推广和商品促销提供专业化的服务，促销的手段从QQ商城活动、淘宝双十一活动，到与电视媒体的携手合作，促销方式多种多样，所涉及的媒介广泛，某木上能够覆盖每一个城市和每一个拥有互联网的地方，这是传统实体店在产品推广和促销上无法比较的。（二）电子商务兴起对实体经营的正效应第一、网上商店与实体店竞争促进实体店的发展。根椐数椐汜的数椐显示，2013年巾閩网店零售额占总零售额的10%不到，这一数裾表明，网上商店对客户的占用不是影响实体店销啓下滑的主要因素，实体店自身的经营水

6、平和经营方式仍然是影响利润增长的重要原W。从现杏的经济发展程度来看，市场经济发展慢慢步入正轨，市场力景也显现出來，实体店如果固步自封，不在管理水〒提高和经营方式的改变K工夫，便无法适应市场，无法获得消费者，Pl然会被市场淘汰。实体店的经营者，经常有一种等着顾客上门的心态，却忽略了市场已经不是原来的卖方市场，改革开放前盾，产品供不应求，经营者只需提供相应的产品fi，就不用担心产品销竹不出去，也就忽略了顾客的满意和竹V；服务。这样的认识和观念一直延续到现在，甚至出现店大欺客的尴尬局面。而布场经济K的经营必须

7、以顾客为中心，无法为顾客提供满意就会失去顾客的信赖，网上商店的ili现形成与实体店的竞争W而，也是促进实体店改进服务的一种有利方式，实体店为了继续发展，就会从K他方面来商自己的竞争力。电子商务的兴起从某种角度上来说，足实体店摆脱现有局面的一种契机，电子商务背景下的网上尚店通过多种促销和价格手段，对实体店来说有一定的借鉴作用。例如，天猫方法，指的是双十一促销活动吋使川的方法。具体也括一K儿个方面：1、优患券天猫派送10()亿优惠券供用户收藏在双十一当天使用。派送优惠券的商家包括骆驼、jackJones,o

8、nly、七格格、Nike等，既冇国际大牌又含淘品牌。这一举动是天猫双十一打响的第一炮，提前一个月便开始在用户群体预热、传播，起到了很好的传播和宣传作用。2、预售10月15円起，天猫开始预俦双十一产品，进入预雋乎台付定金再付尾款即可购买。预雋产品的好处很明显：缓解双十一当天压力、提前备货、更加精准锁定用P群体、有效管理供应链。可谓是业界对电商促销模式的一种新尝试与探索。3、抢红包双十一另一•大吊动为抢红乜，继续添油加火为网购狂欢节预热。11月