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时间:2018-11-17
《华人寿保险股份有限公司银代回访函》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、新华人寿保险股份有限公司客户回访函(银代传统险及分红险适用)(投保人)先生/女士:您好!您于年月购买了本公司保险产品,保单号码为。感谢您选择我公司为您提供风险保障!为了保障您的权益,我公司特委派专人登门/通过此信函对您进行回访。在此之前,我们还对您进行过电话回访,但是没有成功,现请您就以下内容进行确认,并在“投保人签名”处签字后交上门回访人员返还或寄回我公司,谢谢您的合作!具体回访内容如下:1.您的通信地址是省市区;邮编是。2.您的移动电话是;固定电话是。3.您近期是否在银行/邮局购买了我公司的“保险”?A是B否4.所有投保文件上是否都是
2、您和被保险人亲笔签名的?A亲笔签名B代签名/未签名——投保文件需要您和被保险人亲笔签名,我们会安排相关人员协助您/被保险人办理补签名手续。5.拿到合同时,回执单是否是您亲笔签名?A亲笔签名B代签名/未签名——“回执单需要您亲笔签名,我们会安排相关人员协助您办理补签名手续。C未收到合同或不清楚是否收到——您别着急,您的保单已经承保了,相关人员近期会联系您,请您别忘了在拿到保单时签收回执。6.产品说明书和投保提示的内容您是否了解?A了解B不了解—请您抽时间再仔细阅读投保提示/产品说明书,如有问题,可随时致电95567。C没见过-我们会尽快安排
3、相关人员与您联系。7.您是否了解保险责任及责任免除的内容?A了解B不了解—请您抽时间仔细阅读保险条款,如有问题,可随时致电95567。8.(期交)您的保单需要连续交费年,保障年,请您了解。(趸交)您的保单是一次性交费,保障年,请您了解。9.(分红险)您购买保险时的利益演示是基于假定的投资收益;未来的分红水平取决于我公司的实际经营状况,请您了解。10.最后提示您,您签收保单之日起10日内是犹豫期,在此期间您对保单如有疑义,可退还所交保费。犹豫期后退保会扣除一定费用,请您了解。非常感谢您的配合,若您的联系信息发生变更或需要我们的帮助,请随时致
4、电客服热线95567,我们将以最优质的服务答谢您的信任。祝您身体健康、万事顺意!投保人签名:回访人员签名:新华人寿保险股份有限公司××分公司客户服务部年月日审核:归档:录入:日期:
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