电子商务专业求职简历大全

《电子商务专业求职简历大全》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、电子商务专业求职简历大全个人简历网权威发布电子商务专业求职简历范文大全，电子商务专业求职简历范文大全相关信息请访问个人简历网。基本信息姓名：性别：男婚姻状况：未婚民族：汉户籍：广州年龄：30现所在地：上海身高：178联系电话：电子邮箱：求职意向希望岗位：工作年限：职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时工作经历一xx有限公司，担任电子商务客服。工作内容：1.通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，引导顾客进行购买，负责进行有效的客户管理和沟通，促成交易，处理订货信息2.熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等，收集客户信息，通过分类、个性化地分析，了

2、解并分析客户需求，规划客户服务方案，配合网络市场推广活动。3.负责网络市场推广所需的资料以及礼品等，并做好网络市场推广的活动预算，控制活动成本4.全面执行网络市场推广方案，并监督执行过程掌握执行进度；5.根据网络市场推广活动的效果进行评估，并编写网络市场推广活动效果评估报告；6.定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作，提出合适的市场推广创意7.定期或不定期进行客户回访，以检查客户维护的情况，进行对比分析，及时更新维护方案，达到更好的效果为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。发展维护良好的客户关系8.配合公司淘

3、宝店铺和网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；9.协助仓库发货同事做好物流仓储管理，建立客户档案、质量跟踪等售后服务信息管理系统，提供服务质量，进一步完善服务；一xx有限公司，担任人事。工作内容:1.协助公司领导组织公司日常办公及有关活动安排，向公司领导和各部门提供后勤保障，为公司的正常业务开展做好服务1.督促检查公司有关决策、工作部署及重要事项的办理落实情况，及时反馈工作进展和办理结果，协调公司各部门有关工作运行2.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理及考勤3.负责公司实物资产管理及各项行政费用的跟踪和使用记录4.销售订单出货与统计并对各区

4、销售数据的整理及分析5.定期对重点客户进行电话回访，帮助业务经理做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品6.协助区经理对账并回收货款教育背景毕业院校：清华大学最高学历：本科毕业日期：XX-07专业：电子商务语言能力英语水平：优秀国语水平：优秀粤语水平：优秀个人自传本人吃苦耐劳，适应能力、学习能力、抗压能力强。性格开朗，待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。