公司网络规划方案

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1、东信和平科技股份有限公司电脑设备采购招标附件招标项目：项目一：台式电脑：HP6300PROMT（COREI3-3320(3.3G/3M./2核)CPU，4GDDR3内存，500G(SATA)硬盘，19寸液晶显示器，DVD光驱）　项目二：台式电脑：HP8300EliteMT(COREI5-3470(3.2G/6M/4核)CPU，4GDDR3内存，500G(SATA)硬盘，19寸液晶显示器，DVD光驱)项目三：笔记本电脑：联想ThinkpadX230I-2306AU2项目四：笔记本电脑：联想ThinkpadX230I-2306B67报价表项目名称预计年采购量单价（含税）项目一台式电

2、脑400台项目二台式电脑项目三笔记本电脑100台项目四笔记本电脑报价单位：（盖章）日期：售后服务承诺书我司对所售设备作出如下售后服务承诺：一、售后服务承诺条款：所售硬件按国家计算机三包规定中的条款进行包修包换。对所售产品终身保修。二、故障响应时间:1、接到用户报修电话2工作小时内维修响应，8工作小时修复。2、本公司对所售设备均免费送货上门，根据客户的需求派专业的安装人员及维护人员免费进行安装、调试。3、保修期内，因厂家制造上的原因或本公司在安装调试过程中发生的故障，本公司立即更换或免费维修，所需的费用由公司负责。4、由于不可抗拒或人为原因造成的故障，本公司酌情收取修理材料成本费

3、。超保修期的产品维修，只收取零配件成本费。5、保修期内，若设备故障三个工作日处理未果，本公司将免费为用户提供备用机，确保客户工作的正常运转。6、公司将为客户建立设备档案及维修记录档案，并及时提醒用户保修信息，向用户提供设备零配件的核算使用成本明细。7、公司将根据所售设备建立零配件库，为客户更换配件提供更快捷速度.8、公司定期上门回访，深入了解客户对我司所售产品的反馈意见及服务需求。9、根据用户不同时期的不同需求，为客户制定适合要求的服务方案。10、公司设立的客户维修中心，24小时为客户提供免费咨询和报修服务，节假日照常服务承诺单位：（盖章）日期：