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1、心理咨询师三级历年真题（05.11~10.11）目录2005.1122006.05312006.11572007.05852007.111122008.051342008.111532009.051762009.112002010.052322010.112572005年11月份劳动和社会保障部一、职业道德知识部分(1—10题)答题指导：该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。一)单项选择题1、关于道德规
2、范、法律规范的说法中,正确的是()(A) 法律规范是做事的准则而非做人的准则,它只规范个人不应做什么(B) 道德规范是做人的准则,规范个人应该做什么,不应该做什么(C) 法律规范依靠国家强制力发挥效用,比道德规范的社会功能强大的多(D) 道德规范以社会舆论和良心发挥作用,但作用十分有限2、关于企业文化的说法中,正确的是()(A) 企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识(B) 企业形象是企业文化建设的核心,企业价值观居于次要地位(C) 企业规章制度是企业管理的基础,一般不作为企业文化的内容(D) 企业文化在整个企业经营管理过程中,具有整合功能3、企业损
3、害员工的权益,员工最好的处理办法是()(A) 尽力通过工会组织协调解决(B) 采取法律诉讼方式加以调节(C) 以怠工方式进行冷处理(D) 采取罢工的方式解决4、“忠于所属企业”的正确做法是()94(A) 身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益(B) 只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司(C) 忠于公司领导就是忠于企业(D) 坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾5、符合会计人员职业道德要求的做法是()(A) 一律按照上司的要求填报各种财务报表(B) 不做假帐(C) 依照会计行业的惯例处理业务工作(D) 多报成绩,少报不足,
4、以利于鼓舞员工的士气 (请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第6~8题)青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年的时间练就了“一钩净”的绝活,吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准,避免了货物撒漏。许振超的“二次停钩”也是他的绝活,就是箱子刚离地和快落地的一刹那,放慢速度,先观察后起落,这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟,但杜绝了事故隐患,最终提高了生产效率。6、通过许振超的“一钩净”,你认可下列说法中()(A) 在货物多的情况下,“一钩净”是不切实际的做法(B) 许振超在发明“一钩净”的过程中,一定撒漏过许多货物(C) 许振超练习“一钩净”的过程,说明提高职
5、业技能需要投入大量的时间和精力(D) 许振超练习“一钩净”的做法,说明他是个求稳怕事的人7、许振超发明“二次停钩”的做法表明,()(A) “二次停钩”是个浪费时间的做法(B) 只要用心练习,员工是能够做到“二次停钩”的(C) “一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则(D) 经验能够满足从业人员的需求,无需学习新知识8、通过许振超练就的绝活,我们能够得到的启事是()(A) 只有聪明人才能做到创新(B) 操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列(C) 在平凡的、点点滴滴的岗位活动中,蕴藏着创新的机会(D) 所谓创新只不过是工作熟练而已二)多项选择题9、关于企业品
6、牌,正确的认识是()(A)品牌标志着产品质量的高低(B)品牌标志着人们对产品的信任度(C)品牌蕴涵着文化品位(D)品牌代表着一种消费层次10、关于职业活动,正确的观念是()94(A)“生存的需要推动人们从事一定的职业活动”(B)“任何一个民族如果停止劳动,不用说一年,就是几个星期,也要灭亡”(C)“谋生是人们生活的全部内容”(D)“人活着是为了吃饭,同样,吃饭也是为了活着”11、从业人员的着装的要求是()(A) 庄重(B)朴实(C)得体(D)新潮12、关于爱岗敬业,正确的说法是()(A) 爱岗敬业是职业精神的重要内容(B) 树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾(
7、C) 爱岗才能敬业,对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题(D) 物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提13、从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是()(A)“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的,你找厂家吧”(B)“这个品牌的商品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询”(C)“如果不买,最好别问了”(D)“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间” 14、关于诚实守信,你能够赞同的说法是()(A) 赵某:“我俩是好朋友,只有这样的关系才会诚实守信”(B) 钱某:“现在什么东西都会做假,只有自
