服务企业作风整治工作汇报

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1、服务企业作风整治工作汇报为进一步转变干部作风,践行党的群众路线,根据龙群办字[XX]90号《关于开展改进服务企业作风专项整治活动的实施方案》文件要求,从9月以来,我局认真对照文件内容,深入贯彻落实中央改进工作作风,密切联系群众“八项规定”和省、市、县相关规定、自觉践行为民、务实、清廉的要求,聚焦“四风”边学边改,切实解决群众反映强烈的热点难点问题。认真开展了改进联系服务企业作风专项整治活动。现将活动开展情况汇报如下:、高度重视。今年以来,借着开展为进一步转变干部作风,践行党的群众路线,单位领导迅速召开安商服务工作会议,认真传达安商服务工作的相关精神和文件,要求安商工作人员进一步提高认

2、识,改进服务工作作风,树立公正、高效、清廉的良好形象。一是要求明确落实责任形成齐抓共管,各负其责的良好格局;二是要求我们依靠企业,广开言路,听取企业反映的难点、热点问题;三是要求我们强化监督,时时事事严格要求自己,改进联系服务企业作风,纠正日常工作中存在的一些问题。、加强领导。加强制度建设,成立了以局长为组长为成员的改进服务企业作风专项整治活动领导小组,全面负责加强对安商服务等工作落实、联络。三、改进工作作风。一是加强主动服务。实行“一线工作方法”,深入企业第一线全面掌握了解企业的基本情况和发展需求,主动上门征询了解情况,努力帮助企业解决问题。二是做好跟踪服务。加强与企业联系,听取企

3、业意见,对企业反映的问题,以及政府有关部门要求企业配合的工作及时协调帮助解决,帮助企业做好日常性问题的协调和处理。帮助企业实现正常生产经营和健康发四、落实工作责任。坚持挂点领导带头服务,挂点部门全力服务的全民安商服务制度。实施“一个企业、一名领导、一个部门、一套方案、一抓到底”的“五个一”跟踪服务机制。实行单位包干安商服务和全面跟进服务工作机制。严格落实局领导联系走访企业制度,成立由单位主要颂导任组长的安商服务领导小组,高位推动本单位的安商服务工作,同时,安排了两名工作人员具体从事安商服务工作,明确工作职责,强化服务责任,形成齐抓共管的工作格局,切实为企业提供优质高效的“保姆式”服务

4、。五、提高服务效率。进一步增强服务理念,加强业务知识学习,着力提升服务企业的水平和能力。完善服务企业制度,加大服务企业力度,拓展服务企业平台,切实提高服务企业的成效。健全服务工作制度,全面落实岗位责任制、服务承诺制、按时办法制、失职追究制,对企业反映的问题和要求,能够协调解决的应立即帮助协调解决,不能推诿扯皮。需要领导解决的及时做汇报提请领导协调解决。解决不了或经分析确实无法解决的,向企业做好解释,说明原因。同时,做好问题处理结果的跟踪,及时把处理结果告知企业,使企业问题有处理、工作有落实,环境有改善。六、严格纪律。在帮扶结对企业活动中,坚持做到廉洁服务,公正为企,不吃拿卡要,不增加

5、企业负担不提不合理要求。将安商服务工作,纳入年度考核,对工作表现突出,服务成效明显,企业评价满意的安商服务人员予以表彰或奖励。

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