即时通讯系统分析与设计

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1、叮当在线http://im.imdingdang.com即时通讯系统分析与设计摘要：介绍即时通讯、即时通讯的种类和应用、即时通讯软件的重点，结合南邮自身的特点，选出一个适合的即时通讯种类，最后对这个即时通讯系统设计。关键词：即时通讯、软件工程、企业、系统一、即时通讯的概念与即时通讯软件即时通讯（InstantMessenger，简称IM），是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来，特别是近几年的迅速发展，即时通讯的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通讯不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公

2、协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。是一种终端连往即时通讯网络的服务。即时通讯不同于e-mail在于它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性──显示联络人名单，联络人是否在在线与能否与联络人交谈。IM最早的创始人是三个以色列青年，是他们在1996年做出来的，取名叫ICQ。1998年当ICQ注册用户数达到1200万时，被AOL看中，以2.87亿美元的天价买走。目前ICQ有1亿多用户，主要市场在美洲和欧洲，已成为世界上最大的即时通信系统。即时通讯不同於e-mail在於它的交谈是即时的。我们日常生活已经开始离不开即时通讯了，那么，即时通讯到底是指什么软件呢，这里给大家详细介

3、绍一下。最早的即时通讯软体是ICQ，ICQ是英文中Iseekyou的谐音，意思是我找你。四名以色列青年于1996年7月成立Mirabilis公司，并在11月份发布了最初的ICQ版本，在六个月内有85万用户注册使用。　　早期的ICQ很不稳定，尽管如此，还是受到大众的欢迎，雅虎也推出Yahoo!pager，美国在线也将具有即时通讯功能的AOL包装在NetscapeCommunicator，而後微软更将Windowsmessenger内建於MicrosoftWindowsXP作业系统中。讯公司推出的腾讯QQ也迅速成为中国最大的即时消息软件。其他即时通信软件还有QQ，MSN，华夏易联e-Link，通软

4、联合GoCom，擎旗UcSTAR，百度hi，恒聚ICC,中国移动飞信。现在的这些软件公司也面临着联互通、免费或收费问题的困扰。二、即时通讯的种类即时通讯(Instantmessaging,简称IM)是一个终端服务，允许两人或多人使用网路即时的传递文字讯息、档案、语音与视频交流。分电话即时通讯手机和网站即时通讯，手机即时通讯代表是短信，网站、视频即时通讯如QQ，MSN，华夏易联e-Link，通软联合GoCom，擎旗UcSTAR，百度hi，恒聚ICC,中国移动飞信、企业飞信企业平台网的聚友中国等应用形式。三、即时通讯的行业应用1、个人即时通讯"叮当企业即时通讯为企业提供免费的即时通信服务，永久免费

5、，注册下载即用，同时提供海量办公应用下载并开放所有端口，让企业主轻轻松松接入自有办公系统，目前已拥有上千家企业注册用户。叮当在线http://im.imdingdang.com个人即时通讯，主要是以个人(自然)用户使用为主，开放式的会员资料，非赢利目的，方便聊天、交友、娱乐，如QQ、雅虎通、网易POPO、新浪UC、百度HI、盛大圈圈、移动飞信等。此类软件，以网站为辅、软件为主，免费使用为辅、增值收费为主。2、商务即时通讯此处商务泛指买卖关系为主。商务即时通讯，以5107网站伴侣、企业平台网的聚友中国，阿里旺旺贸易通、华夏易联e-Link、通软联合GoCom、北京和风清扬CALLING、擎旗技术

6、UcSTAR、阿易旺旺淘宝版、惠聪TM、QQ(拍拍网，使QQ同时具备商务功能)、MSN、SKYPE，螺丝通（提供给螺丝行业人员的即时通讯软件)。商务即时通讯的主要功用，是实现了寻找客户资源或便于商务联系，以低成本实现商务交流或工作交流。此类以中小企业、个人实现买卖为主，外企方便跨地域工作交流为主。3、企业即时通讯企业即时通讯，一种是以企业内部办公为主，建立员工交流平台；另一种是以即时通讯为基础、系统整合、边缘功能,由于企业对信息类软件的需求还在“探索”与“尝试”阶段，所以会导致很多系统不能“互通”，这也成了即时通讯软件的一个使命。当信息软件被广泛使用之后，“互通”接口具备否，将被作为软件被选用

7、的重要条件。如叮当旺业通、企业飞信、imo：互联网办公室、RTX、华夏易联e-Link、北京点击、飞鸽传书、FreeEIM、华途bigant等。4、行业即时通讯主要局限于某些行业或领域使用的即时通讯软件，不被大众所知，如盛大圈圈（其中恒聚ICC为盛大开发了游戏客服即时通讯系统），奥博即时通讯，螺丝通，主要在游戏圈内小范围使用。也包括行业网站所推出的即时通讯软件，如化工网或类似网站推出的即时通讯软件