督查工作考核办法

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1、督查工作考核办法一、督查工作考核对象为督查调研室副主任和政务尚位的全体文秘人员。二、督查人员要紧紧阐绕上级党委和县委的重大决策部署开展工作，并撰写《督查专报》。三、《督查专报》是为上级党委领导了解和掌握决策部署贯彻落实情况的重要渠道，是为领导进行决策和再决策服务的参考依据，同时也是督查工作方式的重要组成部分，具有较强的政治性和严肃性。全体文秘人员要结合各自工作分工，围绕以下内容报送《督查专报》：1.上级党委和县委的重要政策、会议、文件的贯彻落实情况；2.领导批示、交办事项和上级党委督查部门转办事项的落实情况，人大代表议案和政协委员提案的办理情况，以及其它立项齊查的办理情况；3.上级

2、党委和县委密切关注的事项，全县性的工作安排，县上的特色工作、亮点工作，重大工程、重点项目和典型建设情况：4.基层干部、群众的反映、意见和要求；5.决策贯彻落实屮发现的好做法、好经验、存在的问题和偏差；6.重要的社会动态、网络舆情动态；7.进一步完善决策的意见和建议。四、《督查专报》既要反馈决策下达后，县委、县政府做出的部署和安排，也要反馈抓落实的具体措施和进度：既要反馈决策实施初期的情况，也要反馈决策实施过程屮的情况；既要反馈决策落实的进展动态、措施办法和成绩经验，也要反馈决策落实中遇到的凼难、出现的矛盾和存在的同题；既要反映情况，也要作分析研究。要把握好全局性、参阅性、典型性和负

3、反馈性。全局性就是要站在全局的高度来审视、评价所反映的情况，确保对屮央和省、市委领导指导全局工作有意义：参阅性就是有利于上级领导了解我县贯彻落实上级决策部署的具体措施、步骤和取得的结果，以及局部出现的突出问题；典型性就是要反映决策实施过程中好的经验和做法；负反馈性就是要喜忧兼报，注意反映深层次的矛盾和问题，特别是老大难问题、热点敏感问题，客观分析存在问题的原因，提岀切实可行的解决办法、措施和建议。要重视报送带有调研性、探讨性和启发性的情况。五、《督查专报》要保证时效性、真实性。对有时限要求的，不迟报、不漏报、不瞒报；没有时限要求的，也要高度重视，积极报、主动报、随时报。晋杏专报反映

4、情况必须真实可靠，语言表达准确精炼，能定:k分析的要定U分析，不能定U分析的要用具体事实进行定性分析。六、开展督杳工作要贯彻党的群众路线，把督促检查与调杳研宄紧密结合起来，围绕党委领导关注的重点闷题、决策落实中的难点闷题、群众关心的热点fuj题，深入基层一线，了解情况，发现问题，查明原因，有针对性地提出解决问题的对策建议，撰写有情况、有分析、有建议的《督查专报》，为上级党委科学决策提供可龍依据。要主动经常督促乡镇和部门上报各项工作开展情况，及吋进行综合整理，对一些特点突出、措施过硬、成效明显、工作经验具有推广借鉴价值的典型，以《督查专报》形式上报上级督查部门。七、要关注舆情动态，对

5、新闻媒体、互联网上反映的突出问题，做到早发现、早介入、罕督办，防止矛盾激化。要及时办理网民留言，具体办理程序是：1.主动认领。确定专人每天定时上网浏览人民网地方领导留言板、平凉门户网站和庄浪门户网站书记信箱，主动认领涉及我县的网民留言，进行登记、整理、甄别后形成内容具体、言之有物的有效留言，并以《网民留言摘报》的形式提交县委主要领导批示。2.及吋转办。认真建立工作台账，内容包括：留言编号、内容摘要、承办单位、办结吋限等，按照M题性质和属地管理的原则，向承办单位下发《督办件》，分解交办网民留言。3.限时办结。对于网民反映的问题，应该解决而且具备解决条件的，督促责任单位立即解决;一时不

6、能解决的，督促责任部门抓紧制定方案，积极创造条件，尽快解决；对于不符合法律、政策规定的，也要向上级和当事人作出相应的解释说明。4.联合普办。对重要网民留言和领导批示件，要联合新闻媒体及有关部门，对留言办理情况进行跟踪督杏，变“单一型”督查为“联合型”督杏，当而听汇报，现场看问题，就地解难题。5.严格审核。做到“三查、三把关”：一查问题是否查清，把住证据关：二查材料是否齐全,把住程序关；三查处理意见是否恰当，把住政策关。在审核办理结果的有关材料时，坚持“四个不放过”：即网民反映的问题调查不清楚的不放过，证据不足的不放过，处理意见不落实的不放过，网民对反馈意见有异议的不放过，做到真督实

7、查，确保M民反映的问题得到及时、妥善解决。6.回访反馈。采取电话回访、实地回访、明察暗访等形式，对有联系方式和实名网民反映的问题进行逐个回访，并如实反馈调查结果。根裾回访情况，有针对性地进行研宄分析，总结经验，查找问题，提出对策和改进意见，确保网民留言办理工作见到实效。7.上报回复。网民留言办理结朿后，将结果整理汇总，精炼内容，规范格式，经办公室主任审定后，对县委书记的留言由齊查调研室副主任负责作网络冋复，对中央和省、市委领导的留言，分别将办理惜况和向网民的回复稿向省