护士人文素质对胸外科恶性肿瘤患者焦虑人文关怀护理的意义

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1、护士人文素质对胸外科恶性肿瘤患者焦虑人文关怀护理的意义湖南省肿瘤医院湖南长沙410006【摘要】目的：讨论护士人文素质对胸外科恶性肿瘤患者焦虑人文关怀护理的意义。方法：选取2014年8月至2016年8月收治的112例胸外科恶性肿瘤的患者为研究对象，分为观察组和对照组，对照组实施常规的人文关怀护理干预，观察组在对照组的基础上注重护理人识人文素质。结果：护理前两组患者的焦虑分值均比较高，并且对比无差异，但是护理后，两组的分值均丁降，但是观察组明显少于对照组，观察组患者的满意度为97.36%，明显高于对照组的78.94%(P<0.05)o结论：在临床护理屮，只有保障了护理人

2、员的整体素质，才能提高护理服务效果，改善患者焦虑情况，提升满意度。【关键词】护士人文素质；胸外科恶性肿瘤；人文关怀护理；临床意义恶性肿瘤俗称为癌症，是相关疾病的总称。是指患者体内的细胞出现突变，随后不受控制的进行分裂，分裂的数量过多，超过自身的负荷，使患者自身的营养被人量的消耗，额外的细胞会释放出很多毒素，进而形成肿瘤，恶性肿瘤的细胞是可以破坏相邻的组织和器官。恶性肿瘤的发病原因有很多，例如化学品、病毒传染、放射线等等，并且有些恶性肿瘤还具有遗传性［1］。而胸外科恶性肿瘤患者的手术均属于创伤性较大的手术，所以患者手术的过程屮均会出现不同程度的焦虑情绪，因此护理人员在□常护理

3、的过程屮，还应密切的注意患者的心理活动，这就需要护理人员要具备较高的人文素养，所以为了研究人文素养在人文关怀护理屮起到的作用，特选取2014年8月至2016年8月收治的112例胸外科恶性肿瘤的患者进行研究，现报道如丁。1资料与方法1.1一般资料选取2014年8月至2016年8月收治的112例胸外科恶性肿瘤的患者为研宄对象，根据护理方式将以上患者随机分为观察组和对照组，对照组患者为56例，男性患者为30例，女性患者为26例，年龄29至86岁，平均年龄为（56.2±3.1）岁，艽中食管癌的患者为21例，肺癌的患者为19例，贲门癌的患者为13例，其他为3例；对照组患

4、者为56例，男性患者为29例，女性患者为27例，年龄26至81岁，平均年龄为（53.4±2.9）岁，其中食管癌的患者为20例，肺癌的患者为18例，贲门癌的患者为12例，其他为4例，两组患者的一般资料无差异。1.2方法1.2.1对照组，本组患者在治疗的过程中实施常规的人文关怀护理干预，具体如下（1）心理护理，由于患者长期受到疾病的折磨，其心理会出现一定的心理压力，导致出现紧张、焦虑、抑郁等不良情绪，这就需要护理人员应积极的与患者进行沟通，了解患者的心理问题，根据患者额具体情况制定相应的心理护理计划，在手术前疲与患者进行沟通让患者做好心理准备，缓解患者的不良情绪，

5、帮助患者树立治疗的信心。（2）健康教育，在患者入院治疗吋，护理人员应及吋的告知患者及家属该病的相关知识，为患者讲解相关疾病的治疗方式，可以通过多媒体以及宣传册等方式提高患者对该疾病的认知程度，耐心的冋答患者和家属所提出的问题［2】。（3）在治疗过程中，护理人员应全程陪同，缓解患者的恐惧、陌生等不良情绪，积极的鼓励患者，增强患者的信心。（4）病情护理，密切的关注患者的各项生命体征，并及吋的记录。定时对患者进行血压、心率的检测，如果出现低血压情况，应立即采取相应的抢救措施。切实做好病情护理，这样才能保障患者的生命安全，缓解患者的心理负担。1.2.2观察组，本组患者在对照组的基础

6、上注重护理人员人文素质，具体操作如下（1）护理人员应具备一颗仁爱之心，应热情的接待患者，并II主动巡视同吋询问患者的情况，切实将患者的利益以及健康放在首位，对护理人员进行相应的培训，有计划的开展相关知识教育，定期举行人文护理培训班，以此来提高护理人员的整体素质。（2）制定一系列规章制度，制定相关法规，可以提高护理人员的工作能力，激发其在工作中的积极性，切实贯彻以患者为中心的护理思想，并且从患者的角度去制定相关护理方案，督促护理人员在与患者接触的过程中，吋刻注意自己的言行，注意自身的动作，提升自身素养，是患者心情愉悦，降低焦虑情况［3】。（3）打造人文护理服务环境，应建立丰富

7、的人文工作环境，让人文护理理念成为护理人员的追求0标，逐渐形成自觉行为，冋吋也为患者打造了一个舒适的治疗环境，轻松和谐的氛围会降低患者的焦虑情况，同吋护理人员在进行护理工作吋应做到走路轻、说话轻、动作轻［4】。1.3观察指标观察两组患者护理前后焦虑评分情况以及对护理工作的满意度。1.4判定标准采用自拟的调查文君进行焦虑评分以及满意度调查，苏中焦虑评分满分为10分，分值越高，焦虑情况越严重；满意度总分为50分，分为非常满意、满意、不满意三个等级。1.5统计学方法本研究使用SPSS19.0统计学软件，使用均数&plus