全球宽带业务发展状况及策略分析

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1、全球宽带业务发展状况及策略分析

2、第1...500)this.style.ouseg(this)">下面给出业务市场不同发展阶段的特点。１．市场导入阶段大多数国家目前还是处于宽带市场导入期，住宅用户渗透率不到１０％。该阶段的主要特点如下。（１）从宽带市场需求方的角度分析，高速互联网接入费用与窄带相差不多，但宽带业务具有上网同时线不被占用的特点，这是早期用户使用宽带业务的主要原因。（２）从宽带业务供给方面看，其发展是被动的。一是因为运营商趋向于延迟宽带业务产品的推出，他们只有在争夺重要客户或者需要在全国范围内进行业务推

3、广时才会推出相应的宽带业务；二是由于早期宽带业务用户大多不是价格敏感群而是技术敏感群，因此宽带业务发展初期运营商采取的是高价撇脂定价法。（３）在宽带市场导入期，宽带业务对电信和互联网之外的行业影响较小，但这种状态一般不会超过３年。此时，相关企业应该开始考虑互联网相关产业对其潜在的影响。２．市场发展阶段当住宅用户数从１０％升到４０％时，可以认为市场已经进入发展阶段。比利时、加拿大、日本、新西兰、瑞典和美国的宽带市场已经步入发展阶段。这个阶段的特点如下。（１）宽带业务的功能特性和便利性是吸纳用户的主要原因，这时的新用户

4、其技术敏感性较早期用户低，价格敏感性较早期用户高。（２）运营商在业务提供方面变得灵活了，这是因为有更多的宽带网络接入方式可供选择，大多数用户可以至少选择一家宽带业务提供商。用户细分、销售及营销、大区域业务提供等成为运营商在业务提供方面成功的关键，此时的价格策略为差别定价，也就是说根据用户的不同的业务需求制定不同的价格，但总的价格水平呈下降趋势，以进一步吸引用户。500)this.style.ouseg(this)">500)this.style.ouseg(this)">500)this.style.ouseg(t

5、his)">３．市场饱和阶段韩国、美国部分地区以及亚非小部分地区（包括中国香港和新加坡）已经进入宽带市场饱和期，这时住宅宽带市场渗透率超过４０％，至少有两家运营商的宽带网络可供潜在用户选择，他们是在等待宽带业务价格下降或宽带接入的内容、业务质量有所改善后再加入。各国进入市场饱和阶段的时间受多种因素的影响，例如互联网渗透率及市场竞争状况。根据麦肯锡咨询公司估计，那些处于市场发展期的地区在３年左右的时间内会相继步入市场饱和期，当然这要受到运营商营销水平和力度、客户流失率、内容及业务提供质量等因素的影响。在这个阶段，大的

6、宽带网络运营商需要在其网络上提供新业务以迅速打开市场，否则就会面临类似价格战之类的市场竞争。在这个阶段，网络接入设备市场竞争较激烈。在宽带业务市场渗透率较高的地区，大多数采用ＣａｂｌｅＭｏｄｅｍ接入设备。目前，ＣａｂｌｅＭｏｄｅｍ市场尚未达到饱和，这是由于经营ＣａｂｌｅＭｏｄｅｍ的公司主营的电视业务多为政府管制，因此限制了其宽带业务的推广。如果将来ＣａｂｌｅＭｏｄｅｍ市场放开，电信管理部门就必须保证基础设备市场竞争是良性的。在市场饱和阶段，宽带业务应用平台不仅适用于与互联网相关的商业模式，而且还适用于整个商业运作模

7、式，此时相关行业都可以通过宽带业务获利。宽带业务市场下一步发展策略２００２年宽带业务提供商从发展平缓的宽带接入市场获利２００亿美元，宽带接入将成为这些公司近几年主要的业务收入之一。虽然目前只有很少的公司将其初期的宽带投资收回，但是根据几家知名市场研究机构的估计，宽带接入市场发展较好的地区（例如韩国）近两年的未扣除利息、税项、折旧及摊销的利润（ＥＢＩＴＤＡ）为正值，预计２００３年会有正向现金流收入。另外，美国几家主要有线电视运营商的宽带业务运营利润会超过传统电视业务利润。更快、更好地接入互联网是宽带业务应用的未来发展

8、趋势，为了从中获利，网络运营商必须提供必要的业务应用来刺激用户发展。用户对游戏和在线点播有着大量的市场需求，因此住宅用户对网络的需求也逐渐增加，但从商业角度来看，现有宽带业务运作模式还没有突破原有互联网运营模式。网络运营商不应只局限于在自有网络上提供业务应用，而应该同其他行业进行广泛合作，为用户提供更丰富多彩的服务内容和应用，创造多方盈利的商业运作模式。宽带业务市场在某种程度上也会影响到那些使用互联网的企业，因为这些用户会花费更多时间在网上从事电子商务活动等，宽带业务用户是网络在线和数据下载的主要用户群。宽带业务的

9、推广加速了互联网接入速度，根据运营商提供的报告分析，有３０％～５０％的新增宽带用户以前在家是没有使用过互联网的。当宽带业务用户及住宅用户增加时，网络接入方式就会有所改变，如美国２００２年圣诞节许多家庭开始采用无线网络接入方式。研究表明，大约有２５％～５０％住宅用户在使用互联网时不仅下载文本和简单图片、聊天、发送电子邮件，他们还会使用点对点业务进行交易。宽带互