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时间:2018-11-16
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1、通行费征收管理的规章制度[通行费征收管理的规章制度]通行费征收管理工作守则(8项)(一)通行费收费政策“五公开”1、公开收费政策和规定;2、公开收费程序和办法;3、公开收费标准和逃费车辆处罚标准;4、公开收费人员工作号码和照片;5、公开收费纪律和要求,通行费征收管理的规章制度。(二)爱岗敬业“五精神”1、振兴公路事业的拼搏精神;2、勤奋敬业的创新精神;3、踏实工作的奉献精神;4、团结友爱的互助精神;5、爱“站”如家的主人翁精神。(三)征收职业“六道德”1、热爱本职,牢记宗旨;2、说话和气,热情服务;3、讲究卫生,着装整齐;4、秉公办事,不徇私情;5、文明待人,耐心解释;6、应征不漏,应免
2、不收。(四)征收人员“六风纪”1、工作时间内必须衣帽整齐(管理人员在办公室内可以脱帽),证件齐全,佩戴端正,春秋、夏、冬服装不得混穿;2、举止大方,谈吐文雅,仪容端正;3、礼貌待人,文明用语,规范讲话,不得冷、硬、横、暴;4、男同志不允许蓄长发和留胡须,女同志不允许披肩长发、戴耳环、浓妆艳抹;5、执行公务时,不准背手、抄手抱立;6、值班时间不准挽衣袖、卷裤筒、披衣敞怀,执行稽查工作时,不准抽烟、嚼槟榔,不准戴墨镜,管理制度《通行费征收管理的规章制度》(..)。(五)文明窗口“八示范”1、环境卫生,秩序良好,设施标牌齐全;2、着装整齐,挂证上岗,使用文明语言;3、主动热情,准确迅速,安全畅
3、通;4、依法收费,照章处罚,无乱收乱罚;5、规范服务,高质高效,无差无错;6、提供咨询,有问必答,礼貌收费;7、遵章守纪,忠于职守,乐于奉献;8、站亭卫生规范,无摊点,无广告。(六)文明执勤“八要求”1、内抓管理,遵守纪律,外树形象,规范执勤;2、列队整装交接班,班前班后常常讲评;3、文明用语,牢记心里,挂在嘴上;服务忌语,时刻警觉,坚决不说;4、收费时唱收唱付,找补后给票礼貌送行;5、开足车道服务八方司乘人员,急人所急,慷慨相助过往车辆;6、贪污舞弊,自觉抵制,征费索赔路损,严守上级标准;7、查车纠正违章先行敬礼,依法处罚违章先进理由;8、开启栏杆升降务必安全到位,过失损坏车辆应当致歉
4、赔偿。(七)廉政收费“十不准”1、不准勒索或收受服务对象和群众的礼品、财物。2、不准接受车主和驾驶员的吃请。3、不准擅自给车主或驾驶员减免通行费。4、不准给无证人和准驾不符合的人乱开暂扣证。5、不准随意扣车、扣照和打人、骂人。6、不准在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复。7、不准使用非法票据或不给票中饱私囊或搞帐外“小金库”。8、不准瞒报、截留通行费收入。9、不准将与收费工作无关的人员带入收费场所,不得将服装及证件转借给他人使用。10、不准在工作时间喝酒、娱乐,严禁赌博、酗酒和其它违法行为。(八)文明收费“十用语”1、您好!2、请缴通行费。3、请稍候。4、对不起。5、请您拿好通行票。
5、6、请出示月票(证件)。7、请交验通行费票。8、谢谢合作。9、祝您一路平安。10、再见。通行费征收管理的规章制度2 第2篇特勤车通行介绍信 〖预览〗______交管部门: 兹有我省____________特勤车辆____台,其中____车辆____台,______车辆_____台,根据《____________》的通知,前往你处处置____________情况,请务必采取措施保证其通行顺畅。 所有车辆车号如下: 有效期:______年_______月_______日至______年_______月_______日。 ____________办公室(盖章)……通行费征收管理的规
6、章制度3 第3篇水利工程水费征收实施意见 〖预览〗为深入贯彻落实党中央、xx关于进一步加强农村工作、提高农业综合生产能力的政策,充分发挥水利工程在农业生产中的综合效益,规范水利工程水费的收缴、使用和管理,根据省政府办公厅《转发省物价局等部门关于规范农村水利工程水费和农机监理收费管理意见的通知》(皖政办〔XX〕38号)和《转发省物价局、省水利厅关于进一步明确农村水利工程水费征收管理政策意见的通知》(皖政办〔XX〕63号)精神,按照市农村工作领导小组《批转市水利局关于开展水利工程水费征收管理改革试点意见的通知》(六农组〔~〕02号)要求,结合我县实际,特对今年水利工程水费征收工作提出如下
7、实施意见。一、水费征收工作指导思想以中央1号文件精神为指导,以提高农业综合生产能力为目标,以加强农业生产用水管理为用力方向,深化改革,理顺关系,明确权责,规范行为,足额收缴水利工程水费,促进我县农村经济持续、快速、健康发展。二、水费征收方式水费征收工作以乡镇为单位,在乡镇党委、政府统一领导下进行。乡镇对水费征收工作负总责,统一组织发动,及时分解任务,组织力量按时足额收缴用水户水费。具体采取委托乡镇代收和水管单位直收两种方式。1、代收
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