供电公司政务信息公开工作计划

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1、供电公司政务信息公开工作计划编辑txc2737350538精心整理，可为2017年写作与“供电,政务,信息公开,工作计划”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进政府政务总结栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。襄阳供电公司政务信息公开工作在市政务信息管理中心的关心、帮助和指导下，认真贯彻落实政务信息公开工作的政策措施，不断拓展公开工作的深度和广度，有效提升了供用电服务水平。现将2013年工作简要汇报如下。一、主要做法(一)精心组织，健全机制。襄阳供电公司成立了政务信息公开工

2、作领导小组，由总经理任组长，相关领导为副组长，形成了“一把手”全面抓、分管领导督促抓、责任部室具体抓的工作格局。业务办理上，公司办公室牵头负责信息管理工作，监察、营销、信息等部门密切配合，提供业务和技术支持。制定了《公用事务公开实施方案》，出台了《营业窗口服务环境监督管理办法》等，积极推行客户回访、信息反馈等制度，明确了政务信息公开的内容、形式和程序等。今年以来，没有发生由信息公开引起的行政复议及行政诉讼。(二)把握重点，拓展载体。一是根据国家电网公司调度“三公”服务措施、供电服务“十项承诺”及员工服务“十个不准”，及

3、时发布公司在电网建设、供电服务、重大保电等方面的举措，接受群众监督。三是统一制作营业窗口信息公示内容，保证了供电监管、电价调整等变更内容的及时更换。四是规范停电信息发布，开通了新闻公告、95598自动语音公告及人工查询、手机短信、社区公告等多种发布方式。(三)畅通渠道，丰富信息。一是通过襄阳市人民政府门户网站。重点发布人民群众关注的供用电知识和信息。20年，襄阳供电公司根据市政务信息中心下达的政务信息公开公开目标任务，从机构职能信息，国家、省、市有关电力供应方面的法律、法规，高低压用户开户、报装工作流程，城区一户一表收

4、费项目及标准、报装工作流程，现行电价执行标准，供电服务“三个十条”主要内容及要求，供电营业窗口及营业时间，停电公告及原因等16个方面进行信息公开，共在市政府门户网站发布信息86条，涉及业务范围、办事依据、停电通告、用电计量、新“三个十条”、新建住宅供电配套工程收费标准等等。二是积极向市委办公室报送信息，如供电服务创新举措，供用电形势等等，已采用8条，为市委市政府当好参谋和助手。三是认真落实市政府信息公开工作的有关要求，加强与网友的互动，办好“95598阳光报装e站”的“在线交流”、“网上商务”栏目，完善了“供电服务应急

5、处理预案”、“95598客户服务应急预案”、“湖北省高可靠性供电费用收取标准”、“用电计量、抄表服务指南”等内容，在信息公开的广度和深度上有了新突破。二、存在的主要不足襄阳供电公司作为国有企业，严格按照国家政策法规从事生产经营活动，出台的规定办法主要属于针对的企业内部经营管理，信息公开的内容稍显不足。三、下一步主要措施(一)不断完善激励约束机制。从严落实95598监管中心，实行95598周通报、客户回访、服务质量监督考核等制度，对人民群众反映的、确实存在的违反厂务公开规定的问题不掩不盖，在处理上不拖不护，以刚性考核激励

6、约束供电服务行为。(二)不断完善外部监督和信息反馈制度。定期不定期征求电力客户或社会各界的意见建议，积极主动地接受政府监督、社会监督和舆论监督。及时分办转办，落实责任部门、人员和时限要求，及时反馈办理结果。(三)不断增强信息公开的广度和深度。拓展技术平台，增强知识性和互动性，让人民群众更方便了解供用电信息。编辑txc2737350538精心整理，可为2017年写作与“发改委,工作总结”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进政府政务总结栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。全

7、市发展和改革系统在市委、市政府的正确领导下，坚持统筹兼顾，突出重点，科学谋划，狠抓落实，为保持全市经济平稳较快发展做出了新贡献。主要工作概括为五个方面：(一)坚持规划引领，发展质量明显提升。聘请国际国内知名专家团队，组织编制了《绿色襄阳发展战略规划》、《产业襄阳发展战略规划》，并在北京通过专家评审。编制的《襄阳东津新区建设总体方案》获省政府批准，上升为省级战略，由省长兼任东津新区建设推进委员会主任。高标准、高质量编制了《襄阳市老工业基地调整改造规划实施方案》、《襄阳市低碳城市试点发展规划》、《襄阳市新能源城市发展规划》

8、、《襄阳市分布式光伏发电规模化应用示范区实施方案》、《襄阳市现代物流业中长期发展规划》等多个专题规划。(二)拓宽融资渠道，争取资金成效显著。一是争取资金再上新台阶。全年争取中央、省投资项目718个，到位资金25.34亿元，比上年多争取6.87亿元，增长37.2%。二是发行债券取得新进展。3.09亿元的“襄阳市(市区)中小企业集合债