电费电价管理典型经验

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1、电费电价管理典型经验专业名称：营销服务日期：2007年3月填报单位：汉中供电局[摘要]2006年，汉中局售电量完成36.41亿千瓦时，同比增长11.37%：售电单价完成348.04元/千千瓦时，比计划值提高0.04元/千千瓦时；应收电费余额完成2018.11万元，控制在目标值以内；电费回收率完成100%。成绩的取得源于“落实就是能力，实干就是水平，把正在做的事情做好”这一核心理念，营销人员秉承“努力超越，追求卓越”的企业精神，按照“三抓一创”的工作要求，以开拓市场为主线，以夯实营销基础管理工作为

2、抓手，以精细化管理为契机，以客户服务支持系统为平台促进管理集约化，以“四个服务”为宗旨推动优质服务工作再上新台阶，以电费回收为重点确保经营成果的实现，在干部职工的共同努力下，当年“35933”工程的工作目标全面实现，各项经济技术指标再创新高。一、专业管理的目标描述：1．1企业战略对专业管理的要求随着电力体制改革的深化，经营成果在企业管理中的地位越来越重要。电费回收是电力市场营销的重要内容，是供电企业经营成果的最终体现。电费作为供电企业主营业务收入，是保证电力生产、供应和使用的资金链得到良性循环的

3、先决条件，务必做到“颗粒归仓”。售电价格是由政府部门制定的，企业不能随意调整。现行的电价是按不同行业，不同的电压等级和不同的时间段规定的，有数十种之多。因此，认真学习研究电价政策，准确执行电能价格，才能合理提高售电均价增加收益。汉中局高度重视电价管理和电费回收工作，认真抓紧抓好，确定工作目标任务是：确保电价的稳定和相应提高；确保电费回收月结月清，年终结零。1．2目标描述1．2．1保证电费回收率100%；电费回收率统计分析；应收电费余额统计分析；指标时段为月、季、年。电费回收率：由局属专线客户、汉

4、台、勉县、略阳三县（区）电力局所辖客户电费组成。市场营销部负责统计报出，年终电费回收率100%。1．2．2保证应收电费余额指标的完成。应收电费余额统计报出以财务口径为准，应收电费余额完成省公司下达计划。1．2．3保证平均电价指标的实现.实现对平均电价的有效监控。做到可控、在控、能控。加强对单价的准确和及时分析，由收集汇总型向分析研究型转变；.科学、合理的组织对趸售县电力局和直管大用户开展用度营业专项检查；.按照全局营业普查工作计划，实现堵漏增收目标。1.3专业管理取得的成效2006年，在全局营销

5、人员的的共同努力下，通过积极有效的各项措施构成的“组合拳”，汉中局的电费电价管理取得了历史最好成绩：售电单价完成348.04元/千千瓦时，比计划值提高0.04元/千千瓦时；应收电费余额完成2018.11万元，控制在目标值以内；6电费回收率完成100%（含农网还贷、三峡基金、地方附加、电网维管费、中央水库基金、地方水库基金、可再生能源附加）。同时，圆满完成了陕价价发[2006]98号文“陕西省物价局关于调整陕西电网电力价格的通知”规定的电价调整任务，并较好地执行了国家差别电价政策。2006年，汉中

6、局还相继接受了省物价局组织的电价专项检查、省审计厅审计检查、省电力公司电费专项稽核，总体表现尚可。二、专业管理的主要做法：2．1、电费回收工作2．1．1电费回收工作流程图电费回收内容三县（区）局收费市场营销部汉中供电局收费主要工作各县区局营销科负责该县区局的电费管理工作，各供电营业所负责各自所辖客户电费的抄核收工作。市场营销部电费电价科负责全局电费管理工作，并具体负责局属专线客户的电费抄核收工作。局长、主管局长、主管副总、市场营销部及财务科负责全局电费回收工作。最终成果电费回收率100%电费回收

7、率100%；电费回收率100%；6应收电费余额指标每月超额完成应收电费余额指标每月超额完成参与者/机构县区局领导营销科财务科各供电营业所局领导市场营销部财务科县局局领导市场营销部财务科县局2．1．2主要做法说明电费回收工作管理流程是环环相扣、节节联系的。电费回收工作是供电企业营销工作的重中之重，2006年，汉中局紧密围绕这项工作，对电费回收工作中的好经验、好做法进行了认真总结和梳理，动员一切力量，克服一切困难，发扬“三千”精神，以切实有效的措施促使用户按时、足额交纳电费，确保汉中局经济安全。其主

8、要做法是：1、全局上下高度重视，从强化内部管理、创新管理方式和完善风险预警机制三个方面入手，成立主管局领导亲任组长的电费回收领导小组、完善各种制度、把各项措施落到实处；2、健全欠费预警机制。认真分析国家产业政策，密切关注重点大用户的生产、销售和回款情况，对部分风险户实行“先交钱，后用电”，以全过程的风险防范意识及时遏制欠费苗头；3、结合同业对标，严格电费回收的管理和考核，健全电费回收通报制度，责任到人、考核到户，通过压力传递使营销人员“人人肩上有压力、人人肩上有指标”。继续推行电费回收风险抵押金