销售个人年终工作总结范本

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时间:2018-11-16

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1、销售个人年终工作总结范本    工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告,集智慧和才能于一体的报告,集专业和水平于一体的报告。一个工作报告中有可取之地也有不可取之地。我们在不断挑选优秀的工作总结加以借鉴时,我们关于对工作总结报告的书写和借鉴水平也在不断提高。下面小编为大家提供的工作总结范文,希望对大家的写作有所帮助。  时间飞逝,转眼间一年的时间又过去了。在这一年里,我主要负责销售展台的设计,这些日子的努力工作也让我收获很多,下面将这段时间的工作做一总结:  一:总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,一般情况

2、下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种:  1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂。  2、喔,我们今年不参加会展,然后挂。  3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂。  4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。  前面的二种情况,常出现,碰到这类的,一般的销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打之类的话题,自己挂下也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个还是有希望的。后面二种情况,对于我们销售来

3、说,是个希望,但这是表面上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。  但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实情况,交流一些重要的事情。话说到这里,一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展

4、情况满不满意。如果前台将转进去,那一定要在前台转前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。  第2个问题,一般在客户准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过五个都是这样的,那自己放下调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会?今年参加那个地方的参会

5、比较多?明年有没有展会计划?大概什么时候会出来参展的信息?  第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但一直挂着你,其实大部份的销售都不会一个月后在打过去了,因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理现在出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打吗?很多人都会问自己。打,打下去也是被经理草草的去处理。  第4个问题,每个销售都爱听到的话,因为可以跟经理说,客户今天让我发传真了,偶尔会看到经理满意的点头,朋友们,这是个假象,什么样的情况是假象呢?1、他不知道你们公司名字(中,

6、一般说一次公司名字,90%的新客户是不记得名字的,但知道你是做什么的)。2、交流不超过五句。、。如果情况相反,朋友高兴一下吧,这是自己辛苦或好运的成果,但记住,这只是个开始。  好吧,我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧,是的,千万记住,客户不会交自己的展台给一家业务不熟练的公司,而你代表着公司,把所有的流程都好好的去记住,你的宗旨,要让客户花的钱,最值。沟通好客户需要的东西,好好的跟设计部门沟通。  客户所说的任何一句话,就记在心里。但有时自己也要有能力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自己的能力,一般会展销售

7、,得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台,在这里收集,他们公司司的网站,包括一点点的新闻,这也是有帮助的。  以上就是我工作情况的总结。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

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