瓷砖的建材市场调研报告2篇

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1、瓷砖的建材市场调研报告2篇瓷砖的建材市场调研报告篇一一、回忆过去1.对新销售区域的拓展。以开发区市场为重点开拓市场，培养了多个新客户，到7月底止，虽店面装修，但还是与不同小区的客户建立了关系。2.注重品牌意识。一个公司的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。近几个月成功品牌产品销隽到各个小区，就目前來说，销售情况虽欠佳，但是我相信会在以后的销售历程上节节升高。3.对老客户的优质服务。重点为开发区市场各小区客户的跟踪和服务。历时7个月，各式客诉问题得到了很好的解决，并积极的跟踪工地做好服务。二、总结现在1.产品质量有待进

2、一步的提高。无论是公司的主打产品还是畅销产品，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新客户的开发周期过长，就产生了老客户不成熟，新客户又不敢推荐的怪现象。2.跟单工作的艰难。按照公司以往的销售周期，一般为1-3天。以XX周来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到对客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每到发货时，不是这种型号少两片就是那种型号多两片，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。三、展望未来1、开拓本开发区地区外市场的开拓没有终点，近几个月对于我

3、们来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷。今年必将是我更加兢兢业业工作的一年。我坚信，在拓展外围市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品！2、对待客户投诉并及时、妥善解决。以前客诉问题虽得以解决，但销售是一种长期循序渐进的工作，而产品铺贴缺陷普遍存在，所以店面人员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程屮，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并U头做出承诺，其次应及时

4、汇报领导，在接到领导的指示后会同相关人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。3、产品认识认真学习我店面产品及相关产品知识，依据客户需求确定可销售的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程屮同样注重产品知识的学习，对店內生产的产品的基本知识能做到有问能答、必答，对产品基本能掌握铺贴知识。瓷砖的建材市场调研报告篇二在繁忙的工作之中，不知不觉的又迎来了新的一年。冋顾2015，是东营诺W尔磁砖旗舰店发展的一年，其间既有收获，也有辛酸;在诺W尔济南分公司的领导下及东营联络处刘建兴主任的关

5、心和支持下，东营诺贝尔磁砖取得了很大的收获！展望2016,我们东营诺贝尔人将一鼓作气，敢于当先，在新的一年里，新的起点上，与时倶进，积极投入到竞争激烈的市场热潮之中，为诺災尔磁砖2016年的丰硕收获且更上一层楼而努力!拼搏！根裾分公司2016年度东营地区销售任务及2016年度的渠道策略做出以下销售计划：一、市场分析：随着国家经济发展的不断深入，2015年东营市区及周边居住环境改变口新月异，不断推陈出新，新建楼盘及高档社区也在夜以继口不断追赶工期，为改善广大居民的生活水平和居住环境提供了极大地便利。根据市场调查及分析，20

6、xx年上半年预计交房楼盘为：天昊梅园（高层）、伟浩御景广场（高层）、新邦涌金门（别墅）、名仕嘉园（岛层和多层）、城投丽円（复式和双拼）、富海城市印象（岛层）、格林枫景三期枫桦邸（别墅）天籁华都.福临苑（别墅），香格里拉（别墅）等。2016年下半年预计交房楼盘为：里奥英伦尚品（别墅）、盛运家园三期（高层）、欧诺.尚城（小高层）华都橄榄城二期（高层）、东方明珠（高层）、阳光丽景（高层）、奥林匹克春天花园（别墅）、京华官邸（别墅）等。纵观市场行情，市场形势固然美好，但市场综合竞争趋势愈演愈烈，你方唱罢我登场，恶性，低价竞争层山

7、不穷，在坚持诺贝尔磁砖品质优良，“创享生活之美”的同时要积极调整营销策略，积极投入市场竞争之屮。二、销售计划：根据20xx年度销售任务，制定销售计划，主抓以下工作1、销售业绩：根裾分公司下达的年销任务，月销任务，根裾市场情况进行分解，分解到每月、每周、每曰，以每月每周每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在完成任务的基础上提高销售业绩，主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各吋间段的实际情况进行），此项工作不分淡旺季，时时主抓，强势推进

8、。2、促销活动的策划与执行①促销活动的策划与执行主要集中在2016年3月15日一2016年12月31日，期间抓住3*15,5-1,8-1,9-10,10*1等法定节日经济，制造热点、创造卖点，引领消费，并借机各种时事新闻热点营销，创造诺W尔磁砖新的增松点，占尽先机，抢占终端卖场。②严格执行分公司的促销活动规定，届时将