如何建立人力资源管理的平台和企业文化

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1、如何建立人力资源管理的平台和企业文化在一个企业从创业阶段到发展阶段，再到成熟阶段，或者到更髙的一个层次，人力资源管理的秉耍性不可»代地被逐步显现出来，当人力资源管理的理论在被不断升华的过程屮，“以人为本”的思想至始致终都是作为人力资源管理的核心。但耍实现人力资源管理的儿大模块（人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考评、薪酬福利管理、劳动关系管理）的功能，我们必须建立一个人力资源管理的平台，也就足一个良好的组织环境和运行机制。为什么要一个这样的平台呢？HR的理论起源是建立在什么之上的呢？在我们分析和前瞻人力资源管理思想的历史发展轨迹时，可知人力资源管理理论最早是以两方资

2、本主义国家发达的政治、经济、文化刃大前提，足在沔力‘的现代七大管理学派①（见论文后注释）中产虫出來的，真正被引进到中国的木士企业不到十年的吋间，在这十年的吋间里，人多企业经历了从理论的认识到观念的改变；从形式到具体的实践的过程，如从传统的人舉静态管理（人员自然发展）到人力资源的动态管理（量才使用、人尽其才以及职业生涯规划）；从制度抟制和物质激励到人性化的管理；从人事制度的呆板的照章办事到科学地缋效考评；从侧重于日常事务的执行到HR的战略规划。应该说冇丫一个明显的“最变”，但是“质变”不明显，严格地说没冇看到很好的效果，也就没冇冇效地发挥出人力资源部门应冇的作川。宄其原因，我

3、们可以通过下面的案例来发现其中的W题：本人齊宥幸H睹两个这样的实例。第一个是港资三来一补企业，产品是高屮档内衣，客户主要分布在欧美市场，2（XX）年这家公司冇幸和欧洲的一家大客户C&A签下儿个单，签单时客户就识言：除了对交期、质虽方面的严格要求外，还冇一个未列到合同里面的附加条款，就足耍求厂家符合当地冇关的国际劳工法规，而且客户会委托专业稽杳人员作每年一次的稽齊，希望厂家配合。当吋厂家的老总想到吋候作临吋的规避应该没有太大问题，岂料，荠户的稽查人员进了车间，总经理还不知道，结果可想而知，这个荠户第二年的订单减少了50%以上。这里面的问题一方面说明企业在追求利润增长和持续发展

4、的同时，必然要考虑到企业成K和社会规范、法律法规的普及是同步的；另一方面，企业为提高国际市场竞争力，不仅仅是搞好产品质觉和服务就能做人尤其在TWO之后国际间的合作，国外的许多火公司看好的足企业健全的机制和先进的管理体系。第二个案例是一家屮型港资企业，主要业务是OEM外来加工，产品是出U日本的音响制品，企业规模3000人。这家企业在很早就通过丫IS09000的国际质S体系的认证，在2（X）2年通过丫IS014000的国际标淮认证。企业的领导者认力企业的体制基本上足完善的，体系运行好象没冇什么问题，于足在一次管理会议上提出2002年度要进行绩效考评，并责成人力资源管理部门组成绩

5、效考评小组，各部门要全力配合。人力资源部门负贵人在作凋查分析后觉得在吋M进度上奋M题，就在会后对总经理解释实施缋效考评必须应奋的一些准备工作：如现企业首先要进行工作分析、关于缋效考评的相关培训和宣导、从H标管理开始过渡等等。但总经理考虑后，说这样时间拖得太松，是不是可以这样：先在一个部门做试一试，如果可行则在全公司推广。木來这样的建议无可非议，但足后來......人力资源部门在品质部门实施绩效考评后，结果并不理想，尤其是数据不客观和人多数的现场管理人员具有很强的排斥心理，在公司的管理会议上，总经理认为现场管理人员的心态有问题，在企业文化方而耍下功夫。然后人力资源部门的负贵人

6、在会后乂开始分析公司企业文化，制定相关计划和对策等等，至于绩效考核的事，以后再说吧......在这两个案例中，冇两个问题点：其一足企业的机制不完善，没冇建立人力资源管理的平台：其二足没冇结合企业自身的实际情况灵活地运用HR管理相关方法。基于以上的分析，如何规范企业机制，建立人力资源管理的平台是首耍的因素。第一、完善企业机制，建立良好的组织环境和人力资源管理平台。首先，什么是企业的机制？对一个正规的组织或-个企业而言：它是企业经营理念、企业精神、企业目紐、企业社会贵任等核心内容和依存于这些核心内容的组织架构体系、各项制度规范、人力资源系统和企业文化几个方面组成。冇一人经典的例

7、子很能说明机制的fi耍性。在哈佛的经典管理理论案例里而有这样一个比喻，叫“房子理论”。世界500强所以成为500强，首先是因为他们的机制是适应市场经济发展规律和社会发展规律的，形象一点说：一个企业好比一座房子。房顶好比是企业经昔理念、经昔宗R、企业精神、品牌战略；房子的墙壁好比是资金流、物流；房子的地基好比是企业的机制。所以世界500强都比房顶、墙壁，而且做得很好。那么，怎样的经营理念、宗旨、0标、企业精神才是符合当前市场经济和现代社会发展需要的？我们如何把这些精神的东西变成实质的、可行的企业管理制度和流程？如何在