企业信息化-hr篡权

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1、企业信息化:HR篡权

2、第1内容加载中...在AmecoBeijing正在发生着一些其他企业所从来没有的事。人力资源经理不断“超越”权限，一贯由一线生产经理拍板的工作，现在必须与人力资源部共同决定。这些人力资源经理的“大胆”行为，在Ameco早已习以为常，那么，是什么使Ameco人容忍着这种“篡权”？不同行业、不同类型的企业，在实施自身信息化时，都要结合自身的管理方式、业务流程出发，进行立项建设。可能也正是因为如此，一流的、成功的信息化样板都是非常个性化的。在以往的报道中，我们给大家呈现的以财务、以生产流程为核心的ERP很多

3、了，因为这些相对比较普遍，也容易为人接受。对于一个企业利润永远是第一位的（财务的重要），而带来利润最直接的部门就是它的生产部门（生产流程的核心作用）。以HR为核心建设ERP，在记者原来看，是想也不敢想的，而现在我们身边就发生着这样一些案例……人力资源部在大多数人眼中，一直是一个后勤的概念。其实抱有这样想法的人并不在少数，Ameco人力资源部人事处经理朱俊秀也有过同样的想法，当几年前，人力资源部找她谈话时，她的第一反应就是不来，“我是搞技术的，当时人力资源部在我看来就是开证明的。”没有想到几年后的今天，朱俊秀已经成为公司最重

4、要的部门经理，她的权利远远超过其他企业的HR经理，但在她看来自己并没有越权，更谈不到“篡权”。朱俊秀说话非常谨慎，但说到自己的部门是Ameco最核心的部门时，多少有点沾沾自喜。HR部门地位超过了市场销售部、飞机维修/大修部等等，这多少有些让常人怀疑。但其实细分析一下，并不希奇。Ameco拥有3000多员工，2/3在生产第一线，为了提高停机位使用率，另外由于日常飞机维护要跟着航班转，所以Ameco采用3班制，随之而来员工工资算法非常复杂，不同工种、不同班次、加班等等都不同。而员工的工作安排也非常复杂，每个月、每天，甚至不同时

5、段，工人的工作都可能变化，这是飞机维修的特殊，工人工作不能随自己的意来干，你必须给他制定他要做的工作。因此对人的管理是Ameco的管理核心，与人相关的信息也是Ameco信息化系统的主要信息流。与Ameco类似的，在管理软件供应者SAP内部，管理也有着同样的情况，SAP的内部HR系统正在起着越来越重要的作用。软件等高科技企业，人力是最大的成本，因此整个SAP的成本管理就是一场针对合理化管理员工的战斗。也就是将最优秀的人才，在最需要他的时候，用到最能发挥其优势的地方。毫无疑问在SAP和Ameco，HR正在“篡权”，但篡权的主体

6、不是HR经理们，而是HR系统或者说HR的管理方法。人事、生产谁领导谁Ameco人力资源部开始从企业后勤转变为经营的核心，在其5大组织机构――人力资源部、财务部、市场销售部、发动机/附件维修服务部、飞机维修/大修部中，人力资源部是公司的业务核心，相当一个信息总部的概念。HR人力调配正在为企业中层经理服务，而更高层的决策依据也正可以从HR系统源源不断的给出。在HR最理想的状态下，企业家任何投资，任何一项支出都不应该是盲目的，采访SAP和Ameco发现，一项员工福利都是有依据的，企业不会因为是“五一”就发一个什么东西，人力资源会

7、对员工做相应的调查，诸如一年中企业的病假情况，可能会对企业食堂做相应的调整，或出台一些健康方案。一个部门聘用多少员工，再也不能只凭一线经理凭感觉决定，在聘任方案后面，必须用利润标尺来衡量。在Ameco，一切与人有关的事情，都是由生产部门和人力资源部双方决定的。生产部门知道工作量，而人力资源部控制全公司整体的人员费用，人力资源部是基于预算考虑，先制定预算，然后根据预算来控制。Ameco认为这并不是夺了一线老总的权，这是现代企业HR管理准则。在没有实现利润中心的情况下，车间老总们并没有很强的成本意识，工人自然是越多越好。此外人

8、力资源还在参与公司各个部门管理，特别是生产车间的日常工作安排，包括班制如何定……通过共用的HR平台一线老总提出的每一项方案，都可以得到HR部门计算出的成本核算支持。这不是谁领导谁，谁篡了权的事情？而是大家都被系统领导着，HR系统篡了“经验感觉”的权。软件的力量与误区人力资源部是否在有效支持员工的工作，是否能让你的客户，也就是你所服务的员工真的满意。当HR经理在不断地追求这一目标时，你会发现他们不断扩充自己的部门，然而员工依然怨声载道。没有一个工具的帮助，企业想将HR管理上升到一定层次，是不可能的，而HR软件就是这样一个工具

9、。