uber商业模式分析

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1、Uber(优步)商业模式分析随心选择符合您的风格和预算的旅程团队名称：团队成员：目录一、Uber介绍二、Uber的运营服务模式三、Uber如何解决商业模式中的三个基本问题四、九个关键要素解读Uber的商业模式五、Uber核心竞争力六、Uber未来发展前景一、Uber介绍Uber,中文译作“优步”，是一家美国硅谷的科技公司，作为一款流行的打车APP，Uber在2009年，由加利福尼亚大学洛杉矶分校辍学生特拉维斯·卡兰尼克和好友加雷特·坎普创立。Uber不断推进世界的移动方式。让乘客与司机紧密联接，使城

2、市变得更方便以达，并为司机提供更多业务、为乘客提供更多的搭乘方式选择。目前，Uber已经进入亚太地区的25座城市，并在全球范围内覆盖了121座城市。在中国大陆，Uber已经进入了上海、北京、广州、深圳、杭州、成都、武汉七个城市。Uber的服务运营模式Uber的运营服务模式3.明确的价格您可在应用程序中查询您所在城市的收费价格，亦可输入您的上车和下车价格预算的地点以进行车资估算。4.无需现金支付使用Uber无需现金。到了目的地，您的车费会自动从您的信用卡扣除——无需小费。我们更会把你的乘车发票发送到您

3、的电子邮箱。Uber的运营服务模式5.注重意见反馈司机不仅符合Uber的标准，同时也能满足您的要求。在行程结束后，你可对乘车体验作出评价，并留下对司机的宝贵意见。6.车费分摊简化您的生活与琐碎的烦恼。使用Uber预约车辆还可以邀请朋友分摊车资。当您的朋友接受分摊邀请后，车费将从每个人的信用卡中平等扣除。从今以后再没有欠朋友钱的问题了。Uber的服务运营模式Uber的服务运营模式自己并不拥有任何车辆的Uber却擅长整合各类资源。在美国，Uber和出租车公司、汽车租赁公司甚至私人签署合同，让车主通过Ub

4、er接收订单。一方面司机可以从中获利，另一方面满足了人们出行需要，也大大减少了交通拥堵的问题。实例戛纳电影节:Uber叫直升机据悉，直升机业务主要是往来机场和戛纳电影节的主会场（影节宫）之间，这也是每一位来参展旅客的必经之路，两地在不堵车的情况下，走高速大约40分钟，但是电影节期间，小城戛纳和机场大约要接待20万远道而来的客人，拥堵状况不可避免，而乘坐直升机，只需要7分钟即可到达。价格大约在180美元，一次可乘4人，虽然换算人民币还是有点贵，但据悉一般乘坐出租车往返于机场和戛纳影节宫，也需要人民币8

5、00元，这样算下来，直升机只是贵了400块而已。戛纳电影节:Uber叫直升机新加坡：打辆超级跑车来玩玩2015年3月21日和22日，Ube在新加坡策划了一场超跑秀，联合兰博基尼和玛莎拉蒂为用户奉上15分钟的免费乘坐体验。此次活动提供了两款车型，分别是兰博基尼和玛莎拉蒂跑车。用户只需要在Uber的应用界面上选择SuperCar就有机会预约成功。美国纽约：玩起参与感，Uber让纽约市民亲身体验《权力的游戏》道具场景2015年，制作出了热剧《权力的游戏》的美国HBO公司，为庆祝其独立流媒体服务HBONow

6、的启用，联手Uber于当地时间4月16日和17日在纽约曼哈顿推出了“铁王座”试乘服务。用户只需在UberAPP上输入“铁王座试乘”即可进入相关页面。如果选择“铁王座”，体验者可以在透明卡车内与“铁王座”合影；如果选择“三轮车”，体验者有机会乘坐一辆装饰过的三轮车，一饱戏瘾。北京：一键呼叫CEO看完国外的案例，再来看看近年Uber在中国做的那些让人印象深刻的活动。2015年4月24-25日，Uber在北京推出了一键呼叫CEO活动。16个企业高管乘坐轿车围绕清华转，学生通过Uber应用叫车，和高管在车上

7、进行15分钟面试。活动结束后也有成果产生，一名来自北航的同学一直没等到和LinkedIn（邻客音）高管的见面机会。于是他提出活动结束后和对方拼车离开，成功在回学校路上拿到LinkedIn（邻客音：社交网络服务网站）的offer。上海：佟大为变身司机2015年4月6日，一个视频在网上疯转——在上海，明星佟大为驾驶着售价近100万元的特斯拉电动汽车，作为一名Uber的司机满市转悠着拉客。Uber的其他服务上海：一键呼叫直升飞机美国：把投资人打包快递给你日本：樱花季：妈妈再也不用担心我花粉过敏啦，Uber

8、用无人机来送口罩澳大利亚：萌萌喵星人送上门快递——同城的快递兄弟，对不住了!外卖——不只是快递小哥哭晕在厕所三、Uber如何解决商业模式中的三个基本问题1、如何为顾客创造价值？一边是苦苦等待出租车的乘客，一边是苦苦寻找乘客的出租车司机。他们彼此需要，却不能在正确的时间和地点相遇。正是这一信息不对称现象，让Uber的创使人看到了创业机会，Uber应运而生。颠覆低效Uber提供一个平台，实时提供私家车司机和乘客的信息，并把他们相匹配。当用户在上下班的高峰时段，或者深夜动身