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《肯德基的人力资源管理经验对我国企业的启示 毕业论文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、摘要人力资源管理是提高企业竞争力的重要因素之一。肯德基在中国实行的人力资源管理适应了中国国情，促进了其国际化进程。本文试图通过分析其人力资源管理的成功经验，为我国企业提供有益启示。主要分析肯德基在人员招聘、人员培训、人员任用方面的人力资源管理经验。在人员招聘方面，肯德基通过不拘形式、内外部招聘混合运用的方法不断更新补充人才，保证人力资源供给；在人员培训方面，通过带训制度、因材施教和统一标准化的培训，促进员工的认同感和快速适应能力，为企业发展提供保障；在人员任用方面，通过绩效考核和晋升、荣誉以及薪资激励人才努力完成职务指标，提升员工士气，增强企业凝聚力。对比我国部分企业在人力资源管理方
2、面存在的不足，通过对肯德基先进而有效的人力资源管理分析，为我国企业加强国际化的人力资源管理提供借鉴。关键词：肯德基；人力资源管理；成功经验；启示TitleTheSuccessfulExperienceandRevelationoftheKFCHumanResourceManagementAbstract:Humanresourcemanagementisoneoftheimportantfactorstoimprovethecompetitivenessofenterprises.KFCinChina'shumanresourcemanagementtoadapttoChina'sn
3、ationalconditions,promotetheprocessofinternationalization.Thisarticleattemptsthroughtheanalysisofthesuccessfulexperienceofitshumanresourcesmanagement,providebeneficialenlightenmentforChineseenterprises.MainlyanalyzestheKFCintheaspectsofstaffrecruitment,stafftraining,personnelofhrexperience.Inst
4、affrecruitmentaspects,KFCthroughinformal,internalandexternalrecruitmentupdateblendedusingthemethodofcomplementarytalents,guaranteedsupplyofhumanresources;Inpersonneltraining,throughtrainingsystem,accordingtotheiraptitude,andstandardizedtraining,promotethestaff'ssenseofidentityandfastadaptabilit
5、y,provideguaranteeforenterprisedevelopment;Intermsofpersonnel,throughtheperformanceevaluationandpromotion,honorandsalaryincentivetalentstocompletepositionindicators,boostmorale,strengthenenterprisecohesion.Comparingsomeexistinginhumanresourcemanagementofenterpriseinourcountry,throughtheanalysis
6、ofKFCisadvancedandeffectivehumanresourcesmanagement,forChina'senterprisestostrengtheninternationalhumanresourcemanagementforreference.Keywords：KFC;humanresourcesmanagement;successfulexperience;revelation目录1引言12肯德基基本状况12.1肯德基发展历程12.2肯德基企业文化23肯德基人力资源管理成功经验23.1多样化且重岗位匹配的人员招聘33.1.1学历要求范围广33.1.2年龄不受
7、限制33.1.3招聘不拘形式43.1.4内外部招聘混合运用43.1.5甄选人员重视岗位匹配53.2因材施教且有认同感的人员培训53.2.1基本技能培训53.2.2企业文化培训53.2.3工作态度培训63.2.4因材施教培训63.2.5训练员带训制度73.3既重考核管理又重晋升激励的人员任用73.3.1绩效考核方法73.3.2激励管理方式83.3.3神秘顾客考核制度104肯德基的人力资源管理经验对我国企业的启示104.1重视人力资源战略规划，增强人力管理的系
