智慧(数字)景区建设方案

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1、中国移动通信集团河北有限公司2015年01月智慧景区建设实施方案河北移动对旅游行业的理解1旅游行业特点与移动通信的契合移动性由于旅游行业的人员移动性、信息需求的多样性、及时性、旅游地点的覆盖广泛性、通信需求的普遍性，这些特点决定了旅游行业和移动通信有着非常紧密的联系。地理性有关旅游的信息大都跟地理位置有关，基于位置的信息服务是移动通信强项。广泛性旅游信息几乎涉及到人们日常生活的衣食住行各个方面，可以与移动精彩纷呈的信息服务有效整合。合作共赢河北移动全力支持政府构建旅游信息化服务。包括12580商旅预订服务，旅游基础通信相关的服务以及ICT相关产品及解决方案服务。旅游-移动，有着天然

2、的一致性河北移动对于旅游行业的理解“旅游的本质是时空维度上变换的人类活动”游客（旅行前）游客（旅行后）交通酒店景区餐饮购物娱乐信息服务预订服务旅游前旅游中旅游后精确营销电子门票旅游导引客流分析旅游管理人员车辆调度旅游数据统计旅游满意度调查河北移动旅游信息化产品解决方案整体架构通过丰富的数据收集处理终端，利用中国移动先进的传输网络，结合优秀的处理平台，为游客、景区、酒店、旅行社、行业主管部门提供丰富有效的信息服务。平台层IT能力CT能力网络层通信网互联网物联网手机PC摄像头RFID传感器网络视频电话internet呼叫中心无线网关云计算感知层应急指挥应用层呼叫中心电子商务票务中心监控

3、系统车调系统导游系统ICT能力客源分析旅游景点如何大力开展网络营销，让网络成为最大的销售渠道？如何让景区更加生动的展示给游客，激发旅游冲动？如何避免暗箱操作进入景区？每天面对成百上千的游客，如何才能提高售票，验票，统计的效率？团队众多、游客众多，景区到底有没有盈利？怎样区分哪些游客属于哪个团队？旅行社、导游、司机是景区的关键性业务伙伴、制订有针对性的佣金策略，如何在激烈的竞争中脱颖而出？智慧景区建设能够解决那些问题？智慧景区建设的必要性宏观：旅游消费时代来临，旅客更注重自身体验观光游与休闲游之间客户量比例发生重要变化3G时代为智慧旅游奠定基础，国家提倡新技术应用与发展微观：信息化建

4、设促进旅游经济发展智慧化景区提升当代旅游客户对服务品质的需求管理规范化、自动化是节约资源、提升效率的最佳方案智慧化景区有效控制景区安防与危机管理2河北移动旅游行业相关产品介绍1、智慧的展示2、智慧的运营3、智慧的管理4、智慧的应急智慧的展示：景区特色建站与物联网及400语音结合旅游行业建站平台，结合SAAS的运营模式搭建成为一套大型的行业自助建站平台，并结合二维码应用可以快速直达景区网站。行业建站系统通过简单的设置就可以给企业开启整个网站的功能后台。而前台展示会根据景区、景点等企业的特色进行个性化的设计。让企业用户感受到一套专门为其量身定做的企业门户系统。为企业创造最大的价值。也为

5、该类定制性的网站快速实施搭建基础。并且网站与二维码结合可以应用到隔着介质的载体上，搭载400电话，让互联网、物联网、语音通讯真正贯通。传统的企业建站平台或网站程序是无法满足景区的需要的。也无法满足在景区评A时的功能要求，我们的建站系统是遵循旅游企业的特殊功能要求，形成可以快速搭建的景区网站发布后台。并根据景区的具体特色及景区管理人员的要求来设计整体前台展示风格。即完成了景区网站建设的个性化、特色化的要求，又满足了景区特有的功能应用。另外网站具有二维码与400电话功能，用以满足景区各种形式的宣传与应用。智慧的展示：景区特色建站与物联网及400语音结合360°全景展示系统虚拟旅游体验就

6、是把旅游景区景点的景色风光利用互联网为载体向游客展现出来，虚拟体验可以囊括文字、图片、视频、声音等诸多展现方式，可以说是全方位体验方式。在虚拟旅游体验中可以增加包括吃、住、行、游、购、娱等元素的展现。根据互联网的特殊性，虚拟旅游体验可保证游客可以方便快捷的浏览，目前使用上下360度与左右360度的组合度，全景拍摄技术可以实现。虚拟旅游体验可以在普通PC上展现外还可以在手机上展现。http://uu.hengshuitd.com/uu/nantianmen.html智慧的展示：基于360度的实景虚拟旅游体验系统二维码拍码导航（1）在景区内的每块线路牌上设置一个二维码标识，同时标有二维

7、码和数字编号，并附上二维码的使用说明（可以在任何宣传品、印刷品中应用）；（2）用户用手机拍码，自动链接到相关热点WAP网站上响应的栏目地址，查看该旅游景点涉及到的所有资讯信息；方法1：如果用户已经下载“条码识别”软件，则直接拍码，自动连接上网查看景区信息；方法2：如果手机不支持拍摄功能，则可以使用条码识读软件中的‘输号上网’输入二维码下方的数字编号，直接跳转上网；如二维码标识印制在PVC板、涤纶纤维材质上，3-5年内无需更换。如二维码标识印制在墙体或者木质材料上，2年