产品服务保证书

《产品服务保证书》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、为期两天的拓展训练于昨天下午顺利落下帷幕，剩下的是满身的无力和疼痛，但是这次训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富产品服务保证书　　承蒙您惠购本公司电脑，在此谨致谢意!　　为了让您更好的使用本公司电脑，本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺，并按照该承诺的要求向您提供维修服务，该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。　　一、维修服务的标准和范围：　　1、维修服务的标准：按机子出货时商品销售单，将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时，机子能够正常启动。注：请

2、用户自行配备重要数据，我公司只负责将数据的硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能，以及软件的出货标配)，我公司不负责数据的恢复，不承担数据不能恢复造成的损失。　　2、免费维修服务范围：从用户购机之日起三年内，当遇到故障时，您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后，如需续约此服务请与我公司面谈)　　二、以下情况不在免费保修之列，我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计)：　　1、超过保修期的机器，故障部件;　　2、用户未按产品说明书要求、

3、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏;正所谓“跨过断桥一小步，迈出人生一大步”这是我们经过断桥的时候教练给我们说的一句话，也是我对这次拓展训练的最大感悟!为期两天的拓展训练于昨天下午顺利落下帷幕，剩下的是满身的无力和疼痛，但是这次训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富　　3、因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)引起的机器故障或损坏;　　4、非我公司人员，进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;　　5、用户使用

4、了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏;　　6、商品销售单上的产品型号与实物不相符合的;　　7、因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。　　三、软件维护：　　1、当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时，请您于我公司联系，您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障，我公司将提供一年的免费上门维护服务;　　2、要求维修人员安装任何非出货预装软件时，必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时，维修人员有权拒绝安装;　　四、在三包期内，本三包服务保证书条款如有低于《国

5、家三国规定》标准或与《国家三包规定》条款相抵触的，按《国家三包规定》标准执行。　　五、本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准，由我公司负责解释。正所谓“跨过断桥一小步，迈出人生一大步”这是我们经过断桥的时候教练给我们说的一句话，也是我对这次拓展训练的最大感悟!为期两天的拓展训练于昨天下午顺利落下帷幕，剩下的是满身的无力和疼痛，但是这次训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富　　销售单位：xxxx电脑经营服务中心　　用户签字：　　日期：年月日　　(公章有效)正所谓“跨过断桥一小步

6、，迈出人生一大步”这是我们经过断桥的时候教练给我们说的一句话，也是我对这次拓展训练的最大感悟!