电子商务概论第7章网络营销

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1、电子商务概论第7章网络营销7.1网络营销概述1、网络营销概念P189网络营销是指以互联网为主要手段手段，为达到一定营销目的营销活动。2、网络营销特点（1）时域性（2）富媒体（3）交互性7.1网络营销概述（4）个性化（5）成长性（6）整合性（7）超前性（8）高效性（9）经济性（10）技术性7.1网络营销概述3、网络营销理论P189（1）直复营销（2）整合营销（3）关系营销（4）网络软营销4、网络营销的分类P1917.1网络营销概述（1）按服务对象划分：个人网络营销和企业网络营销（2）按应用范围划分广

2、义网络营销和狭义网络营销（3）按互动交流方式分在线咨询、邮件列表、帮助中心、bbs7.2网络营销方法和手段1、搜索引擎营销7.2网络营销方法和手段7.2网络营销方法和手段7.2网络营销方法和手段2、许可E-mail营销7.2网络营销方法和手段3、病毒性营销7.2网络营销方法和手段4、网络广告7.2网络营销方法和手段7.2网络营销方法和手段6.2网络营销方法和手段7.2网络营销方法和手段7.2网络营销方法和手段7.2网络营销方法和手段7.2网络营销方法和手段5、博客营销7.2网络营销方法和手段8、个

3、性化营销6.2网络营销方法和手段7.2网络营销方法和手段9、会员制营销7.2网络营销方法和手段7.3搜索引擎营销及技术1、搜索引擎营销的原理及思想（1）自然搜索排名（2）竞价排名2、搜索引擎营销的基本方法（1）SEO（2）竞价排名（3）购买关键词3、搜索引擎优化技术（1）关键词（2）URL（3）代码（4）图片（5）结构（5）链接（6）服务器7.4网络广告P2011、网络广告的概念和特点（1）概念：运用专业的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科

4、技广告运作方式。（2）特点：交互、广泛、易统计、针对性、价值性、用户主导性。7.4网络广告2、网络广告的基本形式（1）网幅广告（2）文本链接广告（3）电子邮件广告（4）赞助式广告（5.）与内容结合的广告（6.）插播式广告（7.）富媒体广告7.4网络广告3、网络广告的发布主要途径（1）门户网（2）行业网（3）销售类型网（4）浏览器（5）即时通软件（6）APP（7）论坛7.4网络广告4、网络广告的效果评估<1>网络广告的评价指标（1）点击数（Hits）（2）广告浏览数（ADviews）（3）点击率（c

5、lick-throughrate）（4）印象（impression）（5）访问（visit）（6）首页浏览量（firstview）7.4网络广告<2>网络广告的计价方式（1）CPM——每千人成本（2）CPC——每点击成本（3）CPA——每行动成本（4）CPS——按成交付费7.4网络广告<3>评价网络广告加权计算法是建立在对广告效果有基本监测统计手段的基础之上，它是在投放网络广告后的一定时间内，对网络广告产生效果的不同层面赋予权重，以判别不同广告所产生效果之间的差异。这种方法实际上是对不同广告形式、

6、不同投放媒体、或者不同投放周期等情况下的广告效果比较，而不仅仅反映某次广告投放所产生的效果。7.5网络营销应用1、网站推广（1）线下推广（2）线上推广2、网络促销打折、优惠券、限时限量、赠品、积分、抽奖、联合、节日、纪念日、反促销。