加强医院文化建设凝聚事业发展活力——宜兴市中医医院文化建设探索与实践

《加强医院文化建设凝聚事业发展活力——宜兴市中医医院文化建设探索与实践》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、加强医院文化建设凝聚事业发展活力一一宜兴市中医医院文化建设探索与实践潘静宜兴市中医医院宣传科关键词：咲院文化;形象;内涵;品牌;收稿日期：2017-05-19Received：2017-05-19医院文化是医院核心竞争力的重要内容，是医院发展的灵魂。近年來，随着医疗卫生体制改革的不断深入，宜兴市中医医院深刻认识到医院文化建设能够引领广大职工的价值取向与行为模式，高度重视并积极开展医院文化建设，着力打造特色鲜明、内涵丰富的中医院文化品牌，取得了明显成效。1通过富有特色的环境形象建设，营造浓郁的中医药文化氛1.1博采中医元素融入环境建设近年来，我院借易地搬迁的契机，在新院区的设

2、计建造中，前瞻性地将中医药文化元素和现代化设计风格有机结合，在医院门急诊大楼前设置了“大医精诚”大型石刻;在门诊大厅制作了“中医文化源流图”大型紫砂浮雕;在门诊区域设置了屮医文化长廊，采用东阳木刻结合本地烫染工艺，制作了屮国古代名中医画像和简介;在院区绿地上设置了中医文化“百草园”，种植了50多种常见中草药，并制作了“经方汤头歌”石刻、中草药图谱石刻等;在医院门诊候诊区、病区走廊，设置了中医科普宣传栏和中草药标木展示区；医院的会议室、接待室、学室、餐厅等，均结合苏用途采用中药命名，彰显了浓郁的中医药特色和文化氛围。1.2丰富文化载体塑造医院形象深度挖掘咲院文化内涵，精心打造

3、了院徽、院训、院歌、院报等文化标识和载体。通过开展全岡性有奖征集活动，设计制作了彰显中医文化元素和宜兴地域文化特色的院徽;创作了凸显中咲药文化内涵的院歌《生命如花绽放》：发动全院职工参与，集思广益，确立了“厚德、致远、博学、精诚”的院训；形成了能体现中医药文化的特定礼仪;编印了《蒲公英》院报、《宜兴市中医医院员工手册》、《屮国传统文化经典读本》以及纪念建院60周年宣传画册，并制作丫的医院形象宣传片。2通过张弛有度的管理文化建设，提升全院职工的“精、气、神2.1加强医院管理夯实文化基石（1）优化经济管理模式，降低医院运行成本，引进新的绩效分配方案，提高员工积极性。（2）创新干

4、部聘任机制，加强管理人员综合素质和能力的培养，提升医院管理水平。（3）完善落实考核机制，狠抓医疗服务质量，严格控制医疗费用，提高患者满意度。（4）加强行风建设。强化医德医风考核，规范医疗服务行为。2.2注重人文关怀滋养文化命脉院领导经常深入各个科室，关心临床一线医护人员。医院重视职工的心理健康，邀请心理专家来院开展心理调适讲座；医院还主动关心职工的婚姻家庭问题，多次与本地企事业单位联合举办青年联谊活动，为单身职工牵线搭桥，并利用官方微信平台，为新婚职工制作推送精美的祝福微信，让职工真切感受到医院大家庭的关怀和温暖。2.3开展文体活动凝聚人心纽带为丰富职工的业余文化生活，医院

5、成立了篮球、羽毛球、摄影、英语沙龙等群体组织。在完善院内体育设施的基础上，租用市体育中心运动场馆供职工使用；举办迎新年运动会、春节联欢晚会，组织主题演讲比赛、读书征文活动;策划开展“杏林光影•魅力中医院”摄影比赛、“环保达人”登山比赛、“妙手仁心”烘焙比赛、“屮医养生药膳”制作评比等活动，为职工提供施展才华的舞台，使他们在释放工作压力的同时，也增进了同事间的交流和情谊。3通过多措并举的科普文化建设，打造独树一帜的中医文化品牌3.1依托传统媒体宣传中医文化充分利用院内宣传栏、电子屏、视频机、医院网站等，做好屮医药保健知识的宣传，我院还依托《中国中医药报》、《扬子晚报》、《江南

6、晚报》、《宜兴日报》、宜兴电视台等媒体，开展中医药适宜技术和中医药文化的宣传;在院报《蒲公英》上开辟了中医药文化专栏，刊登中医药典故、宜兴古代名医传记，以及咏写中草药的古诗词、中药验方集锦等。3.2利用新兴媒体助力文化传播我院在医院微信公众平台上推送中医养生保健知识，并策划开展了一系列线下活动，如“我和中医的缘”微信征文活动、“本草有情”原创中草药古诗词征集活动、屮药嵌名诗“有奖竞猜”活动等，向社会大众宣传屮医药文化。同时开设“微课堂”，通过线上报名、线下活动的方式，举办小儿推拿公益培训班、心肺复苏公益培训班等，受到了市民的欢迎和好评，产生了较好的社会反响。3.3开展义诊宣

7、传扩大文化辐射我院积极开展“中医药进基层”等义诊宣传活动，每年开展各类义诊、讲座达100余次，服务群众上万人次。我院还成立了“满天星”糖鉍病俱乐部，定期组织“糖友”开展形式多样的健教宣传，如糖尿病药膳配制活动、中药足浴体验活动等，并义务教授“八段锦”和中医保健手操等，让市民在寓教于乐中学习养生保健知识。4通过“以人为本”的服务文化建设，为患者提供“温馨、舒心”的就医体验4.1优化就医流程针对门诊病人上午易出现“扎堆”现象，医院实施了一系列举措：门诊收费窗U提前20分钟挂号，分诊服务提前15分钟到位，实施无假日方便门