最新的特约商户pos收单服务协议-副本

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1、特约商户POS收单服务协议甲方：（商户）地址：乙方：地址：深甲方信息开户银行银行账号联系人办公电话移动电话POS终端信息装机场所类别□多店□单店入网引荐方□合作商□业务员手续费率%名称/姓名附加功能选项□开放退货交易□开放预授权交易□其他______________终端布放地址:本协议有效期为一年，自年月日至年月日。本协议到期前一个月内双方均未提出终止协议，则本协议期限自动续展一年，且甲方应提供更新年检的各项证照，依此类推。甲方声明：乙方已采取合理方式提请其注意本协议的全部条款，并对其内容进行了充分说明。甲方自愿同意按照本协议的约定行使权利和履行义务。因甲方业务需要受理银行卡刷卡收款业务，乙

2、方提供专业的银行卡收单资金结算、及相关服务。双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商共同确定如下内容并签订本协议：一、服务内容甲方同意受理持卡人使用有效银行卡（中国境内各商业银行核发的带有银联标识的银行卡）支付甲方出售商品或提供服务之价款。C21CF[键入文档的引述或关注点的摘要。您可将文本框放置在文档中的任何位置。请使用“绘图工具”选项卡更改引言文本框的格式。]乙方（含乙方委托的合作机构，下同）为甲方提供受理银行卡所必需的资金结算及相关服务。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.甲方有权通过乙方的系统进行交易情况查询，在查询过程中的任何问题可联系乙方解决。2.甲方需要对持卡人进行消费撤

3、销或退货时,有权通过POS机发起消费撤销或退货交易。如遇POS机或线路故障造成联机交易失败的,甲方也可通过乙方系统发起退款。甲方不得将任何现金退还持卡人，否则甲方将承担由此产生的一切风险和责任。3.非经乙方书面许可，甲方不得将受理银行卡的业务委托或转让给第三方。4.对于疑似盗卡交易，甲方应配合乙方及银行对未消费资金进行冻结。同时，甲方应尽可能采取必要防范措施防止此类疑似盗卡交易。5.若甲方提供给乙方的联系方式发生变更时，甲方应提前3个工作日以书面方式通知乙方。否则，因此造成的损失将由甲方承担。（二）乙方权利与义务1.乙方负责向甲方收银人员及甲方其他相关人员提供必要的操作培训工作。2.乙方有权

4、依据业务经营的需要，在乙方官方网站公开告知后对业务的范围进行调整。3.乙方负责受理涉及支付结算的投诉并解决相应问题。乙方对于甲方与持卡人之间因为产品、服务等发生的纠纷不承担责任。4．对于第三方（如银联、电信运营商等）原因造成无法完成POS收单的，乙方不承担违约责任。5.对于甲方发生的异常交易，乙方有权在甲方提供情况说明、澄清交易事实前，冻结甲方未结算的资金作为甲方的交易保证金。6.乙方仅受理自支付交易之日起不超过十二个月的退款申请。C21CF[键入文档的引述或关注点的摘要。您可将文本框放置在文档中的任何位置。请使用“绘图工具”选项卡更改引言文本框的格式。]三、机具管理（一）甲方收银人员经过乙

5、方培训后，方可使用POS机受理银行卡业务，未经培训的收银人员及其他人员不得使用POS机受理银行卡业务，甲方人员因误操作导致错账的，乙方有权根据有关规定予以处理。（二）未经乙方同意，甲方不得任意挪用POS机至非本协议约定营业地点；因违反机具操作指南而导致的任何经济损失均由甲方承担。四、银行卡受理（一）甲方应积极配合乙方在其营业场所指定收银台粘贴或摆放银行卡受理标识，如为乙方特惠商户，还应粘贴或摆放相关特惠商户标识，以保证持卡人的知情权。（二）甲方只能存储用于交易清分、差错处理所必需的信息，不得存储银行卡磁道信息、卡片验证码、个人标识代码及卡片有效期等关键信息。（三）持卡人提出符合交易规定的刷卡

6、消费要求，甲方不得拒绝。持卡人使用银行卡支付应被视同现金支付，甲方不得抬高商品或服务价格，或对现金结算给予更多的优惠。（四）甲方收银人员在受理银行卡时，应按照乙方提供的操作指南进行操作，应仔细核对签购单上的持卡人亲笔签名与银行卡背面的预留签名是否一致，如发现签名不一致或卡片有伪造痕迹等其他任何疑问应拒绝交易并及时与乙方联系。对于可能出现的异常交易情况，甲方可以要求持卡人出示身份证明，以核实持卡人真实身份。甲方未按照要求受理银行卡而导致的经济损失，均由甲方承担。（五）甲方应保证签购单上信息与商户消费凭证、银行卡等信息保持一致，并妥善保管持卡人签字确认的签购单及相关凭证至少两年以上。签购单及消费

7、凭证不得涂改，否则视为无效单据。甲方在受理银行卡时所知悉的持卡人信息、资料应予以保密。C21CF[键入文档的引述或关注点的摘要。您可将文本框放置在文档中的任何位置。请使用“绘图工具”选项卡更改引言文本框的格式。]（六）持卡人对交易产生异议的，甲方有义务配合并向乙方提供相关书面文件，包括：签购单、退款单、消费水单等凭证。甲方未能履行本义务而导致乙方遭受损失，甲方应向乙方赔偿相关损失。（七）当银行或乙方要求调阅签