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时间:2018-11-16
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1、人力资源4V诊断调查问卷在下列各项有关公司经营管理的工作内容中,请根据您的真实情况或想法,在表2每个问题中从评价尺度中对应数字打勾,各数字代表的意义见表1:选择的数字12345代表的意义完全不同意不同意说不清楚同意完全同意表2:序项 目12345第一部分:价值环境一、远景、宗旨和战略1员工对公司的历史沿革有足够了解,对公司未来充满信心。 2管理层清楚地告诉员工公司的发展目标、经营宗旨和社会职责。 3公司制定了明确的中长期发展战略和实施步骤。 4公司能适应企业经营环境变化所要求的管理思想、组织结
2、构的更新。 5公司上下统一认识,都能清楚回答,我们现在在哪里?要往哪里?怎么去? 二、企业文化6公司有一个简洁明亮、振奋人心、体现企业文化特色的口号。 7公司建立一套CI系列,包括视觉设计、经营理念和员工行为规范。 8公司各部门合作良好,不同级别的人都能平等、开放地沟通。 9我所在的部门团队精神好,互相鼓励,士气高涨。 10在公司我有自豪感,预见自己在此能有所发展。 三、流程与信息11公司有明确的流程管理文件,并得到有效执行。 12部门间协调程序明确简洁,各
3、部门各司其职,也能相互配合。 13部门的业务流程有助于解决问题,满足(外部)顾客和(内部)同事的要求。 14各种决策信息在各部门间能迅速、准确地传递。 15部门间能够积极地相互提供有用的信息。 四、组织管理16员工有足够的经验和资历,达到各个职位的要求,分工明确,责权落实。 17公司的组织结构日趋扁平化,减少中间层降低管理成本。 18公司现有的组织结构明确地界定了各个部门职能与权责。 19各个部门职能与权责能有效执行公司的目标、计划。 20组织职能划分保持执
4、行与监督的分离,以降低公司的经营风险。 五、员工关系21为完成共同的工作任务,员工之间能顺利的进行沟通。 22上级能清楚的掌握员工的工作情况,并提供帮助。 23在面对问题冲突时,员工能对事不对人提出自己的观点以达成共识。 24公司有明确的申诉或投诉机制来解决员工的实际问题。 25公司提倡员工协作和团队精神,并会为此给予鼓励。 第二部分:价值创造六、岗位设置26岗位考虑工作的任务、性质和工作量等进行设置。 27公司每个岗位的人员工作都比较饱和。 28各个岗位的
5、职责、权限清晰明了。 29岗位职责的履行能清楚的支撑部门(或公司)的经营目标。 30现有的岗位设置能使员工有效的开展工作和发挥能力。 七、任职资格31公司有明确的员工任职资格管理规定,并得到有效执行。 32岗位的任职条件符合履行岗位工作对人员的要求。 33公司有明确的程序来评估员工的任职资格。 34任职资格结合公司的发展进行建立,以支持公司的业务成长。 35任职资格有助于提升员工的职业竞争力。 八、人员配置36公司大部分人员都能胜任目前岗位的工作需要。
6、 37公司会主动依据员工的实际情况进行工作调配。 38员工在公司的晋升、调配等有明确的程序与规定,并能得到很好执行。 39员工在公司中依据能力、业绩等因素能上能下。 40公司有明确的员工辞职、辞退等管理规定,并得到有效执行。 九、招聘选拔41公司建立了明确的招聘人才的标准。 42公司对招聘的员工有较好的岗前培训。 43新到职的员工都能得到上级和同事的帮助和指导。 44公司对招聘人员有科学的测评方法和工具。 45公司员工招聘是从多种渠道进行的。 第三
7、部分:价值提升十、绩效管理46公司建立员工绩效评估标准,并定期进行员工绩效考核。 47公司高层定期评估每一部门的工作绩效,强调工作计划性、效果、效率。 48财务部门及时提供报表数据,管理层定期检讨财务指标变化的情况及其原因。 49公司对绩效考核结果在薪酬、培训、奖励、调配等方面进行运用。 50公司的经营目标通过分解能落实到部门和员工,并得到有效实现。 十一、培训与发展51公司制定明确的培训规划。 52培训内容、方式等的确定在公司内部进行调查。 53公司为员工建立了多
8、种培训渠道(如内部培训、送外培训、学历教育等)。 54公司对每次培训进行评估和跟踪,以改进培训效果。 55培训对员工的能力发挥有明显的效果。 十二、职业生涯56业绩突出的员工在公司中有明确的晋升路线。 57结合任职资格,公司建立明确的员工职业生涯规划。 58公司中高级管理岗位有
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