网络通讯分析系统定位tcp被复位的故障

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1、网络通讯分析系统定位TCP被复位的故障～教育资源库　　故障现象　　局域网中划分了VLAN，在每个子网中发现一些客户端无法浏览网页。在使用ping、nslookup、tracert等网络诊断工具分析，发现网络都属正常，排除TCP/IP协议故障问题。到底是怎么原因导致的呢？　　工具准备　　科来网络通讯分析系统6.9　　安装完毕科来网络通讯分析系统后，直接进入工程界面。首先，在浏览器中打开科来官方网站（.colasoft..），在过滤器中做一下数据的过滤设置，过滤的作用是为了使抓到的数据包更加符合自己想要看到的数据包，并排除

2、其他机器和连接所产生的干扰数据包。下图是根据IP地址来过滤。我们先做过滤，抓一下链接该网站的数据包来做分析。　　图片看不清楚？请点击这里查看原图（大图）。　图1　　图片看不清楚？请点击这里查看原图（大图）。　图2　　设置好过滤器后，我们就可以开始进行抓包。　　　图片看不清楚？请点击这里查看原图（大图）。　图3　　根据以下抓取到的数据包信息可以看到，从客户端发出请求到服务器回应的数据包都一览无遗。　　　图片看不清楚？请点击这里查看原图（大图）。　图4　　根据数据包信息显示，说明测试的主机已经收到服务器回应了。但是为什么无

3、法在浏览器中看到有显示呢？　　再去看一看服务器回应的数据包详细信息：　　　图片看不清楚？请点击这里查看原图（大图）。　图5　　根据连续的几个回应数据包发现TCP连接均被重置了。　图6　　以上是通过详细的分析数据包的方式得到的一个分析过程，其实在capsa中，提供了一个诊断视图，可以看到一个网络的诊断情况。　　点击诊断视图，如下图所示，很直观的看到有TCP重置的诊断信息，并没有看到有ARP的攻击或是其他的攻击　　图片看不清楚？请点击这里查看原图（大图）。　图7　　TCP重置到底是什么原因呢？　　首先，排除电信、联通对共享

4、上网的路由账户的限制因素，其次，路由器和交换机完全正常。　　最后，发现是由于突然停电造成公司机器重启后，某种控制类的软件造成的。重新设置该控制软件后，问题解决。友情提醒：，特别！