海关年度政务公开工作总结

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1、海关年度政务公开工作总结xxxx年，我关牢树四个转变的服务理念，坚持以展现海关良好服务形象、更好地服务地方经济发展为宗旨，以方便服务对象办事、接受社会各界监督为目的，以促进海关事业和辖区外向型经济更好更快发展为最终目标，扎实做好政务公开工作，取得了明显成效。现将我关xxxx年度政务公开工作开展情况报告如下：一、领导重视，机制健全我关党组高度重视政务公开工作，认为政务公开工作是使企业更方便地了解外经贸政策、反映政策需求，使海关更好的接受各界监督、提高把关服务能力的有效途径。一是成立机构，提供组织保障。在年初的年度工作会议上，对政务公开工作进

2、行了重点部署，并成立了关长任组长，副关长任副组长，各科室负责同志为成员的政务公开工作领导小组，为政务公开工作提供了可靠的组织保障。二是专人负责，提供人力保障。在办公室人员紧张的情况下，仍配备专职信息公开人员1名，负责政府信息公开的日常工作，并在各科室设立兼职信息联络员6名，确保所有服务端口信息公开及时。三是完善制度，提供机制保障。党组牵头研究制订了《xxxx海关政务公开规定》、《xxxx海关政务公开方案》等规定，以制度的形式明确了政务公开工作的领导机构、配合机制、公开时限、公开事项等实质性内容，确保政务公开工作落到实处。二、主动公开政府信

3、息情况（一）完善政务公开内容，使信息公开切实满足企业办事需要。从机构设置、业务指南、法律法规、公开工作、重要公告、廉政监督、警务公开等7个方面公开海关主动公开信息，累计公开信息213条。其中，机构设置公开了xxxx海关简介，xxxx海关职责，通关科、加贸监管科等7个科室职责共9条信息；业务指南公开了加工贸易业务审批、减免税业务审批、报关单删改等行政许可事项共4类29条信息；法律法规公开了《海关法》、《海关企业分类管理办法》、《海关稽查条例》等政策规定共41条信息，以及8.8专题宣传信息16条；公开工作公开了《xxxx海关政务公开规定》、现

4、场人员信息、行政收费标准等6条信息；重要公告公开了包含总署公告和青关公告在内的81条信息；廉政监督公开了《海关人员六项禁令》、《关于海关外勤工作纪律的规定》以及投诉举报方式等5条信息；警务公开公开了海关缉私部门设置、海关缉私部门权限等10类26条信息。政务公开工作的有效落实，对指导企业开展业务，方便关企沟通起到了良好的桥梁作用。（二）丰富政务公开载体，使公开信息更方便企业获取。依托青岛海关网上服务大厅，打造了xxxx海关网上服务大厅；依托xxxx市政府门户网站，打造了xxxx海关政府网站；在通关服务大厅设置了触摸屏公开综合信息，设置了现场

5、人员信息栏、廉政纪律监督栏、意见箱等接受社会各界监督；设置了电子显示屏及时公告重要信息；设置了法律法规宣传栏和公告板及时宣传常用法律法规、总署令、重要公告等信息；通过参加政风行风在线栏目直播、加大新闻宣传工作力度等方式丰富公开载体，满足受众需求。（三）完善信息公开体系，使信息公开正规有效。编制《xxxx海关政务公开指南》、《xxxx海关政务公开目录》，并按要求在一定范围内发布电子版和纸质版；刻制xxxx海关政务公开专用章，确保公开程序的规范性和公开内容的权威性；设立依申请公开信息专用窗口、xxxx海关政务公开专用海关电邮，满足企业特殊信息

6、需求。三、依申请公开政府信息办理情况xxxx年，依企业申请公开信息0条。四、政府信息公开的收费及减免情况无。五、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况无。六、存在的主要问题我关xxxx年度政府信息公开存在的主要问题：一是通过网络途径接收的问题反映和信息需求申请较少；二是信息公开的内容更新及时性需要进一步加强；三是针对性的培训工作较少；四是政务公开工作体系需要进一步完善。七、xxxx年主要工作打算xxxx年，我们将继续在总关政务公开工作领导小组领导下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国海关关务公开办法》规定，坚

7、持公正、公平、便民、客观的公开原则，加强学习培训，进一步提高思想认识，完善政务公开工作体系，规范信息公开工作流程，及时维护更新公开内容，同时着力开发xxxx海关互联网站，推进政务公开工作更加深入务实，切实搭建一个服务企业、服务群众、服务社会的海关信息平台。