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时间:2018-11-16
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1、品牌管理制度品牌管理制度一总则第一条品牌是企业价值增值的重要工具,品牌管理通过为公司客户提供长期稳定的形象、利益、服务及品质,使品牌价值最大化。第二条为了完善公司的品牌管理,建立并维护公司多品牌体系,塑造公司良好形象,保护公司声誉,特制定本制度。第三条本方案适用于公司自有品牌的管理。二多品牌管理第四条公司多品牌战略以占领多个细分市场、扩大市场份额为目标,从而完成公司战略任务,成为中国支付行业的领先品牌。第五条品牌定位是公司统一规划下各品牌具体内涵的体现,是公司在市场营销活动中使用各品牌的基准。品牌定位包括但不限于目标人群、市场定位和品牌内涵等。各品牌的
2、市场营销活动,包括产品风格选择、营销企划、广告创意制作、渠道和终端建设、人员培训等活动都必须遵守公司对各品牌定位的内涵。第六条品牌定位由董事长最终确认,各部门在执行中不得擅自更改。三管理要义第七条品牌管理是公司重要资产管理工作,要达到短期内支撑销售业绩、长期形成公司品牌资产积累和增值的目标。第八条品牌管理是一项长期工作,必须统筹制定管理目标,并贯穿于公司各部门实际工作中。第九条品牌管理在实际执行过程中,通过不断收集内外部市场信息,对3/3品牌管理制度品牌管理的目标和实现方式进行调整,以使其适应新的市场环境(消费者、竞争对手和竞争态势)的变化。第一条品牌
3、战略在实际执行过程中往往会与公司的其他战略(如财务战略、技术发展战略等)发生冲突,甚至会偏离既定的战略目标,此时需要公司从整体战略层面把握和协调,加以解决。四管理职责第二条品牌管理由品牌部负责,其他部门在各自职责范围内协助品牌的管理。各分公司可设立品牌经理或负责品牌管理的相关岗位,配合品牌总监对所辖区域内进行品牌管理。第三条品牌部的职责包括:(一)品牌战略、品牌发展规划的制定和实施;(二)品牌视觉识别系统的管理,监控集团品牌运营及公司品牌(商标)授权、使用标准,制定公司VI规范并监督执行;(三)公司全部传播媒介的管理,包括但不限于官方网站、官方微信、宣
4、传册、视频资料等;(四)制定品牌推广方案,包括年度、季度整合传播计划及策略等;(五)从品牌角度协助并参与管理市场推广组合,如促销、公关活动等等;(六)研究竞争品牌的战略、品牌建设及发展规划;(七)研究市场发展趋势;(八)监督并指导分公司、代理商的品牌管理工作;(九)参与渠道规划;(十)参与公司运营体系、服务体系的搭建;(十一)公关及危机事件处理;(十二)其他相关工作。3/3品牌管理制度四管理流程第一条针对品牌管理的具体工作,品牌部需制定专项制度及流程,以详细规范相关工作。第二条相关制度及流程可作为本文件的附件,并作为本文件的必要补充。第四章附则第三条本
5、制度的拟定、修改由品牌部负责,经公司审批通过后执行。第四条本制度由品牌部负责解释。第五条本制度自颁布之日起实施。3/3
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