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时间:2018-11-15
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1、交通银行女职工事迹材料[交通银行女职工事迹材料]展交行巾帼飒爽风采让青春分外光彩夺目交通银行乌鲁木齐分行友好路支行交通银行乌鲁木齐分行友好路支行成立于1994年9月,现有员工26人,其中女职工19人,占比73%,员工平均年龄25岁,这是一支以女性为骨干力量的年轻队伍,交通银行女职工事迹材料。近年来,创造了诸多不平凡的业绩,赢得了诸多荣誉,曾先后获得交通银行及中央金融团工委(原)“青年文明号”、交通银行“女职工文明示范岗”、全国金融系统“女职工文明示范岗”、中国银行业“文明规范服务示范单位”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国五一劳动奖状”等称号荣誉。支行有如此突出的表现,与各级领导的高度重视分
2、不开,也与深入开展“女职工文明示范岗”创建活动使支行形成具有支行特色的一条经营发展途径密不可分。一、围绕中心工作,开展“创建”活动支行自XX年开展创建“女职工文明示范岗”活动。为加强创建活动的组织领导,专门成立了创建工作领导小组,由支行领导任组长,成员均由支行一线的女职工骨干组成。按照“以创建为手段,以发展为目标”的工作宗旨,制订了创建活动计划,并根据工作实际,出台了创建活动考核方案,坚持考核到实处,责任落实到个人,确保创建活动始终围绕中心工作,突出发展主题,不流于形式、不走过场,事迹材料《交通银行女职工事迹材料》(..)。通过深入开展“以发展为主旋律”的创建活动,极大的调动了支行全体女职工
3、营销拓展的积极性和创造性,截止XX年末,支行人民币存款余额达25亿元,较年初新增13亿元;外汇存款余额达5766.3万美元,较年初新增5600万美元;实现国际结算量14157万美元;实现中间业务收入236万元;新办双币卡1500余张,交银理财卡1003张。也许,对于地处经济较发达地区的银行来说,20余亿元的资产规模算不了什么,甚至是一名员工就能达到的营销业绩。但作为经济欠发达的新疆,一个边疆少数民族地区,一个20余名员工的支行能达到如此规模,在当地已经算得上是辉煌的业绩了,其背后所付出的艰辛是可想而知的。二、突出岗位建功,推进“创建”活动支行的女职工占比大,在各项工作中是业务骨干,为了持续保
4、持这支队伍的战斗力和工作业绩,扎实推进创建活动,近年来,坚持把贴近女职工的各项“岗位建功,争优创先”活动与创建“女职工文明示范岗”活动有机结合起来,定期或不定期开展“好职工、好妻子、好女儿、好儿媳、好母亲”的五好女职工评比;在一线女职工中开展“三八”红旗集体和“三八”红旗手评选;开展“展巾帼风采,扬交行风貌”征文活动,坚持以正确的舆论引导人、以先进的事迹鼓舞人,激励女职工岗位建功,争先创优,极大地调动了女职工工作的积极性和主动性。支行营业部综合员龚瑞琼同志,入行后工作兢兢业业,勤勤恳恳,把全部心思都扑在工作上,在她新婚的时候,正赶上新师大学费收缴工作,她毅然脱下婚装说服家人后投身于紧张忙碌的
5、工作中,爱人称她“不爱红妆爱武装”;翁启玲同志作为一名优秀共产党员,在工作中一贯表现出吃苦在前、享受在后的风范,面对紧张的柜面工作,她不仅做好自身的本职工作,还主动承担一些接送库箱、日终轧帐等临时工作,常常是早出晚归;马月琪是一名新入行的储蓄员,在不到2个月的时间办借记卡几千张……,期间涌现出许多争先创优的先进典型,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。交通银行女职工事迹材料2 第2篇银行员工礼仪培训心得体会 〖预览〗银行作为一个服务性行业,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工
6、的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名建行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声,
7、走有送声,主动问好:(“您好,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见,欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语(“您好.请.谢谢.对不起.让您久等了”)。四是为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递送东西时应双手递交。五是在引领客……交通银行女职工事迹材料3 第3篇交通事
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