护理风险管理在乳腺外科中的应用

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1、护理风险管理在乳腺外科中的应用章柳(湖北省建始县人民医院湖北建始445300)【摘要】随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高，人们越来越关注自己和家人的身体健康，每个人都希望家人能够健健康康的。近年来，乳腺疾病的发病的概率越来越高，因此，乳腺外科护理工作显得非常重要。强化乳腺外科护理工作，不仅会使安全事故的发生概率变低，而且还会帮助患者能够早H康复。如何加强乳腺外科的风险管理，促使我国乳腺外科护理工作朝着更好质量、更加专业的方向发展，成为了每一个乳腺外科护理工作者探讨的热点话题。木文首先对乳腺外科护理工作存在的风险进行了分析，并给出了具体的解决对策，希望能起到抛砖引玉的作

2、用。【关键词】乳腺外科；护理工作；安全隐患；干预对策【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231(2015)14-0187-02乳腺外科常见的疾病主要括乳腺癌、乳房增生、急性乳腺癌以及乳房纤维瘤等，常见的症状主要表现为：a.有些患者的乳房会岀现疼痛或者痒的感觉；b.有些患者的乳房可能会出现大小不一的肿块；c.有些患者可能会出现乳头溢液的症状;d.有些患者的月经还会出现失调的现象。乳腺外科疾病的特点主要表现为发病率很高，而且很容易发生恶化。乳腺外科护理工作之所以非常重要，首先是因为它木身是一个比较特殊的行业，乳腺疾病患者大多都为女性；其次，它对护理工作者

3、能力的要求比较高，不仅要求护理工作者的乳腺外科护理知识足够扎实,还要求其必须有丰富的实践经验。在今天这个法制盛行的社会，人们己经学会通过运用法律武器来使自己的权益得到维护，以至于极大的增加了护理工作者的风险程度，从而使得护理安全的重要程度得到提升。但是就目前的实际情况而言,在乳腺外科护理工作中存在很多的护理风险，比如缺乏专业的乳腺外科护理工作者，乳腺外科护理工作常常会出现错误等问题，使乳腺外科护理工作的难度更是难上加难，因此，必须对其高度重视。1.乳腺外科护理行业中存在的护理风险1.1工作者与病人沟通较为缺乏，同时其压力过大结合个人多年的实践工作经验，发现乳腺外科护理工作最大

4、的难点就是护士和病人缺乏必要的沟通。比如当病人询问病情时，医护人员只是对其进行简单描述，并不细心讲解；当面对病情比较严重的病人吋，有些医护人员冋病人的沟通变得更少。还有，由于乳腺病的发病率比较高，导致乳腺外科护理工作者在一天的工作中，会面对少到一二十个，多到三四十个的患者，会使护理工作者感觉到身心疲惫，同时，乳腺护理工作者本身就承受着较大的工作压力，更是会容易让护理工作者在工作中会出现问题。1.2患者家属迫切希望患者好起来的心情每个人都希望自己一家人能够健健康康的，因此，对家人的身体状况也是非常的关注。当家人生病时，作为家属，当然会迫切的希望家人能够早日身体康复。乳腺病的患者

5、多为女性，这类患者多为我们的母亲，爱人，平吋都是她们不辞辛苦的关心着我们的身心健康，当她们生病吋，我们也应该冋报她们。乳腺病由于治理的难度比较大，我们会选择比较大的医院和比较专业的医生，一旦她们产生某些异常反应，我们会焦躁不安，这就会导致在面对护理工作者吋难免会带上情绪，若患者的病情冇所好转，患者家属会感谢护理工作者；但是若患者的病情发生了恶化，患者家属会觉得护理工作不好，会对其恶语相加，甚至大打出手，这些问题都大大增加了护理工作的风险。1.3乳腺外科护理工作常常会出现错误乳腺外科疾病由于容易发生恶化这一特点，导致其护理工作的难度大为提升。在乳腺外科护理工作中，护理人员在检测

6、患者的病情时，一旦发生错误，就很有可能加大患者的病情，产生病情恶化的现象。另外，病人大多为女性患者，她对自身症状不了解，以至于对护理工作者提出了更高的护理操作要求，不仅要求护理工作者的乳腺外科护理知识足够扎实，同时还要求其必须实际经验够丰富。但是目前符合要求的护理工作者都是属于那种“老医生”，在医院中这种医生本来数量就比较少，再加上人员调动会让这类医生的数量变得更少。此外，由于乳腺病患者看病的吋间不一样，会使护理工作者的工作负担大大增加，因此，必须要不断提升护理工作人员的素质。1.乳腺外科护理行业的干预措施2.1让乳腺护理工作日同患者家属奋较好的沟通研究调査显示，乳腺护理工作

7、者同患者家属冇了较好的沟通之后，其的工作压力会得到降低，以至于会全身心的投入到乳腺病的治理工作中，从而会极大的提升乳腺病的治愈几率。因此，在乳腺护理工作中，首先，提高护理人员对沟通工作的重视程度，来提高护理人员的工作水平；其次，护理人员要多同患者家属进行沟通，让患者家属明白，大家的B的都是为了让患者能够早日康复；最后,还要要注重本单位的职业道德素质工作，使其职业道德素质得到提高。2.2要不断提升乳腺护理人员的素质大家都知道，工作人员的素质通常是同工作质量成正比的。因此，在乳腺护理工作中，要定期派护理人员