德州齐晏教育管理学概论答案

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1、一、论述题（每题10分，共100分）1、论述计划在管理工作中的重要作用答：（1）为组织活动的分工提供依据（2）为组织活动的资源筹措提供依据（3）为组织活动的检查与控制提供依据2、论述计划的类型答：按计划的重要性划分从计划的重要性程度上来看，可以将计划分为战略计划和作业计划。按计划的时期界限分财务人员习惯于将投资回收期分为长期、中期和短期。长期通常指5年以上，短期一般指1年以内，屮期则介于两者之间。管理人员也采用长期、屮期和短期来描述计划。长期计划描述了组织在较长时期（通常5年以上）的发展方向和方针，规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和

2、要求，绘制了组织长期发展的蓝图。短期汁划具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段，特别是最近的时段中，应该从事何种活动，从事该种活动应达到何种要求，因而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。按计划闪容的明确性分根据计划A容的明确性指标，可以将计划分为具体性计划和指导性计划。3、论述领导的具体内容。答：（1）政治素质；政治素质指人作为一个政治角色对政治特别是对自己所承担的政治义务和所享受的政治权利的理解、把握、反映和见诸行动等情况的总和，是人在政治关系和政治生活屮培养出来或必须具备的个体特质，是高度政治化的结果。领导政治素质的标准与内容体现

3、在：A、政治理论；B、政治知识；C、政治观念和政治意识；D、政治理想与政治信念；E、政治态度和政治立场。（2）道德素质：道德素质是指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价伉标准和价伉判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵，是充满价值内容和主观取向的领导精祌素质。其闪容包括：一是事业心和使命感；二是进取心；三是胸怀宽阔；叫是公正；五是自身廉洁。（3）能力素质；是指领导者有效地实施领导，完成组织目标所必须具备的知识、才能条件的总和。其主要内容包括：一是政治能力；二是科学决策能力；三是选才用人能力；四是计划规划能力；五

4、是组织协调能力；六是沟通与人际交往能力；七是控制与自控能力；八是应变与解决S杂矛盾的能力；九是开拓与创新能力；十是学习能力。（4）知识素质；知识是与实践密切联系的概念，是人们在改造世界的实践中获得的认识与经验的总和。其内容包括：A、宽广的知识面；B、熟悉现代管理知识；C、一•般的科学知识；D、本职专业知识；E、丰富的社会实践知识。（5）心理素质：领导者必须具有健康的心理素质，其闪容包括：A、乐观的情绪；B、坚强的意志；C、广泛的兴趣；D、开朗的性格。（6）身体素质；身体素质包括体质和体貌两个方面。4、论述决策的流程答：（1）确定问题和目标（2）搜集信息（3

5、）确定决策标准（4）拟定可行方案（5）分析方案（6）确定和实施方案（7）评价决策效果5、论述指挥有哪些功能？答：1,透彻了解自己的手下人员；2,淘汰没有工作能力的人；3，十分通晓约朿企业和雇员的协议；4、做好榜样；5、对组织的账目定期进行检查，并使用概括的阁表来促进这项工作；6，召开会议；7,不要在工作的细节上花费精力而忽视了重大的事情。6、论述领导者如何推进管理创新。答：答：（一）以和谐的人际关系形成“软环境”。（二）以约束机制形成“硬环境”。（三）以激励机制形成“推动力”。7、论述组织内资源配置的行政机制与组织外资源配置的市场价格机制相比，有哪些独特的

6、优点？答：（1）权威的存在保证了政令的畅通；（2）严格的等级式科层结构保证了组织目标的层级式分解,使分工协作更有效；（3）上下信息沟通方便，便于监督；（4）由于监督方便，可以减少偷懒行为，使资源配置更有效；（5）可以将资源集中起来使用，提高效率。.事实上以上优点的存在导致了组织本身的产生与发展。8、论述薪酬设计的类型答：业绩薪酬制、激励薪酬制、基于能力的薪酬制、股权激励9、论述在实践中获取权力的策略。①同有权势的人建立联盟；假如你要想得到更多的权力就要努力成为拥有权力人物的朋友，如为上司的秘书或朋友。①笼络或消灭，或者去贏得周围的人，或者使他们从前进的道路

7、上滚开。②分裂和支紀。建立同盟是取的权力的一•种途径，破坏别人的同盟则是另一种选择。在上司和他敁亲密的阖子之间制造矛盾，进而取代它们。③操纵经过整理分类的信息。通过控制对重要信息的取得，你可以使想从你那里获得信息的人寸步难行，又可以使那些得到信息的人欠你的情。I④尽管表现自己。及早干好一项工作，使有权势的人对你有第一好的印象。I又确保他们明白有朝一日要回报这一恩情。■⑦费边主义。避免-次性介入，缓慢地、从容地■in进，循斤渐进血小足激进的r•段，避免揀翻船，M藤得人们的紐。■屮o隨m驼腕贷—m先争収■餓小的例匕，使你＜（、＞:足点，蚊的变■化。■⑼•婦錢M

8、祕賊义坏。利川坏舰夫引■起人们的沈意丼取得合作去实施你的策略。■（