咸安区国税局进一步规范国税人员进户执行公务实施方案

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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立咸安区国税局进一步规范国税人员进户执行公务实施方案  篇一:国税局进一步加强办税服务厅管理工作的实施办法  XX国家税务局进一步加强办税服务厅管理  工作的实施办法  局内各部门:  为了贯彻落实《XX省国家税务局转发的通知》和《XX市国家税务局关于印发进一步加强办税服务厅管理工作的实施办法的通知》文件精神,按照始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从,推进和谐税收建设的基本

2、思路,进一步改进和优化我局纳税服务工作。现结合我局基本情况提出如下意见:随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立咸安区国税局进一步规范国税人员进户执行公务实施方案  篇一:国税局进一步加强办税服务厅管理工作的实施办法  XX国家税务局进一步加强办税服务厅管理  工作的实施办法  局内各部门:  为了贯

3、彻落实《XX省国家税务局转发的通知》和《XX市国家税务局关于印发进一步加强办税服务厅管理工作的实施办法的通知》文件精神,按照始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从,推进和谐税收建设的基本思路,进一步改进和优化我局纳税服务工作。现结合我局基本情况提出如下意见:随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的

4、建立  一、统一指导思想,提高认识水平。办税服务厅是税务机关为纳税人、扣缴义务人集中办理涉税事项,提供纳税服务的机构和场所。其服务质量和效率的高低,直接影响纳税服务工作的成效。进一步加强办税服务厅管理工作,推进办税服务厅服务职能标准化、服务窗口标准化、服务流程标准化、服务制度标准化、服务管理标准化、服务考评标准化建设,保持办税服务厅运行的连续性和稳定性,对于规范税收征收和缴纳行为,优化纳税服务,提高税收征管质量和效率,保障纳税人合法权益,创建良好税收秩序,具有十分重要的意义和作用。因此,全局干部职工需从这一高度出发

5、加以认识,并以此统一全体干部尤其是大厅人员的思想,强化服务意识,做好服务工作。  二、加强组织领导,统筹规划协调。成立由局长担任组长,分管局长任副组长,局务会成员为小组成员的工作领导小组,主要负责办税服务厅的组织统筹、指导和协调工作。下设由办税服务厅主任、税  政法规科、征收管理科及税源管理科负责人组成的办公室,负责完善配套管理制度,加强日常管理。健全机构,明确职责,落实责任,形成一个主要领导重点抓,分管领导具体抓,各部门协调联动的良好工作局面。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三

6、驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立  三、完善制度体系,合理配置资源。一是执行办税服务厅值班长制及领导干部定期巡查制。设置由办税服务厅、业务部门及税源管理部门负责人担任值班长的值班长岗,主要负责维持办税服务厅工作秩序,督导纳税服务工作。设置由班子成员作为值班领导的领导干部定期巡查制,定期对办税服务厅的各项工作进行巡查。二是实现正常轮换岗工作制度。在综合考虑大厅人员

7、年龄、业务水平结构的情况下,分期分批定期交流换岗,以更好地提高大厅人员的综合素质,使大厅人员能适应各种岗位需求。三是合理进行人员配置。根据大厅人员工作特点和特长进行合理分工,保证各项工作落实到位。在办税高峰期,要从发票管理窗口或后台抽调人员,适当增加征收窗口和办税人员,以达到最佳利用人力资源的目的,更好地为纳税人服务。  四、规范服务行为,提升服务质量。一是坚持着装上岗,实行挂牌服务,做到税容整洁、举止端庄。二是为纳税人服务时要做到态度热情,讲文明,有礼貌;要在规定时间内优质高效完成任务。三是敬业爱岗,具有良好的职

8、业道德;熟练掌握税收业务知识、计算机操作本领和与不同纳税人沟通的能力,坚持依法治税、依率计征。四是建立回访制度。要高度重视纳税人提出的每一个问题和意见,认真研究,加以解决,不能立即解决的要做出说明,体现真诚接受社会监督的态随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品

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