k公司新产品开发流程再造的研究（四）

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1、K公司新产品开发流程再造的研究（四）

2、第1内容加载中...3.2IDEF方法模型IDEF方法（IntegratedDefinitionFunctionModeling整合性定义方法论）最早源自美国空军的整合式电脑辅助制造计划(IntegratedputerAidedManufacturing，ICAM)，主要用于改善制造作业流程。主要技术取自结构化分析与设计方法（StructuredAnalysisandDesignTechnique，SADT）。用以充分掌握并描述企业流程及各种活动。IDEF方法是由一系列的方法组成，是一种系统分析与设计方法，借助图形，清楚而严谨的描述庞大而复杂的系统，

3、已经被列入美国联邦咨询处理标准（FederationInformationProcessing，FIP183，FIP184）。在进行企业流程再造项目时采用IDEF方法，可以对系统厐大的组织进行快速有效的描述、分析、更改。IDEF方法群包括：IDEF0建立功能模型的建模方法和过程IDEF1建立信息模型的建模方法和过程IDEF3获取过程描述的具体方法3.2.1IDEF0建立功能模型的建模方法IDEF方法用于组织和系统的决策、行动和活动的建模。IDEF0使用一种容易理解的图形语言，代表一个真实系统，有效的IDEF0模型有助于组织系统分析，便于模型的构造者和流程的执行者交流。另外IDEF0建模方

4、法确立了分析的范围，流程的设计者使用IDEF0方法，提高了认识和决策的一致性。IDEF0模型的建立是企业流程再造的首要任务。图3-3是基本的IDEF0模型图。框图表示一种活动，是IDEF0最基本的元件，通常使用动词描述活动特性。箭头表示输入(INPUT)，控制(CONTROL)，输出(OUTPUT)，机制(MECHANISMS)，箭头用以连接系统中各活动，箭头通常是由名词描述。输入(Input)：实行或完成特定活动所需的资源，置于框图的左侧。输出(Output)：经由活动处理或修正后的产出，置于框图的右侧。控制(Control)：活动所需的条件限制，置于框图的上方。机制(Mechanis

5、ms)：完成活动所需的工具，包括人员、设施及装备，置于框图的下方。IDEF0方法不仅可以描述独立的活动，而且可以显示出由几个活动组成的连续流程，同时显示了各个活动的相互关系。例如图3-4描述了产品A，B，C的生产过程，基本活动是建立机制、制造产品、检查产品。建立机制的输出文档作为制造产品活动的机制，制造产品活动的产品A、B、C输出作为检查产品活动的输入。建立IDEF0模型是自上而下的分解活动。首先依据活动的边界划定IDEF0中的框图。在顶层框图完成以后，根据实际流程，可以把活动分解成下一层更小的活动。这种阶梯结构有利于确定模型的范围。通过观察图形，得到更深入的理解，防止系统描述中不必要的

6、繁琐和疏漏。如图3-5。IDEF0的建模步骤：（1）定义范围：流程分析主要集中在关键性流程。（2）资料的收集：了解流程的相关背景，包括相关人员、事物及制度。建模需要与专家和流程的实际操广泛讨论。对收集到的信息分类加工整理。（3）针对收集到的资料绘图，根据IDEF0的绘制原则与符号设计原则。（4）展示：针对每个阶层撰写辅助说明文字，并与父阶层共同构成完整模型。（5）确认：模型建构者把初步的IDEF0图形和相关文件再次和相关人员进行讨论，确认最终结果。IDEF0在企业流程再造中的使用方法（1）获得现有流程的系统描述使用IDEF0模型，获得现有流程的系统描述。这些模型帮助流程设计者认识企业的现

7、有流程和存在的原因，通过层层分解模型，流程的模型变得更加详细，同时包括时间和序列信息。如果依据某个现有流程建立IDEF0模型是困难的，这也能说明这个流程是不必要的，或者是需要进行再造。由此，确认企业流程再造的候选领域。（2）识别再造的机会在识别再造机会时，IDEF0模型可以突出存在的问题，确认非增值的活动，并且剔除非增值活动。确定需要进一步详细分析的流程，重点是对高成本的活动进行更加详细的分析。（3）设计新流程系统完成现有流程描述以后，评估现有的系统，发现现有流程中存在的约束，确认参考技术和模型，在实施设计新流程时，继续使用IDEF0描绘新系统。