关于政府职能对于企业离退休人员管理和服务的影响分析

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1、关于政府职能对于企业离退休人员管理和服务的影响分析［摘要］随着经济和社会的不断发展，我国人U老龄化包括许多企业离退休人员已经是不容忽视的社会问题。当今，企业离退休人员的管理和服务是一个十分值得研宄的问题，关系到人民生活的方方面面。因此，我国政府十分重视，并采取了一系列措施针对企业离退休人员进行管理服务。文章从企业离退休人员的基本特性出发，针对企业离退休人员管理服务现状和政府职能的必要性进行简述，分析强调政府职能对于企业离退休人员的重要作用。从实践出发，针对离退休管理的现状中存在的问题加以分析，科学地提出可行性方案。用发展的眼光看这一问题，

2、把握发展方向，整体上提高企业离退休人员的服务管理水平，切实满足员工需求。本文采集自网络，本站发布的论文均是优质论文，供学习和研究使用，文中立场与本网站无关，版权和著作权归原作者所有，如有不愿意被转载的情况，请通知我们删除己转载的信息，如果需要分享，请保留本段说明。［关键词］政府职能；企业；离退休人员；服务管理［D01］1013939/jcnkizgsc201716090随着经济和社会的不断发展，我国人口老龄化包括许多企业离退休人员已经是不容忽视的社会问题，关系到人民生活的方方面面。我国政府针对企业离退休人员进行管理服务出台Y—系列惠民政策

3、。从了解企业离退休人员的基本特性出发，分析管理服务现状。强调政府职能的必要性和落实现状，立足实践，解决离退休管理的现有问题，才能科学地整体上提高企业离退休人员的服务管理水平，切实满足员工需求。1企业离退休人员的基本特点我国经济又好又快发展的今天，我国普遍企业年限不短，存在大比例的为企业做出贡献的离退休人员。他们的基本特性分述如下：首先，由于离退休人员的年龄普遍偏大，离退休人群的健康问题是不容忽视的。离退休人员的身体状况整体不佳，有一些职工存在较重的健康医疗负担。这些职工的年龄层对于许多老年病、慢性病而言，具有较高的发病风险和患病率，且预后

4、状况和经济负担都较重。一旦存在相关疾病，患者短期经济压力不会消失，长期医疗的经济负担不容忽视。其次，离退休人员的生活状态和在职职工相比，有着较大的不同。生活状态和社会角色定位的改变需要职工积极进行心理调节。若忽视这一问题，则会导致离退休职工的精神生活的欠佳。因此，必须重视对离退休人员精神关怀的需求。他们可能不仅存在上述健康问题，在社会角色和人际关系的转变中，若忽视这方面的护理，很容易产生负面情绪，甚至精神疾病。同时，离退休人员的另一个重要特点是高压力。一些离退休人员由于儿女家庭的多种原因，存在独居现象，这是存在极大的安全风险的。如果不能正

5、确对自我认知，很容易产生自轻的想法，认为自己是社会和家庭的负担，同时，对于其他家庭成员的生活和经济现状，有焦虑感。综上所述，企业离退休人员具有身体素质不佳、精神需求较高以及生活压力大导致的焦虑状态普遍存在的特点。2政府职能在企业离退休人员管理服务的秉要意义基于上述离退休人员的基本特点，政府职能对于离退休人员管理十分重要，首先，政府作为相关政策的制定者，有着全局观的领导、把控的重要作用，起到引领发展方向的重要意义。政府的重视对于大力发展完善企业离退休人员的管理服务有着十分积极的促进作用。作为掌舵者，政府的一举一动关系着养老相关政策的制定和落

6、实，关系着社会稳定和谐。其次，政府相关部门也是优民惠民政策的落实者，通过系统化的政府职能分工，彻底贯彻落实相关政策，是政府十分重要的职能之一。最后，政府还是沟通反馈的重要途径，畅民言，听民意，对于企业离退休人员的管理和服务意义非凡。总之，政府职能是人员管理的基本，是重要保障，在企业离退休人员的管理中担任了多种角色，不容有失。3政府职能在企业离退休服务管理工作的现状随着信息经济技术的不断发展，资讯的获取越来越便捷。本文通过文献查阅和实地调研，包括问卷调研和谈话探讨分析企业离退休服务管理的现状。发现离退休人员十分秉视生活质量、经济福利以及活动

7、的组织和幵展。同时，我国企业离退休服务管理虽然在优秀政策的支持下，有著长远的进步和发展，但管理服务现状仍存在一些问题。如政策的落实不够及时完善，一些工作人员对该问题的重要性意识不足，管理服务的反馈和系统评价仍不够规范，相关的奖惩机制可以进一步加强。在当今信息时代，企业离退休人员之间以及和外界的交流频繁密切，相关群体也较多，这些群体更重视企业离退休人员的管理服务现状，和在职状态以及其他员工进行比较。若现状不佳导致心态失衡，不满和焦虑很容易在人群中扩散加强，这也为政府职能在服务管理中的工作提出了更高的要求。另外，基于上述离退休人员的基本特征，

8、服务管理过程中，不仅仅是服务管理内容，服务态度和服务质景也是十分值得重视的。文章通过分析这些现状，提出如下可行性建议：从素质培养出发，加强相关人员的管理和培训是改善这些现状的重要途径。这不仅关