服务质量保证书范文

《服务质量保证书范文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取服务质量保证书范文　　一、服务承诺　　我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项工程的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的工程质量。　　1.严格按照合同要求，提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。　　2.严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。　　XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产

2、品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：　　第一条为了维护旅游者的合法权益，根据《旅行社管理条例》和《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》及有关法律、法规制定本赔偿试行标准。　　3.组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。　　4.对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。　　供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。　　5.小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生

3、，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清责任，一切满足工程进度需要为准则。　　二、技术服务承诺　　XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：　　1.按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件，有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查

4、。　　第十一条旅行社安排的饭店，因饭店原在低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20%的违约金。　　2.按买方要求提供现场技术服务，卖方负责安装。　　3.严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。　　4.加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。　　5.按到买方反映的质量问题信息后，在两天之内尽快到达现场，做到用户对质量不满意服务不停止。　　6.产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”，所有供货产品寿命

5、期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。　　三、服务方案小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取　　1、方案设计：本着安全、经济、实用的原则，为用户设计出最佳的方案。　　2、售前服务：公司派出专人积极协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。积极配合建设单位做好现场的基地工作，为开工做好准备。积极

6、与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系，搞好周边关系。　　——增强法制观念，争做守法经营的典范。遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关标准的要求;并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。　　3、售后服务：因本工程标书所包含内容为半成品，若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始，树立“用户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外，一旦接到用户端来访电话，保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内，每年定期对用户

7、不少于二次回访，了解房屋的使用情况，解决用户提出的各种问题，为用户排忧解难。保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到，维修时仅收取材料成本费。　　4、建立质量回访维修制度：自工程竣工验收交付使用小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取开始，严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度，树立

8、“用户是上帝”的思想，具体措施是：　　(1)在保修期内，每个季度进行质量回访一次。保修期外坚持每年进行质量回访一次。　　(2)在回访过程中，根据建设单位所提出的要求整改或维修。　　(3)保修期间派专业人员驻现场，配合业主进行检修维修。保修期满，维修人员与业主保持联系。　　(4