汽车租赁公司商业实施计划书

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1、一、目录1.项目概述……………………………………………………………………41.1项目背景（汽车租赁行业具有广阔的前景）……………………………41.2项目介绍……………………………………………………………………52.公司简介……………………………………………………………………62.1基本情况……………………………………………………………………62.2公司使命、核心价值观、愿景与目标……………………………………62.3公司组织结构………………………………………………………………73.汽车租赁业行业、市场

2、与竞争分析………………………………83.1宏观环境分析（PEST分析…………………………………………………83.2行业环境分析………………………………………………………………163.3企业战略的制定(SWOT分析)……………………………………………224、营销策略…………………………………………………………………264.1确定目标客户的比重……………………………………………………264.2从客户的需求出发设计产品和提供服务………………………………264.3从客户成本定价和按客户需求推出丰富多彩的促销

3、活动………………274.4提高客户获得产品和服务的便利性……………………………………284.5建立双向沟通渠道，注重与客户保持良好地沟通和互动………………284.6树立追求顾客满意的品牌形象…………………………………………295、经营管理…………………………………………………………………315.1汽车租赁系统及信息共享平台建设……………………………………315.2网站建设……………………………………………………………………355.3车辆采购计划……………………………………………………………365.4

4、会员积分及晋级制度……………………………………………………376.财务计划与分析…………………………………………………………386.1项目投资估算……………………………………………………………386.2营业收入估算……………………………………………………………386.3成本及费用估算…………………………………………………………386.4现金流量分析……………………………………………………………407.风险因素……………………………………………………………………417.1市场风险……………………………

5、………………………………………417.2财务风险……………………………………………………………………417.3管理风险……………………………………………………………………411.项目概述1.1项目背景（汽车租赁行业具有广阔的前景）汽车租赁服务，是由汽车租赁公司向长期或短期需要用车，但又没有必要自备车的单位和个人有偿提供车辆使用权，并限期收回的一种服务方式。租赁行业是国际汽车企业的重要市场：德国奔驰公司平均每4辆车就有1辆是用来租赁的；美国主要汽车行产企业的总产量中就有30%的订单来自租赁市场。在跨国

6、汽车企业的支持下，主要国家的汽车租赁一直发展迅猛，每年收入以20%的幅度递增。世界排名第一的美国赫兹公司拥有的车辆就超过50万辆。我国的汽车租赁行业始于1989年，经过十多年的发展，全国已注册的汽车租赁公司达到400多家，拥有的租赁车辆总数6万辆。北京、上海和广州等大城市发展较为迅速，一些公司已具备了相当的规模，在当地确立了行业领先的地位。北京目前约有230家租赁公司，租赁汽车共计２万余辆。到2008年北京夏季奥运会时，北京市政府计划把租赁汽车的数目增加到８万辆，以此来满足不断增长的消费需求。汽车租

7、赁以其融资和推销的双重功能，推动汽车产业发展，带动消费，提高资源利用率，在我国表现出巨大的发展潜力和良好的发展前景。随着我国经济的持续发展和居民消费能力、消费观念的改善，居民的公务和休闲旅行迅速增加；同时，随着出租车行业的日趋饱和，以及拥有驾驶执照的人却高达4000多万而汽车拥有量为1400多万辆，这些因素决定国内汽车租赁行业将有较大的增长空间。近几年，中国汽车租赁市场的增长率平均达37%，预计今后仍将以年均15%的速度稳步增长。然而，国内的汽车租赁行业仍处于发展的初期，行业竞争实力不强。从2002

8、年开始，国际一流汽车租赁企业开始以合资合作、特许经营的方式进入中国，并迅速进入高端商务市场。国际上领先的公司进入中国后，已经开始利用他们在汽车、服务、品牌、网络和金融等方面的综合优势，给中国汽车租赁业带来全面的竞争，给国内汽车租赁企业带来严峻的挑战。国家允许三大汽车集团进行汽车服务贸易试点，为汽车租赁行业的超常发展带来机遇。随着卖车难的出现，国内整车企业越来越意识到汽车租赁行业求的能力，开始以各种方式涉足汽车租赁行业。上汽集团旗下的安吉汽车租赁公司、北京中汽安华汽车租