终端会议沙龙培训手册

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时间:2018-11-15

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1、终端会议沙龙培训手册目录1、终端会议的目的和形式2、终端会议具体执行方案(会议三步曲)3、终端会策划问与答4、附(案例)目的终端会其实是一种教育性、情感性、娱乐性的特殊会议营销模式。它特有的集有益的课程、趣味的娱乐、真诚的感性氛围为一体的模式。店家目的1、培养老客户忠诚度2、开发新客源、争取竞争对手的顾客3、推广新产品、新项目4、带动店内销售额5、迅速获利6、扩大周围圈的影响力,提升美容院知名度,因此在现今各种各样的新颖的营销模式纷纷涌现的情况下,终端会以它特有的魅力,至今在美容行业的终端销售中依然处于领先位置。终端顾客受益提供联谊的活动机会丰富了消费

2、者的知识、信息、视野自身价值获得了提升,得到了尊重形式娱乐型:提升知名度,如周年庆、母亲节感恩会、明星会、联谊会、家庭欢乐总动员会…知识型:产品推广会、养生、形象设计、面诊、礼仪、化妆、情感营销、亲子教育、“谈股论金”等艺术型:插花、红酒会、魅力女人大学堂、闻香是女人等…….决胜终端二十四式1.模仿秀超级模仿,感受真实的他、她2.明星会我就是明星---全国大型巡演3.快乐嘉年华全场参与,脑力激荡,快乐激情,雅俗共赏4.周年感恩美丽在望,“礼”想成真5.黑人摇滚会老外促销,欢腾起舞6.最佳女主角层层选拨、挖掘最美的自己7.五星形彩会做最佳的自己,品最爱的

3、人生8.美满婚姻分享幸福的秘诀,倡导和谐之家9.亲子教育与学校联办,子女教育的真谛10.礼仪天下魅力女人、美丽人生11.营养与养生以健康为主题,倡导养生12.揭开您生命的秘密透过面诊,窥知健康13.观手相透过手相,窥知健康14.浓妆艳抹?化妆技巧,名家与您面对面15.谈股论金探讨股市,合理理财16.粉红丝带—乳房健康关爱女性健康,千人丝带传情17.杯酒人生红酒品尝会,女人是酒---18.闻香识女人香水迷情、芳香疗法---19.我型我塑联动服装店,设计比赛20.插花艺术爱花,爱人生….21.居家风水演绎周易神奇破解风水谜团22.瑜伽沙龙爱自己,爱健康、爱

4、在瑜伽23.古琴鉴赏颐养身心,陶冶情操24.人妖传奇人妖与你一起秀….具体实施细节一、会前测评1、加盟店的详细情况加盟店的类别、美容师状况、管理情况、加盟品牌、近期有无其它品牌做过类似的会议,其具体的情况如何?2、目前我品牌在其店内还存在的问题哪些品牌的销量高、哪些品牌售量差、顾客的认可度等等。3、此次活动期望的达到怎样的目的及愿意提供哪些物料、人力的资源支持。二、会前准备1、规模及对象的设定确定终端会的规模,首先要确定终端会的主要客户群。是以答谢老顾客为主、还是以发展新顾客为主;是以销售为主、还是宣传店面为主。记住一句话:“想解决所有顾客的所有问题的

5、人永不会成功”。参考顾客档案,设定好目标顾客后,就可估计大概人数。2、举办日期及会场选择标准⑴最佳时机:A.重大节日:每年的几个重大节日,都是美容院举办终端会、促销活动的大好时机。比如:元旦、三八节、五一、母亲节、中秋、圣诞节等。B.年度高峰时期:一般美容院都有淡、旺季,可以针对淡季、旺季分别做会,做到淡季不淡、旺季更旺。C.特定节日:像新店开张、新装修、店庆、院庆等这些属于美容院本身的特殊节日,也是做会的佳期。D.店内人员气氛不佳时:当店内人员出现矛盾,人心不稳时,可以通过作会,形成互助合作的气氛,某种程度还可减少人员的流失。注:终端会最好选择在周末

6、举行,因为顾客比较有空。⑵会场选择:会场的大小可根据终端会的规模来定,除了会场容量的大小是随机的,还有一些必须的设备,需要准备以下:A、最好选择在当地有知名度的酒店或宾馆,会场中间不许有立柱,能容纳预计到会人数,不宜过大、不宜过小,且要有窗帘.B、会场灯光要求明亮,舞台的灯更要明亮时尚C、会场音响要求清晰,无杂音,不刺耳,并备无线麦克风.D、根据讲师要求备白板,白板笔(红,黄,蓝,黑四支全新)板擦、幻灯片和幻灯布.E、鲜花两束,主讲人和加盟店的代表,另备一些鲜花瓣(必要时)F、会场分区域的签到本,饮用水等.3、销售目标的设定及销量预算计算投入产出比,预

7、算销售额(1)向院长要名单A、美容师工龄B、顾客对产品的了解程度C、美容师平常的销售业绩×2D、根据优惠方案、顾客适合消费的项目及消费能力(2)院长必须在场让全体美容师设立销售目标4、如何激励美容师明确开会的目的,找到其动力源,用各种方法告诉其个人价值及经济的重要性方法:A、抓住优惠方案:让她自己比较比以前优惠了多少,预讲自己客人有多少能消费多少,能消费多少,算出目标B、确定到会人数:计算通过此次能够增加多少客人,客人能带来多少利益,老顾客能够有多少潜力。C、告诉美容师奖励制度(与院长相商)5、筹备物资(1)赠品:最常见的为小礼品、产品试用装、优惠券、

8、代金券,及其它一些能促进顾客参加终端会的物品。比如:凡是到场的顾客均可凭入场券领取赠品一份。(

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