legible london导视牌设计研究the signs study of legible londo

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1、legiblelondon导视牌设计研究Thesignsstudyoflegiblelondo随着现代社会的发展，人们在首次进入一个陌生的城市时对于方位的判断往往感到迷惑和不自信，需要借助导视系统来进行路线的辨识。导视系统的设计也因各个学科的发展而得到重新的认识，作为导视系统的信息载体—导视牌，其设计也将进入更加科学与有效的发展趋势。legiblelondon导视项目是目前世界上首个综合运用各相关学科成果的系统性导视设计，对其导视牌设计的研究，能够对国内的导视牌设计提供较为科学和专业的参考。关键词：导视设计；设计原则；信息交互；用户认知一　背景介绍伦敦市政府规划在2015年将伦敦市建设为世

2、界上最具步行友好环境的城市。为了达到这个目标，需要规划设计一套科学且符合用户认知使用的导视系统。此导视项目（legiblelondon）由伦敦市政府、伦敦交通局及伦敦发展署负责规划设计，综合运用多个学科研究成果，是目前世界上最科学和专业的导视系统之一。本文通过对legibelondon中导视牌的设计原则、信息有效性传达和指示牌界面设计这几方面进行归纳研究，希望能够对国内的导视牌设计提供较为科学和专业的参考。二　导视牌设计研究2.1设计原则在导视系统的设计标准中有许多需要注意的关键原则，这些原则将对导视系统的设计方法起到指导性的作用。这些原则包括：可预测性原则：为了获取用户的信心，导视系统本

3、身的可预测性是十分必要的。这个系统本身应该在所有区域和媒介上都是模式一致、内容连贯的，这样才能在用户的预测判断下找到相应的目的地。导视系统越具可预测性，用户在使用的时候眉头紧锁的时间越少，易用性也越高。因此必须在各地点及环境下提供连续与完整的导视信息。人类尺度原则：依据人类所共有的距离感知、记忆及信息识别的基础上所建立的导视系统具有更好的使用性。通过把导视区域定义在5分钟的步行区域（一般是可辨识的临近区域）内，导视的有效性较大。这些区域更易于使用者记忆和识别。因此，导视系统的有效性设置如果超出了正常人类所能接受的距离范围，那么其结果可能阻碍人们对陌生旅途所应具有的兴趣。简约性原则：简单就是

4、感觉在掌控一切。过多的信息陈列可能导致相反的效果，它并不能给一个迷失的用户提供更多的有效信息或者关键问题解决方式。这对于信息设计来说的确是个挑战，因为提供越多的导视信息，越容易降低信息导视的有效性。恰到好处并不多余的信息设计概念相比之下更为可行。因此在导视信息的设计上，提供符合相应环境因素下的信息指示要优于单纯的罗列冗长的地点名称信息，这些信息必须解答行人在其可辨识的范围内的路线问题。2.2信息传达有效性研究2.2.1信息分层级研究通过对方位信息进行严谨的分层级可以有效简化指示牌的界面信息，加强指示信息的易用性。伦敦导视系统使用区域范围等级来区分地点信息的层级。最高层级的地点信息为area

5、s，它代表用于信息指示的最大范围的区域。在这个区域中包含许多相对较小的区域，被称为villages。villages是城市系统的分部，它定义为比普通区域（areas）较小的区域（如ayorOfLondon,2010,(4).[2]AppiledInformationGroup.PlaceNamingStrategy[R].MayorOfLondon,2010,(4).[3]AppiledInformationGroup.PlacementStrategy[R].MayorOfLondon,2010,(4).[4]GilesColborne.简约至上（交互设计四策略）[M].李松峰秦绪文，译

6、.北京：人民邮电出版社.2011[5]AndreasUebele.导向系统设计[M].高毅，译.北京：中国青年出版社.2008.